加强和改进员工思想政治工作的思考
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作者: 陈晓伟
摘要：员工思想政治工作是党的思想政治工作的重要组成部分，积极主动地做好这项工作，是思想政治工作者义不容辞的重要职责。充分认识新形势下烟草行业员工思想政治工作的重要性，探索员工思想政治工作的新方法、新途径，是构建烟草行业和谐的根本保证。
关键词：员工思想政治工作 方法 思考
企业员工思想政治工作是党的思想政治工作的重要组成部分，积极主动地做好这项工作，是思想政治工作者义不容辞的重要职责。在党的十七大报告中，出现了“人文关怀”和“心理疏导”这样的词句。党的政治报告中首次出现这样的提法，体现出党对民众的真切关怀，社会对人的真情关爱。中央对做好新形势下思想政治工作的新要求，指明了新时期思想政治工作的方向，为在新形势下做好思想政治工作注入了新的时代内涵。
一、烟草行业发展现状给做好员工思想政治工作提出了新的要求
姜成康局长在国家局党组中心组2011年第二季度集中学习时强调要以更加认真负责的态度，切实加强行业党的建设和思想政治工作，全面提高行业干部职工思想政治素质。近几年，是烟草行业改革调整力度最大、速度最快、影响最广泛的时期，也是烟草行业经济高速发展、效益增长最多、企业综合实力提升最快的阶段。在这一重要调整期，随着改革的不断推进，也凸现出了一些深层次的矛盾和问题，产生了一些不和谐的因素。同时，烟草企业现行的管理体制、运行机制、管理方式、人员素质等离现代企业制度的要求还存在一定的差距。构建和谐烟草，这些问题和现象不容回避，这些矛盾和问题如果得不到妥善解决，就会影响到烟草行业改革的大局、影响到烟草行业的稳定和发展。因此，充分发挥思想政治工作的优势，通过引导广大员工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观、团队观，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，积极营造和谐的工作氛围，推动企业健康、持续、快速发展，为建设“和谐烟草”提供强大的思想保证，具有十分重要的现实意义。在新形势下，如何加强和改进烟草企业员工的思想政治工作，发挥思想政治工作在构建“和谐烟草”企业中的保障作用，推进企业又好又快发展呢？笔者认为，要切实把企业员工的思想政治工作做深、做细、做好，必须要把握以下方法要点。
二、抓好员工思想政治工作的三个要点
一是要真正了解员工思想动态。人的思想是人的头脑对外部客观事物的反映。企业思想政治工作的对象是全体员工，因此，做思想政治工作时，首先要认真分析掌握每个员工的思想状况，从而做到真正了解人。目前，员工的思想随着时代的变迁而不断地发生变化。一方面改革开放以来，国际国内环境发生了很大的变化，我国在逐步完善社会主义市场经济体制过程中的一些负面性，对烟草员工的思想产生了较大的影响，相当部分的员工对共产主义理想缺乏信仰，对烟草未来的发展缺乏信心，员工思想的不稳定因素增加；另一方面员工由于年龄结构、思想觉悟、文化程度的不同，我们在做思想政治工作 时采用的方法、手段也应该有所不同，这迫切需要我们加强对员工思想动态的研究和把握，有针对性地开展工作。这就需要我们深入基层，了解员工的思想动态，研究员工的思想、心理、情绪，对员工的思想变化进行分析，针对不同情况和特点，采取不同形式的教育和工作方式。
二是要坚持以人为本，注重情感沟通。要坚持“尊重人、关心人、理解人、信任人”的原则，做到尊重员工的主体地位，尊重员工的人格、尊严、权利、爱好。企业员工对一些思想上的疑惑，希望进行平等的、互动的、实事求是的沟通交流和探讨，喜欢用以理服人、平等交流、充分沟通的工作方式、方法，而不愿再接受那种命令式、简单化的工作方式、方法。这要求我们要直接面对员工开展政治思想工作，真正做到尊重人、理解人、团结人、帮助人，采取平等交流、充分沟通的方式，讲求春风化雨、潜移默化，以崇高的人格力量去感召人、启发人，做到情感相通、情理相融，让员工乐于接受。
