班主任与学生谈话的艺术
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作者: 徐绍清
摘 要: 班主任是班级管理的组织者和实施者,除了上好自己所担任的课程外,还要花费大量的时间与学生交流。班主任与学生谈话不能随心所欲,要讲究一定的艺术性,本文从三个方面阐述了班主任与学生谈话的艺术性。
关键词: 班主任 学生谈话 艺术
班主任是班级管理的组织者和实施者,除了上好自己的课外,还要安排学生的生活,疏导学生的思想,为学生排忧解难。一个好的班主任会通过自己的一言一行潜移默化地影响学生,使学生受益终生。在班主任的日常工作中,与学生谈话是班主任重要的方法之一,因此班主任要讲究与学生交谈的艺术性。
一、多一些随意性谈话,少一些目的性谈话
班主任与学生的谈话往往带有很强的目的,或是作业没完成,或是上课没注意听讲,叫到办公室,一个坐,一个站,这样的谈话往往让学生产生抵触心理,即使面对面坐着,学生也有心理压力――班主任要给“我”做思想工作,对于一些优秀学生来说,这样的谈话进行得会很顺利,而对一些双差生,这种状态下的谈话进行得会很艰难,更何况有时班主任的谈话过程就是对学生的训斥,此时学生即使表现得唯唯诺诺,也不一定真正信服。因此,班主任要想与学生建立良好的朋友间的相互信任的关系,就要多一些随意性的谈话,少一些目的性谈话。
一个有心的班主任会利用一切可以利用的机会与学生交流谈心。校门口,操场上或楼梯间的偶遇,下课十分钟,课外活动时间等都是班主任与学生交流的机会,问问学生昨天的感冒好了没有,评论学生当天穿的衣服,聊聊热门话题,讨论最近热播的大片。一个随意的生活化的班主任会拉近你与学生的距离,那么碰到具体的问题与其谈心时,才会敞开心扉讲真话。
太多的目的性谈话,会让学生觉得班主任是在例行公事或没事找事,开始可能会言听计从,多了就会敷衍了事。
二、班主任与学生谈话如何把握时机
1.及时性。
班主任与学生谈话一定要把握好时机,这样可以收到事半功倍的效果。有一些问题需要当机立断马上处理,比如某些学生逢考试就紧张,这就要求班主任在考前对学生的心理进行疏导,而当学生带着轻松的心情考出理想的成绩时,他会感激并信服班主任。未雨绸缪学生会崇拜你,事后诸葛学生会认为你除了会放马后炮外没什么本事。
2.冷却式处理。
有些问题需要过段时间再处理,特别是在学生情绪很不稳定时,他不但听不进你的谈话,反而会固执己见,使谈话陷入僵局。如学生当众顶撞班主任的情况就适合采取冷却式的处理方法,因为顶撞的原因多半是当时接受不了你的观点,这时班主任往往因当众丢面子而愤怒,而学生也因内心委屈而有情绪,一不小心就会激化矛盾。因此,找个台阶先下来,把事情放一放,等双方都冷静下来,过几天后,学生往往会主动找老师承认错误。
3.先调查,后处理。
有一些问题需要班主任作一些调查后再找学生谈心。如学生之间发生矛盾,学生课堂上顶撞任课老师等问题,若班主任在没有了解真实情况以前就找学生谈话显然是在打没准备的仗,因为班主任听到的只是事情的表面,导致问题出现的原因还需要充分调查,等真相大白了,事情自然就好解决了,而不做调查贸然处理很可能两头不落好。
三、班主任与学生谈话需要注意的问题
1.与学生谈话班主任要多做倾听者,避免自己滔滔不绝。
要想解决学生的思想和学习问题,班主任必须了解学生的真实情况,而真实的情况就来源于学生本人。当学生坐在我们面前时,倾听是最好的方法,可以验证你之前获得的信息的真实性,且在倾听的过程中你会发现问题的症结,同时找到解决的办法。见到学生就滔滔不绝,武断地下结论,只能使学生产生抵触情绪,还会让学生觉得不管对错真理都掌握在班主任手中,于是干脆一言不发,你讲完了他走人,问题还是没解决。
2.对“问题学生”,班主任要是非分明。
与所谓的“问题学生”谈话,班主任要是非分明,即把学生一分为二,先肯定学生的优点,让学生吃下定心丸,为后面的谈话打下良好的基础。上去就一通狂轰乱炸,只讲缺点,抹杀全部优点是下策,因为很多学生一直在进步,有些进步在班主任看来不算什么,但对于学生来说已是很难得了,若否定则会挫伤学生的积极性,最后导致学生破罐子破摔。
3.与学生谈话忌厚此薄彼。
一些班主任常用班级的某个学生做反面教材去鼓励另一个学生,让他不要学某某某,碰到长舌的学生将话进行传播,那个被当作反面教材的学生会认为班主任偏心,或破罐子破摔,或对班主任产生厌恶,这样不仅影响那个学生的身心健康,而且影响班级的凝聚力及同学之间的关系,更让学生怀疑班主任是否在与其他学生谈话时拿自己做反面教材,认为班主任是个搬弄是非的人。
4.与学生谈话要多讲发生在周围的实事,忌拿大道理唬人。
很多“90后”相信实际,不相信理论,因此用马哲毛论说服学生只能让学生感到好笑。一场有意义的电影,一个名人的报告,报纸上刊登的真情故事都可以用作与学生谈心的实例。一个有心的班主任会及时发现新闻事件,然后把学生放在故事中,让他和主人翁相比较,从而使学生受到教育。
5.不要试图马上说服对方。
现代师生关系决定了班主任与学生之间是平等的,班主任不能强迫学生接受自己的观点。班主任在同学生谈话前就要有思想准备,即学生可能不同意你的观点。此时,班主任要表现出宽容大度,尽量给学生充足的时间让他表达自己的观点,谈话可以留下悬念,在结束后再互相考虑对方的观点。尽管谈论没有达到预期的目的,但你已给学生留下了民主的形象。
与学生谈话是一门艺术,方法策略因人而异,不同性格的班主任会运用不同的谈话技巧,学生的性格差异也决定了班主任不可能用一种方法去应对所有的学生,因此班主任与学生的谈话艺术还需要我们在工作中不断摸索总结。
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