移动互联再造联想?

来源:用户上传      作者: 刘琦琳

　　“未来12到18个月，我们将推出更多新品，其中不乏革新性产品。”11月30日，联想集团董事长兼CEO杨元庆对《财经》记者表示，就在一天之前，联想集团刚刚发布了新的手机和平板电脑产品。
　　 在一个月前，柳传志功成身退，再度将联想集团（0992.HK）董事长的职位交予杨元庆。而在半年之前，杨元庆从大股东联想控股手中买下8％的股权。
　　 联想集团正处于国际化并购开启之后最为顺利的时期，成熟市场恢复赢利性成长；新兴市场份额攀升，中国市场也找到了新的增长引擎，手机业务已经看到潜力。
　　 11月2日，联想集团公布了其2011-2012财年第二季度财报，联想集团实现总营收77.86亿美元，净利润1.45亿美元，同比增长88.9％。
　　 更具标杆意义的是，10月13日，市场研究公司Gartner公布报告称，第三季度联想集团PC销售量超过戴尔，占全球市场的份额为13.5％，超出戴尔的11.6％，成为全球第二大个人电脑品牌。7月，联想集团在2008年之后重返《财富》500强，自收购IBM的PC业务以来，联想集团终于开始回归上升通道。
　　 值得注意的是，联想集团的几家竞争对手各有各的麻烦，联想集团应当可以持续从竞争对手的衰落中获得份额，除了苹果公司。
　　 在未来的几年当中，联想集团计划在移动互联网终端的市场当中再造一个联想，苹果公司将会是其最直接的竞争对手。但相对于苹果公司在智能手机等移动终端市场的强劲势头，联想再造之路颇为不易。
　　
　　规模效应显现
　　 回顾联想集团2005年至今的历程，不难发现，自完成对IBM的PC业务收购之后，联想的国际化效果开始在其业绩与产业链控制力上得到体现。
　　 财报显示，在2011-2012财年第二季度，成熟市场即北美、西欧、日本、澳洲四个市场的销售占比达到43％，其总营业额第一次超过中国市场。作为一个整体，成熟市场也已经成为“利润贡献大户”――在该财政季度的总利润中，成熟市场贡献利润约为1亿元。
　　 在成熟市场中，今年的两起收购业务值得注意：1月，联想集团宣布与日本NEC公司成立合资公司，这一交易在7月4日完成；另一起对德国消费性电子公司Medion AG的收购则一举使得联想集团在德国，这个欧洲最大的PC市场的份额翻倍，超过14％，升至德国市场第三位，并使联想在西欧PC市场占据约7.5％的份额。
　　 收购之后，NEC的PC业务表现相对稳定，而对Medion的收购更加具有战略意义，柳传志对《财经》记者表示，Medion以销售服务方面的赢利见长，这正是联想在PC方面亟待挖掘的利润增长点。联想集团公布的2011-2012财年第二季度财报显示，并购后第一季度，NEC公司已实现赢利。
　　 比之三年前财报巨亏、人事变动，如今风头正盛的联想更加令人好奇。是竞争对手失误形成的“顺位”，还是自身成长与历练的效果显现？
　　 过去一年，主要PC厂商的变化对形成此局势有较大关系：惠普对其PSG业务将售未售，宏过于依赖上网本市场，低价、规模扩张战略遭遇市场转向等，都给了联想集团机会。
　　 柳传志在谈及此事时认为，“国际形势不好，原有的饼并没有长多快，但是我们抢了别人的东西。这使得我们的状况比较好。”作为联想集团的核心业务，全球大企业客户及政府领域20％以上的市场份额对联想的业绩提升颇有贡献，杨元庆说，“我们把握住了机会。”
　　 联想国际化带来的规模效应是其份额扩大、收益增加的内因。这在品牌、供应链、服务、管理等方面多有体现。
　　 联想集团高级副总裁、负责全球供应链的Gerry Smith表示，在过去几年，联想精简、改善了在供应链方面的考核标准，供应链的战略关注点逐渐从内部转向外部。调整之后，联想在供应链成本方面降低了50％，同时，现金周转率提高了14％。他介绍说，2011年，联想在Gartner的供应链排名中升至第35位。
　　 IDC计算机系统研究部高级研究经理王吉平则认为，全球第二大PC厂商的排名并不重要，联想在产业链的话语权得到增强，至关重要。
　　Gerry Smith在接受《财经》记者采访时即提到了这样一个细节：今年以来，全球PC供应链市场遭遇了日本地震、泰国洪灾等对供货形成影响的威胁，但是由于联想在过去几年与供货商保持的良好关系，其供货量并未受到太大影响，在过去一个季度，联想保持了约1200万台的稳定出货量。