三是改进员工思想政治工作要与保障员工权益相结合。构建和谐企业，必须从实际出发，承认、尊重、关心员工的权益保障需求，加强利益关系的教育引导。一方面，要坚持“员工需求无小事，员工困难无小事，员工生活无小事”的原则，真心实意为员工解难题，办实事。把员工是否满意作为衡量思想政治工作的根本标准。在实际工作中，要把实现好、维护好员工的利益落到实处，把满足员工的物质和精神需求作为企业和谐建设的重要任务来抓，想方设法落实对困难员工的帮助，解决困难员工的燃眉之急，消除员工工作的后顾之忧。对烟草聘用员工，要充分肯定他们的劳动价值，通过加强劳动用工分配制度改革，切实推进绩效考核评价，将员工的薪酬、岗位与绩效考核结果紧密联系起来，稳步改善和提高他们的待遇，让干事的人有动力，有归属感。另一方面对员工的一些要求不能及时予以解决的，也要注意工作的方法，要借助思想教育把问题说清，把道理讲透，帮助员工提高认识并转化为一种觉悟。
三、加强和改进员工思想政治工作的几点思考
一是要建立齐抓共管的工作机制。思想政治工作不只是个别职能部门和少数政工干部的事情，实践证明，企业思想政治工作“孤军奋战”也是不行的。首先要变思想政治工作由个别职能部门“独家做”为党、政、工、团一起抓，取得与企业各部门的支持和配合，把思想政治工作纳入各个部门、各个岗位、各项工作之中，形成一个强有力的思想政治工作网络，从而，扩大工作覆盖面，增强工作力度和实效性。其次要建立管理岗人员为主体的思想政治工作队伍，解决思想政治工作“队伍乏力”的问题。在具体工作时，要做到分工不分家，重担一起挑。只有这样才能便于在在生产经营活动中第一时间了解员工思想动态，及时发现和化解存在的问题和矛盾，保证企业的健康稳定发展。
二是加强和改进员工思想政治工作效果必须提升员工个人素质。稳步提升员工个人综合素质是顺利开展企业思想政治工作的基础。首先，要进一步完善教育培训机制，开展各种方式的培训教育活动，以增强员工业务学习能力，营造和谐的学习氛围，将员工和企业更好地融合在一起，实现企业和员工的共同持续发展。其次要抓好员工“四德”教育，进一步提高他们的职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德水平，深化“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范和“与客户共创成功”的企业服务理念，激发员工的工作激情。再次要加强行业价值观的教育。教育和引导全体员工把烟草行业的“两个至上”价值观作为共同价值追求及其行为准则，大力提倡和培育以奉献精神为核心的职业道德，教育员工自觉养成良好的职业习惯，保持良好的精神状态，在社会上树立起“诚信、责任、和谐”的良好企业形象。
三是加强和改进员工思想政治工作要重视挖掘和培育先进典型。人都有与生俱来不甘落后的天性，企业的员工也不例外。只要善于引导，运用各种有效的宣传载体，大力宣传典型人物事迹，用榜样去感召人、激励人，长期以往，就会激发起员工的自尊心和上进心，营造学先进、赶先进的良好氛围。同时，思想政治工作者要善于发现员工思想的闪光点，及时挖掘和培育企业的典型，并予以大力宣扬，用看得见摸得着的身边人和事去教育引导员工，一定会取得良好的效果。
四是加强和改进员工思想政治工作必须与企业文化建设相结合。企业文化建设与企业员工思想政治工作是企业精神文明建设的两个组成部分，相辅相成。企业文化建设中的许多内容，如企业理念、企业精神、员工价值观等等，与员工思想政治工作的内容有很多共同和共通之处。两者在提高员工对企业忠诚度和发挥员工劳动的积极性、创造力方面，更是殊途同归。因此，要利用企业文化活动等形式，不断改进员工思想政治工作，大力抓好员工活动室、图书室等文体设施的建设，积极开展健康有益的文化活动，培育具有烟草行业特色的企业精神、企业目标、企业道德、企业制度，运用企业文化载体，塑造好员工形象、企业形象、品牌形象，展示烟草行业两个文明建设成果。
（作者单位：江苏宝应县烟草专卖局）
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