试论如何提高医院后勤管理信息化水平
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摘 要:随着社会的不断发展,医疗技术也在不断的提高,而我国的医疗体制方面也发生了很大的变革,对于医院后的勤管理要求也在不断提高。利用现代社会信息化技术,不仅可以提高医院监控、保安后勤管理水平,还可以让更多的人了解到信息化管理所带来的便利,所以,医院采用科学的管理理念对于医院也是一种好的引导,同时,也为以为的后勤工作开展做好准备工作。现如今,信息技术的迅猛发展,互联网信息化时代已经成为我们生活中不可缺少的一部分,医院采用这种模式也会给他们带来很大的方便,所以,将信息化管理落实到医院的每个角落,如在监控、保安等方面,都改变了传统的后勤管理模式,使得各方面的管理工作得到了进一步的提高,让信息化技术可以在医院后勤管理工作中得到应用。
关键词:医院后勤管理;监控;保安;信息化水平
中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1671-2064(2019)23-0189-02
0 引言
对于每一个单位来说,后勤工作都起着很重要的作用,而对于监控、保安,它们正是每个工作单位中必不可少的重要组成部分,它贯穿于工作的每一个环节,而对于医院来说,它的作用更为重要,医院的后勤工作为医院管理提供了更为的保障和有效的工作系统,所以,它的完成对于医院各项工作有很重要的作用。因此,改变传统的医院管理理念,保持后勤的监控时常畅通、提高保安工作的重要性,每一项的完成都是做好医院后勤管理工作的重要表现。
1 信息化在医院监控、保安后勤工作中的体现
随着我国医疗改革体制的不断深入,在很多方面,医院后勤管理也做的越来越要精细化、科学化,让医院的管理模式更加的规范和有制度。监控、保安管理工作的提高,离不开详细的实施措施以及合理的应对策略,所以,只有采用合理、科学的管理办法才能促进后勤信息化管理对于监控和保安工作的创新和变革。据统计,我国目前对于监控和保安的管理形式多样,但效率最高、最有效的还是采用互联网信息化管理,由此可以看出,信息化管理对于监控,保安后勤工作的重要性,同时也顺应了时代发展的步伐,成为医院后勤管理的必然趋势。它的管理对医院来说也是有很大的意义所在,不仅可以实现资源共享的功能,还能准确、高效的管理后勤工作人员的信息,对工作人员的科学管理,实现目标化的管理。同时,对于医院的信息化管理方式更加有效,这不仅可以为每一个管理者提供准确的信息,还便于医院的工作人员实行管理手段,从而使得组织目标得以实现。
2 对于监控、保安后勤管理人员素质的提高
后勤部作为医院管理部门的一个重要的部门,可能有时候工作内容会很繁琐、杂乱,但它却肩负着医院的重要职责。在后勤管理工作的过程中,不论是哪个环节出现了问题,都可能会导致医院的医疗服务得到阻碍,而监控和保安正是可以阻止一些事情发生的关键,在很多时候他们有很大的帮助,从而使得医院在医疗服务中受到影响,降低整体的治疗质量。而医院后勤部门的职工本来文化水平就比较低,大部分都是中高水平的文化程度,由于长时间的工作,致使他们可以走上现在的后勤工作岗位。随着科学技术发展的迅猛,医疗器械和后勤管理设备等都在不断地更新,如果采用的人员文化素质过低的话,就会带来很大的不便,不论是使用设备上,还是平时的系统维护中,都会受到阻碍,因此,面对这种局面,医院应做出相应的改变,通过引进一些高新技术来提高后勤部工作的管理,同时,也可以使后勤整体部门的文化素质得到提高,有利于实现信息化管理水平。医院为更好的鼓励后勤工作人员的共同,可以多开展一些对后勤管理工作有帮助的活动,例如,讲座、公益活动等。多招一些有技术工作的人员,将后勤的管理工作得到提高,让更多的人得到学习,同时,这样做也可以加强新老员工的相互学习与交流,从而,使得后勤管理人员能尽快适应时代的发展,从而更好地促进后勤管理工作的工作。
3 医院物资管理信息化