　　 11月，摩根士丹利和JP摩根的分析师报告中均认为，在全球硬盘驱动器短缺和价格波动背景下，依靠规模和更快增长取得的话语权被视为联想利好的因素之一。
　　在中国市场，对潜在市场的进一步细分，对渠道的调整被认为是联想保证国内市场份额增长的重要原因。联想集团高级副总裁、中国区总裁陈旭东介绍到：在过去两年，他们重新细分作为潜力市场的4－6级城市及乡镇市场。他们发现，在全国33338个乡镇，有约31000个具有开发价值，在过去两年，联想开发了其中约22000个乡镇市场，而这些市场狭小而纵深，对其他PC厂商来说，进入这一级市场并不容易。
　　渠道方面，联想在过去几年中将原来按省划分的渠道改为两种按市场类型划分的渠道，使渠道更为有序；同时， 联想加大了对网络销售渠道的投入，并试图在不同渠道的矛盾中依靠差异化定位取得平衡。
　　 11月2日，在联想公布新季度财报当天，柳传志宣布卸任联想集团董事长，杨元庆接任董事长并兼任CEO职务。在发布会上，柳传志温情地回忆了联想过去三年的历程，在他看来，联想集团似乎真正到了一个可以“放心”的阶段。
　　
　　移动业务调整
　　 “实际上，在中国市场，我们不一定锚定一个对手，而是要充分挖掘细分市场的用户需求。”联想集团高级副总裁、联想移动互联及数字家庭业务集团（Mobile Internet and Digital Home，以下简称MIDH）总裁刘军在谈及与苹果的竞争时如是说。
　　 MIDH成立于今年1月，去年此时，联想集团对于这场征战的口吻还是“我们一定要在中国市场打败苹果”。一年时间过去，联想集团重新调整了在移动业务方面的策略。
　　 在移动智能终端的市场定位上，联想集团逐渐从去年单一产品到如今推出多款产品，发展细分市场。而从联想集团的新产品定价中也可观察到，其产品已经面向了除高端市场之外的广大细分市场。
　　 去年，乐Phone未达到其年销售量100万的目标；今年下半年，随着联想A60等千元智能手机的推出，至11月，联想智能手机单月的销售量突破了100万。
　　陈旭东在接受《财经》记者采访时表示，市场定位的转变会促进联想智能手机市场规模的扩大，这对新进入智能手机领域的联想来说非常重要。
　　在操作系统和应用程序方面，联想从模仿苹果的“封闭”走向开放。从今年的联想开发者大会上看到，联想已不再强调其乐OS系统，转而强调基于Android的开放式应用，这一调整的意义在于：使联想智能手机的更新速度和自主性回归。据熟悉联想产品的业界人士透露，去年的乐Phone只能在联想服务店面升级，这使其操作系统升级缓慢，长期停滞在Android1.6版本。
　　 联想集团布局移动业务的速度明显加快，去年，联想集团仅推出了一款智能手机，而今年推出了几十款智能手机、平板电脑。
　　 刘军介绍，以联想集团今年销售量排首位的千元智能手机A60为例，一般的手机从立项到面世需要9个月到12个月时间，但A60从今年2月立项到8月推出，用了不到6个月时间。

　　 有业界人士认为，从当年错失上网本机会到消费类PC发展的迟缓，再到如今的移动互联网，联想集团依然步履缓慢，业界对其寄予期望的根本性创新并未出现。王吉平则认为，对联想来说，短期内铺展移动业务并不困难，但重要的是把握推出产品和服务的节奏。
　　 王吉平认为，既有的PC渠道可以给智能手机及移动设备的销售带来优势，相比于过去的功能手机时代，联想具备的平台能力和整合能力使其更适合进入智能手机领域。但是，苹果在智能终端市场的先发优势短时难以超越，而HTC等手机厂商目前的处境则说明了过于注重高端市场的弊端。
　　 从研发投入精力来看，联想集团对其处于弱势的软件及服务的研发加强。目前，如果按软件、硬件的投入划分，联想投入于软件方面的精力已经超过硬件方面。
　　 实际上，MIDH成立本身对联想的研发投入亦是一种促进。
　　 熟悉联想的业界人士告诉《财经》记者，以往联想集团研发部门主要面向消费型产品，在商用型产品占主导的PC范畴内，研发工作的推进存在诸多困难，而MIDH的成立对联想研发则是一种支持和促进。
