人性化护理在心内科电生理检查中的应用
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【摘 要】 目的：研究人性化护理在心内科电生理检查中的应用。方法：2016年2月-2017年2月医院收治的104例心内科电生理检查患者为研究对象，随机抽取52名患者，组成观察组，其余52名患者纳入分为对照组。对照组患者采取常规护理方法，观察组患者采取人性化护理方法。对比两组患者护理前后的焦虑和抑郁情况，并对比两组患者的护理满意度。结果：护理功能做开始前，两组患者的SAS评分差异与SDS评分均不具有统计学意义（P>0.05）;观察组患者在护理后，SAS（30.15±1.15）分，SDS（31.22±1.17）分，均低于对照组患者（P<0.05）。观察组患者护理总满意率为96.15%，高于对照组患者的73.08%（P<0.05）。结论：人性化护理措施在心内科电生理检查中的应用，有助于缓解患者焦虑情绪与抑郁情绪，可以让护理工作的患者满意度得到提升，临床效果显著。
【关键词】 人性化护理;心内科;电生理检查
【中图分类号】R365【文献标志码】A【文章编号】1005-0019（2019）12-197-02
在心内科疾病诊断中，电生理检查是一种直接有效的检查方法，具有较好的准确性和可靠性，对于各类心律失常的电生理机制，能够明确做出诊断，对于诊断和治疗心血管疾病有着重要的价值。不过，电生理检查难免具有一定的风险性，同时检查中可能给患者带来一些痛苦或不适，因而容易造成患者焦虑、抑郁等不良情绪，可能引起室性心律失常、QT间期延长、心肌缺血等症状，严重时还可能威胁患者生命[1]。因此，在进行检查的过程中，需要采取有效的护理措施加以配合，以保证良好的检查效果。基于此，本文选择2016年2月-2017年2月医院收治的心内科电生理检查患者104例，研究了人性化护理在心内科电生理检查中的应用。
1 资料与方法
1.1 一般资料 本研究以医院2016年2月-2017年2月收治的104位心内科电生理检查患者为研究对象，利用随机分组的方式将患者分别编入对照组和观察组。对照组患者数量52例，其中男性患者28例，女性患者24例，年龄在27-76岁，平均年龄为（42.5±4.7）岁;观察组中纳入患者52例，其中男性患者30例，女性患者22例。纳入标准：纳入标准：①接受心内科电生理检查者;②知情同意，积极配合本次研究者;③经由医学伦理委员会批准。排除标准：具有某些疾病或症状不适宜进行电生理检查的患者，认知能力或沟通能力障碍者。经检验，两组患者的一般资料（性别、年龄鞥）差异不具有统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法
1.2.1 对照组 应用于对照组的护理方式以常规护理方法为主，如指导患者如何配合检查，提前告知各种注意事项等。
1.2.2 观察组 观察组患者采取人性化护理方法，①保持环境良好，科室内环境保证清洁安静，卫生间、水房等位置放置防滑垫，危险位置设置警示标志。配备饮水机和一次性制备，让患者和家属能够随时引用[2]。②心理干预和健康教育，向患者详细讲解电生理检查的作用、流程、注意事项等，让患者对其形成正确的认识。对于患者疑问，应耐心解答，消除患者心中对顾虑。给予患者安慰和关心，帮助患者舒缓和消除不良情绪，保持良好放松的心态。③消除干扰因素，尽可能让患者单独接受检查，将其它人员的干扰消除。对检查时间、检查顺序等，护理人员要做出合理的安排，不要让患者等候太长时间而出现紧张、烦躁的情绪。对检查室的温湿度合理调节，保持适中的光线，带给患者舒适感。
1.3 观察指标 两组患者护理前后的焦虑和抑郁情况及两组患者的护理满意度。焦虑和抑郁分别用SAS、SDS量表评定，分数越高说明焦虑、抑郁越严重。满意度调查以医院自制问卷为依据，分值为100分，满意标准为满意度评分在80-100之间（含100分），满意度评分在60-79分之间为较满意，满意度评分在59分以下（含59分）为无效。
1.4 统计学处理 利用SPSS19.0软件开展统计学处理，计数资料表述方试以均数±标准差（x±s），比较方式为t检验;计数资料表述方式为数（n）或率（%），计数资料检验采用x2检验，如P<0.05，证明組间差异有统计学意义。
2 结果
两组患者护理前的SAS评分差异与SDS评分差异不具有统计学意义（P>0.05）;观察组患者在护理后，SAS（30.15±1.15）分，SDS（31.22±1.17）分，均低于对照组患者（P<0.05）。
观察组患者护理总满意率为96.15%，高于对照组患者的73.08%，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3 讨论
电生理检查是心内科常用的检查手段，而患者在检查过程中，生理和心理上都可能产生应激反应，出现心悸、头晕、恐惧、紧张等不良状况，对于检查的顺利进行和检查结果的准确性，均有着较大的影响。因此，在检查中，应采取有效的护理措施加以配合，以减轻患者的不适。人性化护理是一种有效的护理措施，以患者为中心，体现以人为本的原则，营造和保持良好的环境，对患者采取心理干预和健康教育，消除可能对患者造成不利影响的干扰因素，进而确保检查顺利进行[3]。
综上所述，人性化护理措施在心内科电生理检查中的应用，有助于缓解患者焦虑情绪与抑郁情绪，可以让护理工作的患者满意度得到提升，临床效果显著。
参考文献
[1] 吴满珍. 人性化护理在心内科护理工作中的应用体会[J]. 心血管病防治知识（学术版）， 2016（11）：109-111.
[2] 岳春艳， 刘宝丽， 徐彤. 人性化护理在心血管患者临床护理中的应用[J]. 中国医药指南， 2016， 14（30）：239-239.
[3] 张晶晶， 陆静， 王艳芹. 简析人性化护理在心内科优质护理服务中的应用[J]. 临床研究， 2016， 24（3）：130-131.
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