现如今,人们生活水平的提高,对于任何一个部门,节约资源都是必不可少的,所以,将信息技术应用到医院的物资管理当中,对医院物资进行信息化管理,会提高很大的工作效率,可以更快、更准确的将各项数据进行统计与计算,为医院的管理工作提供有效的数据信息,让后勤的管理得到明确指导,从中体现出监控、保安后期管理工作的及时性和连续性,有利于各部门之间进行资料的整合与核算,从而使得医院的资源得到节约。同时,利用现代科技计算机网络,不仅可以对后勤信息管理进行全面的监督与控制,同时,也可以通过提高后勤管理水平使得医院的整体管理水平得到提高。
4 将先进的科技用于医院后勤日常维护工作中
每个事物的发展,都会受到各种因素的影响,而在医院这样一个非常重要的工作岗位中,对于医院日常的维护工作,总会出现各种各样的状况,阻碍的工作的正常运行,很多信息不能及时的传达,使得很多问题都得不到及时的解决,对于很多工作都难以顺利的进行。对于这些问题,医院应该采取有针对性的解决措施,对于后勤部应该随时配备人员给员工进行日常工作的维修,为工作的顺利开展提供有效的保障。此外,为了避免因电话信息传达错误等情况的出现,医院可以利用现有的网络优势,实现后勤管理系统和医院各部门的相互结合,对于所遇到的任何问题都可以直接反映到系统中去,计算机就可以将那些信息准确地传送到后勤当中,可以保证信息准确无语的进行传达,让更多的问题得到及时的解决,使得工作可以顺利开展,让高科技技术应用于后勤日常的维护工作当中。
5 医院对于安防监控系统及安保的日常管理和维护制度
随着社会的不断发展,人们对于日常管理也越来越严格,然而医院的监管更应该有秩序,他们的监控应该二十四小时开着,并且有工作人员值守,负责实时监控,以确保监控的正常运行,以及视频文件有效存储,对于信息系统的保存,一般都有保存期限,所以,时常进行查看。同时,对于一些需要查看监控的人,应该经过上级批准或是有秩序的给予查看。对于医院的监控、保安应该轮流进行值班,每个岗位的工作人员不得迟到、早退,在任何时候都不得无缘无故不在;工作期间,不得睡觉、打瞌睡或做与工作无关的事情;尽可能的不利用监控室的计算机做其他事情,或者是与监控工作无关的事情,耽误了正常的后勤管理;不得随意的篡改系统,散播信息。同时,对于监控室的卫生清洁工作,应该时刻保持室内干燥,通风;室内的电线合理布置,同时,工作人员在上班时也不可以带那些易燃易爆的东西,防止室内发生自然灾害,工作人员在室内也不得吸烟,不得用沾有水的手去触碰电源电器设备。无论是在做什么操作,都应严格按照规定步骤去操作,保证机器设备的正常运行,让每一步的工作都得到正常的开展。
对于保安人员,更应该加强医院各个地方的安全,严禁不法分子进入盗窃、损毁视频系统设施、设备,故意设置电源、药物的障碍,如故意遮摄像镜头等。保证各个系统环节不出故障,当系统不能正常工作时,工作人员应立即通知维保人员进行修理,排除给医院带来不必要的故障、以免影响医生的正常就诊。保安人员和监控者对于医院的各个监控,后勤工作应随时检查,不得有任何马虎,要时刻保持视频图像清晰;定期或随时对各监控画面的情况进行检查,及时调整有问题,不清晰的监视区域;定期用对一些设备进行清理,如主板、接插件、机箱及机箱风扇等。对于一些举止奇怪的人加以关注,对视频监控设备存在缺陷的,应及时上报管理员,及时通知维修单位进行修理。在监控室,对于一些监控系统如出现死机等情况,应退出后再重新启动;若启动不成功,应通知管理员处理。监控人员本质上与保安人员对于医院有一样影响,保安也应是二十四小时值班,以保证医院的正常秩序的维护。
6 结语
随着科学技术水平的不断进步,人们对于生活要求也越来越高,尤其是医院对于后勤工作的监控和保安人员的管理,不仅要求他们的工作更具信息化,同时还要提高每个员工的自身素质,以免产生问题可以得到及时的解决。所以,对于提高监控、保安人员的后勤工作信息化管理水平应更加的深入与发展,多方面的考虑工作中遇到的问题。所以,在工作中,应先明确工作的总目标,然后再具体的细化,对每一个安排得到合理的布置,有计划的将后勤管理工作与先进科技结合在一起,提高后勤工作的信息化管理,让每一个环节遇到的问题都可以得到合理的解决,有效的开展,提供更优质的后勤服务,促进企业长远的发展。并且,在提高后勤信息化管理水平的同时时,不仅要利用先进的技术、设备和管理理念,还要提高后勤工作人员的综合素质,为后勤工作的管理提供保障,从而使得后勤管理工作得到实质性的提高。
参考文献
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