浅析图书馆应用微信公众平台推广阅读的问题以及对策

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　　摘 要：随着社会经济的飞速发展，大量现代技术不断涌现，现已在多个领域得以广泛应用。新时代背景下，阅读媒介正在向数字化的方向转变，这也为图书馆阅读推广的创新提供了更多可能。本文研究的重点为微信公众平台，分析了公共图书馆应用这一平台展开推广工作现存的问题，并从三个方面探究了相应的有效对策，以供参考。
　　关键词：图书馆 微信 阅读推广 有效对策
　　中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2020）06-00-01
　　一、公共图书馆应用微信平台展开推广工作现存问题
　　1.未能认识到微信平台的实际效用
　　尽管新时代背景下，互联网技术已经在各个领域得以广泛应用。但通过调查笔者发现，目前只有少部分图书馆认识了微信公众平台的实际效用，且在运用这一平台展开推广工作时仍旧面临着较多困境，难以为读者更为优质的阅读指导服务[1]。随着科学技术的飞速发展，人们獲取阅读资源的途径更加多元化，愿意在图书馆阅读的人群越来越少，这也成为影响阅读推广工作高效开展的主要因素之一。即使已经开设了微信平台的图书馆，在利用这一平台进行阅读宣传、借阅查询等方面仍然较多存在问题，难以有效保持和增加微信平台读者的黏性。
　　2.运用微信平台推广阅读的方式单一
　　作为一种新型的媒体平台，微信公众平台功能日益庞大。要想进一步优化并完善图书馆阅读服务模式，现阶段应立足于根本，在基础功能上进行不断地创新，借助微信平台将图书馆海量数字阅读资源呈现给读者，并以多元化的宣传推广方式来吸引他们的注意力，达到扩大图书馆读者群体的效果。目前大多数图书馆微信公众平台所应用的推广方式较为单一，仅以书籍推荐类为主，不足以有效调动读者的参与积极性。另外，根据读者实际需求组织的线上活动也缺乏新意，亦不能充分发挥出微信平台的诸多优势。
　　3.整体阅读推广缺乏科学的规划
　　通过调查，笔者发现有相当一部分图书馆在运营微信平台之前并没有进行科学规划，仅仅根据馆内藏书种类与数量展开单一的阅读推广，存在明显的同质化现象。例如，在为读者推荐书籍的过程中，只是将馆内现有的藏书照搬到微信平台之上加以展示，形式过于单调，难以真正地调动读者的阅读积极性。同时，未能把握线上平台的优势，多数图书馆没有增设线上互动环节，以较为官方的语言与模式为主，大大限制了读者的参与度。此外，为阅读推广活动设计的宣传方案不具备冲击力与吸引力，并没有体现出特色与个性，长期体验后，读者的阅读积极性必然会降低，继而引发出了一系列问题。
　　二、新形势下解决现存问题的有效策略
　　1.充分发挥微信平台的实际效用
　　要想有效地解决新形势下这一系列现存的问题，图书馆相关工作人员应当正确认识微信平台，熟悉这一平台的应用方式，优化阅读推广模式，充分发挥其实际效用。首先，立足于根本，准确地界定图书馆阅读服务核心工作，通过微信平台充分了解不同读者群体的阅读需求，以其各自实际需求为主，调整平台阅读推广的内容，保证阅读推广的针对性与适宜性，全面调动读者的阅读积极性。其次，图书馆应当从创新的角度出发，在保证微信平台基本功能的同时，深度挖掘其辅助功能，有效强化读者主动阅读的意识，充分发挥微信平台的优势，帮助读者利用这一平台获取资源文献[2]。最后，作为新时期的图书馆馆员，应当与时俱进，主动提高自身的信息素养与综合素质，以更为专业的水平与能力，更好地为读者提供优质服务，同时保证阅读推广工作的成效与质量。
　　2.加强重视，采取多元化阅读推广方式
　　新时代背景下图书馆已然成为拥有书籍资源最为丰富的核心机构，但科学技术的发展也为图书馆阅读推广工作带来了不小的挑战。尽管图书馆重任集中于阅读推广，但目前仍需加强重视互联网的合理应用，更应科学把握微信平台的优势所在，同时结合图书馆阅读推广工作现状以及读者的实际需求，不断调整推广方式，尊重读者阅读习惯，在此基础上持续开发，主动靠近读者，吸引更多读者的注意力，进而实现全民阅读。另外，图书馆及时地引入新的理念，采取多元化阅读的推广方式，从根本上调动读者的积极性。第一，好书推荐是微信公众平台进行阅读推广最为简单的形式，要想吸引更多的读者，新形势下应重点突出图书馆的特色，以馆内特色文献资源赏析、推荐藏书等为主，以更加丰富的阅读推广方式，最大限度地满足不同读者的阅览需求。第二，科学设计线上阅读活动，如知识竞答、好书分享、互动赏析等，为读者提供优质的参与性服务，利用这些活动来提升读者的黏性，进而实现图书馆阅读推广工作的创新与优化。
　　3.科学规划，凸显微信公众平台的优势
　　进行科学规划是凸显微信平台优势的必要前提。图书馆相关人员需要从多个角度出发做出科学且综合的规划，完成各项准备工作，突出图书馆阅读服务的特色与个性。首先，要想吸引更多读者，图书馆应当把握不同读者群体的特点，基于此合理地设置辨识度高、可让人眼前一亮的LOGO。这样读者在微信APP上进行搜索的过程中，第一眼就能够注意到图书馆的公众号，并不由自主地点开推荐页面，获取信息资源，展开阅读。其次，图书馆还需要创造出一定的品牌效应，将本馆的特色充分展现出来，设计标示性的LOGO，适当地增加地域元素，不断激发读者的阅读欲望。最后，图书馆还应科学规划阅读推广的内容以及排版，精心挑选微信公众平台上的头条内容，确保用户能够在阅读过程中获得有用的信息，体验到阅读的趣味，同时提升自我[3]。
　　结语
　　综上所述，新形势下合理地运用微信平台展开阅读推广已然成为图书馆创新阅读服务的主流趋势。因此，现阶段公共图书馆应当清楚地认识到现存的种种问题，并从充分发挥微信平台的实际效用，加强重视、采取多元化阅读推广方式，科学规划、凸显微信公众平台的优势等多个方面做起，探索行之有效的解决对策，走出阅读推广困境，从而进一步高效地运行微信公众平台，更好地为读者提供优质服务。
　　参考文献
　　[1]崔竞烽，郑德俊，孙钰越，刘欢，万虹育.用户体验视角下的图书馆微信公众平台满意度研究[J].图书馆论坛，2018，38（03）：133-140.
　　[2]陈盈.微信公众平台及其在图书馆移动服务中的应用与研究[J].图书馆学研究，2013，（20）：71-75.
　　[3]刘念，岳鸿，张骏毅.利用微信公众平台拓展图书馆读者荐购模式的方法研究[J].图书馆学研究，2014，（13）：7-12.
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