公共图书馆文旅融合服务创新模式和发展路径研究

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　　摘 要：随着我国经济实力的提升，人们的生活水平也在不断提升，文旅融合能够满足人们在旅游休闲的过程中所需要的文化信息，能够发挥公共文化与旅游服务两个平台的作用，建立完善的服务体系，使人们在旅行过程中能够享受更为深层次的精神熏陶，而公共图书馆在其中会发挥极为重要的作用与价值。本文通过分析文旅融合背景下公共图书馆服务模式的发展路径，探索文旅融合背景下公共图书馆服务模式的创新，以供参考。
　　关键词：公共图书馆 文旅融合服务 创新模式 发展路径
　　中图分类号：G258.22  文献标识码：A    文章編号：1003-9082（2020）08-00-01
　　一、公共图书馆文旅融合的重要性
　　随着时代的发展，公共图书馆作为满足人民群众阅读学习与交流沟通的重要公共场所，能有效促进人民群众的精神文化生活质量不断提升，文旅融合时代背景下，公共图书馆被赋予了更为重要的使命内容，如为旅游行业提供坚实的文化助力，积极配合完成旅游宣传工作。因此，在实际建设过程中，图书馆的建设也需要应对更高层次的要求，使公共图书馆能在激烈的市场竞争环境中占据一定的市场份额，为其可持续发展奠定坚实基础。
　　二、文旅融合背景下公共图书馆服务模式的发展路径
　　1.准确定位
　　在文旅融合的大背景下，公共图书馆应当重视自身的推动作用，在实际参与过程中，也不能丢掉图书馆本身应当承担的职能以及表现出的主要特质，在为游客提供服务的过程中，也要为本地区居住的居民提供一定的文化服务。
　　2.主题图书馆
　　主题图书馆主要是指图书馆在进行建设过程中，可以以特定的主题或以某些关系较为密切的系列主题作为建设的根本，使用户能够通过图书馆的主题了解其中所包含的专业知识。主题图书馆在进行建设过程中表现出多元化的状态，可以由公共图书馆进行改造，也可以联合相关社会机构，由公共图书馆牵头进行合建……在选择建设的地址时，应当保证其选择条件因地制宜，以当地的区域文化信息资源为基础确定外部的形状，不但能有效开发本地区所包含的文献、资源价值，还能积极推动文旅融合。
　　三、文旅融合背景下公共图书馆服务模式的创新模式
　　1.重视服务创新要素
　　主体、工具、实践与价值是服务创新中所包含的4个极为重要的要素，从前三个角度对其进行评价，能更为深入地认识服务创新的价值。在文旅融合的大背景下，公共图书馆应当从多个角度评估自身进行创新与发展的价值，以保持公共图书馆能够坚持走可持续发展路线。若图书馆创新实践的价值较低，深度较浅，其服务路径很难满足当下社会的实际需求，也会影响其未来的发展与进步。如图书馆在进行创新过程中，仅仅是对外墙、外观设计进行一定的创新，那么游客不会认为图书馆对自身的成长能够带来多少价值，反而会将图书馆当成一个全新的网红景点，严重忽略了图书馆本身具有的文化性和专业性。这样的创新生命力有限，只会成为一时宣传的噱头，而无法真正吸引更多的人民群众。因此，在进行创新过程中，不但需要保证其外观设计不落俗套，还需要保证内部的空间功能不断提升，才能为公共图书馆未来的进步带来更多渠道。
　　随着人们生活水平的逐渐提升，更多人群开始选择旅游作为提升自身精神文化的重要途径，人文休闲旅游也成为旅游业发展的主要趋势。因此，公共图书馆在实际进行创新过程中，应当重视主题图书馆的构建，不但为人民群众提供所需的文献服务，还有更多体验服务，将区域文化场景相结合，能够有效提高人民群众的精神文化意识。在主体方面进行服务创新时，公共图书馆则需要和一些社会机构建立合理的合作。而在工具方面的服务创新，则需要保证其资源类型较多，无论是文献、体育、口语等信息资源，均有相配备的专业人员，从而满足人民群众对于阅读中的各类需求，进而使民众与游客的旅游文化需求得到满足，保证其服务的个性化。从实践角度看待其创新服务，主题图书馆的设置能够使更多民众参与其中，其服务效能得到明显提升，在文化融合的背景下能够更加肯定其价值。
　　2.发挥多元组织作用
　　在文化融合的大背景下促进公共图书馆的改革与创新，需要重视主题图书馆的构建，以本地区特色民族文化为基础，寻找合适的主题并发挥多元化组织的作用，通力协作完成图书馆的构建。主题图书馆在进行建设过程中，还应当重视满足游客的实际需求，以保证其能在实际旅游过程中得到精神与心灵的双重满足。使当地的图书馆在为人们提供一个特色化的阅读空间，还能为当地优秀传统文化的继承与发展带来有效动力。以苏州地区的运河图书馆为例，该图书馆虽然不是由公共图书馆改造而成的，但是这个图书馆本身的运营思路、建设思路和合作模式非常值得公共图书馆借鉴，运河图书馆是一家公益性的民营图书馆，合作的单位较为广泛，如当地的昆剧传习所、昆剧院、昆曲遗产保护协会等，这是苏州地区建设的第一个以昆曲为主题的图书馆。
　　3.重视文创产品开发
　　在文创融合的大背景下，公共图书馆的发展迎来了新机遇。作为一个公益性的文化机构，公共图书馆应当积极参与文创产品的开发与设计，有效提升公共图书馆的宣传力度和宣传面积，为我国文化产业的竞争力及地区文化的创新能力的提升奠定坚实基础。每个城市都有属于自身的特色文化、民俗风情，因此，公共图书馆作为连接这些不同地区特色的桥梁，应当深入钻研各个地区的文化特色，并将其融合到文创产品的开发之中，能够有效改善人民群众对于公共图书馆的认知，使公共图书馆中所包含的文化资源能够服务于更多的人民群众。
　　结语
　　根据文中内容可知，在文旅大融合的背景下，公共图书馆迎来了全新的发展机遇和挑战，公共图书馆要坚持复兴文化，充分发挥本地区地域性旅游文化资源的价值与作用，积极促进文旅融合，但同时图书馆也要具有一定的危机感。新时代背景下，图书馆、博物馆、档案馆一体化的趋势成为其主要的发展方向，在此背景下图书馆与其他文化机构之间的界限开始变得模糊起来，其自身本应具有的专业性也逐渐淡化，但无论发生任何情况，公共图书馆都应当正确认知自身的职责与职能，保证自身特质的同时与当下的社会背景先进技术相融合，以保证能够满足人民群众的实际需求，为人民群众的精神文化生活质量提升带来有效动力，促进公共图书馆的可持续发展。在文旅融合的背景下，公共图书馆应当积极抓住机遇迎接挑战，保证自身转型的顺畅性。
　　参考文献
　　[1]张巧娜.文旅融合时代公共图书馆研学旅行服务模式与策略研究[J].图书馆工作与研究，2020（06）：106-111.
　　[2]龚林奇，庞天慧.文旅融合背景下公共图书馆跨界合作研究[J].图书馆研究与工作，2020（06）：78-81.
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