优化安全管理流程在心血管内科晕厥病人中的应用效果
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【摘 要】 目的：探究优化安全管理流程在心血管内科晕厥病人中的应用效果。方法：选择2018年1月～2018年12月我科收治的心血管内科患者80例为研究对象，根据数字随机方式将其分为对照组与观察组，对照组给予常规护理，观察组在此基础上给予优化安全管理，比较两组患者住院时间、护理满意度和安全隐患发生率。结果：观察组护理满意度明显高于对照组，在院期间不良事件发生率显著低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：优化安全管理流程能有效减少心血管内科晕厥病人的不良事件的发生几率，同时提高护理满意度，值得临床推荐。
【关键词】 优化;安全管理流程;心血管内科;晕厥病人;效果
【中图分类号】R541.04
【文献标志码】A
【文章编号】1005-0019（2019）12-280-01
晕厥是心血管内科常见的一种并发症，具有起病急、持续时间段和自发完全恢复的特点。随着近年来医学模式的不断更替与发展，患者对于在院期间的治疗也不仅仅是局限于单纯的治疗，而是更看重在院期间的护理服务。护理安全是心血管内科中最重要的一项内容，能有效、及时发现护理过程中的安全隐患[1]。我院对既往收治的80例心血管内科晕厥患者的护理进行了回顾性分析，现将其报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选择2018年1月～2018年12月我科收治的心血管内科患者80例为研究对象，根据数字随机方式将其分为对照组与观察组，每组40例。对照组男22例，女18例;年龄72～88岁，平均（75.2±4.3）岁。观察组男24例，女16例;年龄70～89岁，平均（75.0±4.4）岁。两组患者在性别比、年龄比较上P>0.05，差异无统计学意义，具有可比性。
1.2 护理方法 对照组给予常规护理，观察组在此基础上给予优化安全管理流程，具体如下：①患者入院后首先给予安全隐患分析，通过对科室既往出现的安全隐患记录进行分析，总结经验，同时查找相关文献，组织科室内护理人员讨论学习，为患者制定相应的安全管理护理计划。②防跌倒、防坠床护理：根据患者的病情对患者进行健康教育，床头悬挂防跌倒、防坠床的标识卡，走廊与卫生间地面保持干燥清洁，同时张贴防跌倒标识卡，夜间加强巡视，对有家属陪护的患者，应当告知家属，防止不良事件发生。③防意外拔管护理：对患者进行安全教育，防止意识不清的患者因躁动出现意外拔管，必要时可对患者进行约束带限制，交接班时对患者的导管进行检查[3]。④防止褥疮与烫伤护理：大部分心血管内科患者需要卧床治疗，但长时间卧床容易引发跌倒，所以定期帮助患者翻身、擦身等，并叮嘱家属多为患者进行被动运动，提升安全意识。⑤防止静脉炎与出血护理：对有静脉针留置的患者多进行观察和，留置时间不可超过3d，期间若出现不良反应则立即给予对症处理;了解患者的出血史，并对抗凝治疗进行密切关注，防止不良事件的發生。
1.3 观察指标 统计两组患者对护理的满意度和不良事件发生情况，其中护理满意度采用我院自制的问卷调查，以满分制进行评价，包括非常满意、满意与不满意，其中90分及以上为非常满意，60-89分为满意，低于60分为不满意，总满意度=（非常满意+满意）/例数×100.0%[2]。
1.4 统计学处理 采用SPSS 19.0统计学软件对数据进行分析处理，其中计数资料以n（%）表示，组间比较采用χ2检验，结果以P<0.05表示差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者不良事件发生率比较
2.2 两组患者对护理的满意度比较
3 讨论
通过本文分析发现，心血管内科晕厥患者病情特殊、复杂，再加上大多数患者均为老年人，患者的记忆力和感知力均下降，生理与心理都容易受到外界影响，遵医行为也明显降低[3]。此种情况下，需要对患者的病情进行正确评估后再制定相应的优化安全管理流程计划。规范的安全管理流程能针对患者不同的诊治阶段，提出相应的护理重点与措施，通过学习与了解病情的特征，提高护理人员的风险护理水平，将被动工作变为主动工作，提高了工作责任心。本次研究发现，观察组患者给予优化安全管理流程后，护理满意度明显高于对照组，在院期间不良事件发生率显著低于对照组（P<0.05）。由此可见，优化安全管理流程能有效减少心血管内科晕厥病人的不良事件的发生几率，同时提高护理满意度，值得临床推荐。
参考文献
[1] 王侠，张李斌，徐丽， 等.优化优化安全管理流程在创伤ICU患者中的应用效果[J].中国煤炭工业医学杂志，2016，19（10）：1480-1483.
[2] 王璐璐.细节优化在优化安全管理流程中的实施与效果评价[J].当代护士（下旬刊），2018，25（11）：169-171.
[3] 刘娜.风险意识管理应用于手术室护理管理中的效果观察[J].当代医学，2018，24（36）：121-122.
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