浅析信息化在医院财务管理中的应用
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作者: 牛玉
摘 要：随着信息技术的不断发展，信息化系统在医院财务管理中的运用越来越多，也越来越得到医院各财务科室的重视。积极地推进财务管理信息化建设，不仅是提高医院管理水平的必要条件，还是医院与时俱进的重要特征。文章阐述了我国医院财务管理信息化现状，并在此基础之上提出了相关的建议。
关键词：医院 信息化 财务管理
中图分类号：F234.4 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2011）07-157-01
随着电子信息时代的到来，电子信息技术给人们生产、生活带来了极大的方便。这个时代对医院的管理工作提出了更多的挑战和机遇。财务管理在医院管理中处于核心地位，怎样顺应时代发展要求，充分运用信息技术对医院财务管理工作进行信息化革新和体系再造，是当前我国医院管理工作中一个具有重要理论和实践意义的研究课题。
一、医院财务管理信息化的重要作用
在市场经济条件下，医院之间的竞争越来越激烈，如何在变幻莫测的市场环境中找到生存空间，如何在与众多竞争对手的较量中棋高一招，成为医院管理层最为重视的课题。财务管理是医院的核心，它不仅影响医院的各种成本费用，还影响医院的经营决策，可以说对它的管理是医院应对复杂市场环境最基本的环节。随着互联网和信息技术的发展，财务管理信息化已得到广大医院的普遍认可，建立一个由互联网与内部局域网交叉对接构成的信息管理平台，来全面实行财务管理信息化已成为现代化医院的必然选择。医院财务管理信息化的重要性具体表现为：首先，财务信息化管理是一项专业性、业务性很强的工作，财会人员只有不断增强自身的综合素质，才能满足这一要求。其次，过去一支笔、一账本的财会工作效率十分低，而计算机的运用大大降低了财会人员的工作效率。以计算机和网络为基础构建的财务信息平台，利用计算机处理数据，利用网络进行数据的分析和传递，更提高了财会人员的工作效率和减少了劳动强度。第三，财会人员可以利用计算机查询、调用各个时期的财务指标，且指标体系的设置规范科学，为预算编制提供多方位、多层次的数字依据，无论纵向还是横向，均能比较各预算项目，帮助找出趋势和规律，使预算效果更全面、更合理。最后，财务信息管理系统还可以将各种财务数据通过科学的算法，整理成报表为医院决策层提供科学、准确的参考依据。
二、我国医院财务管理信息化现状
医院对财务管理信息化工作重视程度不够。一些管理层认为高超的医疗技术和先进的医疗设备才是医院荣誉的象征，而对财务管理信息化的重视大打折扣，导致它更多地变成形式，不能发挥应有的作用。
1.缺乏合格的财务管理信息化专业人员。财务管理信息化是一项系统工作，涉及到会计学、管理学、计算机信息工程等诸多学科，如不是既懂计算机又懂财务管理的综合型人才，很难将财务管理信息化工作做好。具体来讲有以下方面：一是医院财务人员大多对计算机认知较浅，在财务管理信息化工作上存在盲区，对新的财务信息管理软件操作也不够娴熟。二是医院开展的财务信息化管理内容相对滞后，与日新月异的计算机硬件和管理软件很难匹配，许多财务人员需在工作岗位上不断研究和学习，大大降低了工作效率。三是医院财务人员的继续教育不够。一方面医院没有对这方面引起足够的重视，没有积极组织和鼓励财务人员再深造；另一方面财务意识不强，没有“活到老学到老”的精神，得过且过算了。
