从沙盘模拟经营看高职院校工商管理类专业学生综合能力培养

来源:用户上传      作者: 李丽 周航 陈晨

　　摘 要：工商管理专业作为管理类的应用型专业，对人才的培养要求越来越高。越来越多的学者提出工商管理专业的人才培养要注重综合能力的提高和以职业为导向的模式。文章针对当前经济社会的需求，结合大学生创新实践项目之工商管理专业综合能力训练项目开展，针对工商管理专业人才培养的具体方案展开研究，探索如何实现工商管理专业学生综合能力培养问题。
　　关键词：工商管理 综合能力 模拟训练
　　
　　工商管理类专业是针对社会经济对管理人员需求而产生的应用型专业。从20世纪90年代开始独立作为高等院校专业以来，全国大部分的高校都开设了工商管理专业。对于工商管理类专业学生来说，如何培养他们的能力，使其能够适应社会经济发展的需求，顺利地成为一名成功的经营管理人员，是所有开设工商管理专业的高校的共同目标。
　　然而就当前工商管理专业的人才培养方式来看，诸多专家学者均认识到工商管理专业人才培养模式存在严重的与现实脱节，与市场脱节的问题，使得人才培养游离于市场真正的需求之外。因此，针对工商管理专业的人才培养问题，以此次大学生创新实践项目为契机，以沙盘模拟实训为路径依托，对工商管理专业人才培养的具体途径展开研究。
　　
　　一、研究思路
　　基于研究初期的“三阶段”思路，设计相应的具体研究方法。本研究主要以市场对工商管理专业人才需求为导向，针对工商管理专业学生在校期间综合能力培养问题而展开。研究过程主要围绕大学生创新实践项目，充分锻炼高职院校工商管理专业学生经营管理能力，如何实现理论向实践转化开展。
　　具体分为以下几个部分：
　　（一）实验准备阶段
　　在实验准备阶段我们主要开展前期准备工作，包括基础培训、项目训练方案设计及人员分工安排。由于高职院校毕业生大多应聘到中小企业任职，因此我们选择了一家本地的中小型企业，通过实地考察了解企业的经营情况，将企业经营情况作为项目后期训练的实践演练的模拟案例。
　　（二）完全竞争市场阶段
　　在完全竞争市场阶段，学院主要在ERP沙盘模拟的完全市场条件下进行训练。训练方式为要求由5人分别担任CEO、财务总监、销售总监、生产总监和采购总监，模拟一家经营企业，通过制订创业计划、选择营销战略，调度资金，安排产能等经营策略，在沙盘模拟仿真环境下，自行组织、管理公司的经营活动，并与竞争对手博弈。在导师的指导下完成模拟经营相关数据分解分析，进行模拟经营方案的设计。
　　在这个阶段，由于有了准备阶段的教师的讲解，因此除了初次进入市场时在教师指导下一步一步完成，以适应沙盘模拟经营环境和规则外，其他的时间均由学生起主导作用，教师则观察学生的表现并适时地加以引导。
　　与此同时，我们设计了一份对学生综合能力训练情况的跟踪调查问卷，分别在起初、期中以及期末结束时分成若干次对学生的训练情况展开调查，作为此次研究及训练的成果分析依据。
　　（三）企业实例模拟阶段
　　在此阶段，主要是通过利用沙盘模拟的实物道具，以本地某个中小企业的实际经营状态作为模拟对象。锻炼学生的综合经营能力。在这个过程中同样以教师为辅，而以学生为主，根据企业的现实情况，变换不同的未来经营环境，要求学生做出相应的经营决策。并形成相应的经营决策方案。
　　（四）结果分析阶段
　　在此阶段主要是通过对在学生综合能力的模拟经营训练过程中不同阶段的调查问卷进行分析，得出沙盘模拟经营训练的成果以及对学生综合能力培养的效果。
　　
　　二、研究假设及数据来源
　　（一）研究假设
　　本研究主要针对学生综合能力的培养，因此本研究主要基于以下的假设基础上建立的。
　　假设一：学生的综合能力主要表现在综合的个体基本素质能力、综合管理能力以及战略与决策管理综合能力三个方面。由于个体综合素质能力的培养跳出本研究阶段范围，故本研究主要针对的是综合管理能力和战略决策管理能力两个方面。
　　假设二：学生综合能力的体现在完全竞争市场阶段能够通过ERP沙盘模拟训练的系统成绩得到体现。
　　此外，在实例模拟阶段，由于只能通过物理沙盘模拟经营，因此没有办法通过沙盘模拟系统进行综合评分。在此阶段主要通过对企业模拟经营后的财务成果进行评价得出相应结论。
　　（二）数据来源