　　 据刘军介绍，目前，MIDH的团队大致有三个不同来源：约三分之一的人来自于以前的联想移动，三分之一的人来自以前的联想集团（其中包括以前PC的部门，联想集团的平板电脑部门即是从PC业务集团分化而来），三分之一的人是来自于自MIDH成立以来的外部招聘。
　　
　　再造一个联想？
　　 联想正试图依靠移动互联网业务再造一个联想。
　　 在接受《财经》记者采访时，联想集团高级副总裁、中国区总裁陈旭东提及，当下中国60多个一线至三线城市的PC业务增长确实趋于稳定，而在2000多个四线至六线城市，尽管由于电脑下乡政策的结束增速有所放缓，但仍然有巨大潜力，在这个领域，联想的目标是，在两年至三年内将目前31.7％的市场份额提升至35％。
　　 此外，9月27日，联想集团宣布了与台湾仁宝建立合资公司的消息――一向注重生产制造的联想开始采用“外包”方式来拓展利润空间。据了解，这家合资公司预定于2012年底投产，生产联想笔记本电脑和一体台式机，年产能将超过千万台。
　　 从目前运营状况来看，联想在PC领域的地位逐渐得到巩固，处于投资和布局时期的移动业务增长初步达标，但作为其目前主业的PC业务，其重要性是否在降低？PC行业会否成为一个“夕阳产业”？甚至有观点认为，在平板电脑冲击下，PC会消失。
　　 市场研究公司IHS iSuppli在今年8月发表的研究报告即称，2013年，苹果iPad以及电视机和游戏机等互联网设备的出货量将超过PC。不过，另一观点则是，PC将在较长一段时间内存在，并经历PC本身的演变，例如走向更加轻薄、性能更加优良。这其中，由芯片和处理器厂商英特尔力推的“超极本”即是其中之一。
　　 今年9月，英特尔在其IDF大会上重点介绍了“超极本”及其推广计划：在未来三年到四年，英特尔将投资3亿美元用于“超极本”的支持计划，这笔资金可能用于向每台“超极本”的营销提供补贴。
　　这意味着，除了传统PC，更轻薄、性能更优良的“超极本”也可能成为PC销售的重点之一。
　　 陈旭东表示，明年，“超极本”也将是联想的一个销售重点。而在此之前，联想也于9月发布了其首款“超极本”IdeaPad U300s。
　　 值得注意的是，11月23日，据国家知识产权局网站信息，联想一款CPU主板外置专利于当日获批通过并公开。据悉，这个专利所表示的设计即是将主板、CPU和电源外置（外置CPU和主板模块可以随时拆卸），降低笔记本电脑厚度，解决CPU运算组件的散热问题。据估计，采用该专利设计的机身平均厚度可降至9毫米，联想有望推出具备自主知识产权的超薄笔记本。
　　 资深业界人士分析，依靠这个专利，未来联想可以用高配置的手机作为笔记本电脑的主机。
　　 一方面，在对移动业务的复盘、调整中寻找新的增长动力，另一方面，在核心的PC业务中寻找可拓展的利润空间，历经国际化和金融危机冲击的联想集团状态回升。
　　但是，国内移动互联网竞争的激烈程度不可小视。以智能手机市场为例，一方面，苹果及其强大的生态系统形成的坚固壁垒依然存在，其未来可能推出的“廉价iPhone”也对试图推行低价战略的手机厂商形成威胁。
　　另一方面，以华为、中兴为代表的厂商已与运营商结成更密切关系，其捆绑销售手机数量可观，例如，中国电信定制的华为C8650上市仅60天即突破百万销量，而联想的单款智能手机达到此销量则经历了更长时间。短期来看，运营商渠道仍是重要渠道，在这方面，联想尚未占据较大优势。
　　 同时，宏观经济、科技发展趋势等重重不确定因素，也将影响到联想未来的发展。
　　 德意志银行分析师在11月的报告中认为，商用笔记本的换机高峰将在2012年结束，这对商用型笔记本比例高过行业平均水平的联想集团而言将有可能带来影响。不过，这份报告同样指出，尽管一二线城市的PC销量趋于平稳，但中国三线至五线城市的PC需求则十分旺盛。
　　 根据IDC的预计，商用型笔记本出货量占联想PC出货量的61％，这高于同期47％的全球同行业水平。
　　 高盛银行则认为，中国市场的季节性缺憾以及惠普保留其PSG部门的决定等因素将影响联想的收益，但由于联想对市场、产品、方向（包括智能手机和平板电脑）的正确把握，他们将保持对联想长远阶段的乐观看法。

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