2.计算机的深层利用率低，财务管理信息化手段比较落后。信息时代的到来，计算机的普及终于将财务人员从繁重的数据整理中解放出来，然而对财务数据整理与核算仅仅是计算机的一部分功能，计算机与网络结合的诸多功能仍没有用武之地，如预、决算以及历史数据对比分析等。目前，大部分医院没有做到全系统的计算机联网，没有实现数据共享。大多数医院的财务人员只是利用计算机进行简单的数据输入、数据处理和报表打印等工作，还没有通过计算机将处理后的数据作出全面的对比分析，仍然保留在对医院经营活动的事后核算上。会计工作的监督和管理职能还没有得到比较全面的发挥，财务管理信息化在医院的财务管理、经营预测和决策过程中随机进行各功能分析不够，效益不明显。
3.财务管理信息化软件不合理。目前，市场上流通的财务管理软件非常多，但大多数软件功能复杂，操作界面不友好，没有针对企业自身的情况量身定作，在使用上存在很大的弊端。因此一些医院虽然认识到它的作用，但在试行过程中不够理想而被搁置。医院的财务部门与其他部门缺乏有效的沟通，各自单独使用计算机，很难发挥计算机网络化管理的优越性。当前大多数医院仅实现了药品管理系统、收费管理系统及财务管理系统的统一，而全方位、全科室的财务信息化管理系统仍待进一步的发展。
三、我国医院财务管理信息化的对策
1.医院财务管理信息化需要做到全员参与。财务信息化系统是一项基础工程，它的实施需要投入大量的资金，需要建立全新的管理制度和管理目标，需要各部门之间全力参与和配合才能完成。领导层是决定财务信息化实施的关键，是使各部门之间通力合作的桥梁，因此医院领导必须引起高度的重视，将其摆在与技术、设备同等重要的位置来对待。员工是系统的操作者，其水平的高低直接影响系统功能的发挥，因此加强财会人员的素质培训，使其尽快掌握系统操作技能，主动适应工作方式、管理思想的变化是财务管理信息化建设的主要任务之一。
2.选择好的财务软件公司，打造适合医院的专业软件。医院领导层及财务部门应尽快选择一家技术成熟的软件公司合作，倾力打造适合本医院的专业软件，由医院财务及各部门组成小组尽快整理出财务软件开发的必备资料，同时与软件公司通力配合以达最好的开发效果。软件开发必须具有以下特点：界面友好、功能强大、易上手操作、兼容性扩展性良好、数据安全和系统稳定，同时软件必须是为医院量身定做的，适合医院的工作习惯，尽量不改动医院的现有结构。
3.加强财务人员的培训工作。要想实现财务管理信息化就必须解决财务人员的素质瓶颈，提高他们对系统的理解，减少操作中的失误。医院应定期对财务人员进行专业培训和思想教育。专业培训的目的就是为了使他们对新系统的操作更规范化、熟练化，以确保数据核算的准确性和提供决策依据的科学性。思想教育的目的是督促财务人员尽快提升自已的学习和再教育意识，紧跟时代发展的步伐，一旦落伍将可能对自已的人生规划产生巨大影响。
4.实现财务信息集成，资源共享。信息集成主要表现为围绕业务来组织数据和进行管理，业务处理范围从财务部门扩充到其他部门，从整个医院层面掌握资金、资产、人力、物力的使用，运筹帷幄，充分发挥可利用资源的最大价值，并通过接口方式与医院其他资源等专业信息系统进行链接，保证医院信息的同步处理以及处理信息的完整性、及时性。
综上所述，医院财务管理信息化建设是构建现代化、高效化医院的重要特征，是开展财务管理创新，建立与时俱进的现代管理模式的重大举措。笔者相信随着医院信息化建设的不断成熟，更多的新功能将被挖掘，届时它将更好地促进财务管理工作的发展，服务于医院管理工作。
参考文献：
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2.孙英杰.构建医院财务管理信息化平台的实践[J].邵阳学院学报，2009（3）
3.李桂霞，王荣果等.浅谈信息时代到来的积极意义[J].医学与社会，2008（7）
4.贺林林.医院财务管理存在的问题[J].卫生经济研究，2011（4）
（作者单位：湖北省孝感市中心医院财务科 湖北孝感 432100）
（责编：若佳）
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