　　本研究主要数据来源于学生训练过程中的调查问卷，调查问卷内容一共26个问题，主要包括筹资决策、投资决策、生产决策、营销决策、战略决策等的相关问题。 能够充分说明学生的经营能力的训练情况。
　　在发放的调查问卷中，有效发放的调查问卷合计17次85份。分别于训练初期发放调查问卷3次，15份；中期发放8次问卷40份；末期发放问卷6次30份；其中有效收回问卷合计83份。未收回问卷部分主要由于学员在接受调查过程中问卷丢失所致。有效问卷中，我们将问卷中回答结果前后矛盾的问卷，以及中后期仍然不熟悉经营环境的问卷排除，最终得出实际有效问卷68份。
　　在对调查结果分析的过程中，由于分析层次的限制，且影响最终经营结果的因素非常多，是多种因素共同影响决定，因此我们仅以初期、中期及后期的经营成绩进行对比，评价学生训练情况。而对经营方案则在企业实例模拟阶段，通过企业的经营成果来衡量质量。
　　
　　三、研究结论
　　通过对调查问卷分析得出如下结论：
　　（一）经营能力经过训练后确实有明显的提高
　　根据初期、中期以及后期的模拟经营成果来看，所获成绩达到500分以上的次数明显提高，由初期的21.43%到中期的43.33%以及后期的62.5%。虽然还未到达更高的水平，但是相信可以通过第三阶段的训练得到提高。
　　1、初期问卷结果分析
　　初期经营成绩不高，分析其原因可见频率发生在8次及以上，占总次数的50%以上的达到总的影响因素的81%，而对经营过程及经营方式熟悉了解的仅占调查频率的30%左右。以上数据说明学生在训练过程中，在初期阶段仍然处于摸索阶段。
　　2、中期问卷结果分析
　　数据结果显示，最明显的变化是通过对经营环境的了解，基本上同学们都能够了解如何运作沙盘模拟经营，其经营的策略亦逐渐显示出来，学生开始注意到短期贷款，长期贷款，和民间融资的差异性，不过由于样本量的限制，使得差异不是非常显著。
　　此外，体现经营成果的最后的系统评分项目得分也显著提高。
　　3、末期问卷结果分析
　　末期经营成果从数据结果来看，关键项目经营如P4产品的研发，各大市场的开发，都在进行，根据系统综合评分的依据来看，这些项目的开发，有利于系统评估更高的分数。
　　（二）学生通过训练，在实例模拟阶段，通过各种条件的变换，得出了不同的经营结果
　　学生也针对具体的情境设置问题，结合自己所学所练出的能力，提出了相应的修正观点。说明学生通过实例模拟阶段，其各方面的决策能力得到相应的提高。其主要观点综合如下：
　　1、产品滞销环境下，应加强销售推广的策略，故在广告竞争方面，力求以最有效的广告投入，获得最好的竞单机会，从而提高自己的销售能力。由于模拟经营的实例公司为一家电机销售有限公司，因此不存在生产环节。在定制销售策略的过程中，有学生提出各种在实例中可以应用的营销方式。比如通过增加销售投入，花更多的销售费用代价以取得更大的收益。比如增加销售代表人员，到各家纺织电机用户单位进行上门推销；通过各种销售价格策略，在价格上获得优势。
　　2、在周转资金不足的情况下，应通过各种融资方式的组合，使得融资成本最小。特别有同学提出，由于本企业处于稳定阶段，因此可以适当的提高负债水平，通过债务来融资，利用利息可以税前扣除的影响从而可以达到节约部分税收的目的。
　　3、利息率过高，财务风险较大的情况下，同学们认为可以适当的将负债方式进行调整。一方面可以通过赊销的实行增加流动负债的自动供给，另一方面可以通过组合负债筹资，利用银行的各种利率优惠政策。以及采用滚动型负债的方式，加速负债的周转。再者还可以通过提高资产的周转率，降低资金周转额，从而降低财务风险。
　　综上所述，通过ERP模拟经营途径培养高职院校工商管理类专业的学生的综合能力具有一定的可行性，在所设计的培养路径中通过师生相互配合取得了良好效果。希望本文能够为工商管理类专业学生的培养模式方面提供参考价值。
　　
　　注：本文为江苏省大学生创新实践项目成果。
　　
　　参考文献：
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　　[3]吕娜．应用型工商管理人才培养方式探析[J]．经济研究导刊，2010，（18）．
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