“学―导多元互动”模式下的学生管理

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　　摘要: 开放教育是一种全新的教育形式,其教学模式和管理模式与传统教育相比有其独到之处。江苏电大自1999年参与开展“中央电大人才培养模式改革和开放教育试点”工作以来,逐步形成了具有江苏电大特色的远程开放教育模式――“学―导多元互动”教学模式,促进了教学质量的提高。但怎样引导学生做好“学”与“导”的互动、市县电大开放教育的学生管理工作如何开展等常规工作往往被忽略。单方面强调教师的“导”存在一定的片面性,学生管理工作在教学过程中的作用不可或缺。
　　关键词: 开放教育 学生管理工作 “学―导多元互动”
　　
　　2005年,江苏电大推出了“学―导多元互动”教学模式,教师从原来的“灌”转变为“导”,成为了学生学习的辅助者,负责设计教学方案、监控教学过程,把导学―助学―督学形成一个完整的体系。但是在实际教学中,由于各市县电大教师组成复杂,如果过多地把教学、助学、督学的任务交给授课教师,在有限的面授辅导时间内很难要求任课教师改变原有的教学习惯,开展新的教学模式,对学生加以辅导;部分学生自主学习能力差,无法有效利用各级电大教学资源,造成许多资源的浪费。让学生从习惯的传统学习方式向开放教育“学―导多元互动”新模式的转变,不仅仅是授课教师的责任,更多地需要班级辅导员、导学导修主任这类学生管理者参与其中。本文就开放教育的学生管理工作作初步探讨。
　　
　　一、开放教育学生管理工作的现状
　　
　　由于开放教育的特殊性,电大对于开放教育学员的管理非常松散,不会像普通高校那样对学生的学习、生活、就业各方面进行精细化的管理,部分市县校也不太重视开放教育的学生管理。目前的学生管理通常是各班级配备辅导员,其主要职责是通过电话、电子邮件或者QQ等方式联络学员,把学校开学报到、领取教材、面授辅导安排、考试时间等相关信息即时告知学员,至于学生能否自主学习,学习的途径、效果怎样等教学任务都交给了授课教师。
　　市县电大教师构成复杂,在白天还担任五年高职、普通专科的教学任务,繁重的教学任务使得这些教师不能够对于各个层次的教学在教学方法上作出有效区分,采取驾轻就熟的“灌式”教学成为普遍现象。外聘教师虽然经过关于开放教育理念的培训,但他们习惯了系统知识传授,很难改变既有教学模式。学员仅依靠这些教师来获取新的学习方式、学习理念很困难。另一方面,省、市、县三级电大各自建立自己的教学平台,仅一门课程学员就要记住三个教学平台的网址;随着形考改革的推进,学员还要记住形考平台;由于部分论文指导方式及答辩方式的改变,学员还要学会登陆论文指导平台;本科学员还要记住网考课程报名缴费的网址。一位开放教育学员要熟练登录5-8的网站才能满足自主学习的要求。如果这些都要求授课教师来指导学员完成,教师的工作量太大,部分缺乏计算机知识的教师及外聘教师自己都不了解相关网站,更不用说要引导学生去自主学习。
　　
　　二、突破常规班级管理模式,引入导学导修主任
　　
　　既然传统的班级管理模式下存在一些问题,我们不妨作出以下一些尝试。
　　1.突破班的概念,建立以专业或届为单位的新理念。由一位辅导员带一个专业(或一届)学生,专职辅导员负责一个专业(或一届)学生的管理工作,学校制定辅导员管理职责及工作考核细则等制度。专职辅导员除了负责联络学员、做好学校与学员的上传下达工作外,还要掌握学生的基本情况,包括:学籍、选课、教学支持服务资源、面授学习、考勤记录、形成性考核、集中实践环节的完成情况、学分获得及毕业等相关情况。辅导员要从原来的“通讯员”转变成“服务员”,使开放学员感到开放教育虽然以自主学习为主,但学校对学员的管理与服务时刻都在他们身边。
　　2.引入导学导修主任角色。为了弥补部分授课教师对于开放教育认识的不足,也为了弥补专职辅导员在学生教学与学习互动过程中职能缺失问题,有必要在各专业设置一位导学导修主任,负责积极探索适应“学―导多元互动”的教学管理方式,既不能只抓到课率,又不能放任不抓靠学员自学。导学导修主任应由原来的管理者变为指导者、服务者,要承担起导学―助学―督学的工作。其主要职责有:(1)导学:按照学科知识体系制定适合自己学校的专业实施性教学计划;制定课程面授辅导导学方案,做好面授辅导教师聘任及教学安排工作。(2)助学:及时解答学员问题,参与专业课程BBS讨论,加强师生交互功能;把各级平台的网址及使用方法告知学员并对其进行培训,要求学员熟练掌握各级各类教学平台,按时按要求完成形成性考核及论文指导等相关学习任务;收集整理各级平台课程教学信息或辅导材料,及时更新,方便学员上网浏览或者下载。(3)督学:定期检查面授辅导进程,总结交流课程导学经验;开展网上教学检查,督促授课教师提高网上教学质量;定期检查、督促学员完成网上作业、论文等工作。
　　当然,导学导修主任工作需要学校层面的高度支持以及相关考核评价制度的完善。导学导修主任除了自身掌握现代信息技术外,还要指导学生应用计算机、网络等资源,而且要适当地组织教研交流活动,积累经验,不断完善其在教师与学生互动过程中的桥梁纽带作用,做好教师“导”与学生“学”互动的服务者、指导者。
　　开放教育的学生管理是为了适应开放教育人才培养模式改革的需要,学生管理工作也应该为教学模式改革服务,因此,开放教育学生管理工作需要特别强调专职辅导员和导学导修主任两者在“学―导多元互动”教学模式中的作用。通过开放教育学生管理模式的改革,对提高学生自主学习意识,提高教学质量将会起到一定的积极作用。但怎样把学生管理工作整体融入“学―导多元互动”教学模式,特别是如何解决开放学员自主学习的态度,学生之间相互助学等问题,还需进一步的探讨。
　　
　　参考文献:
　　[1]于晨.远程开放教育学生管理工作初探.山西广播电视大学学报,2006,VOL11,(4).
　　[2]谢运告.坚持以人为本.深化开放教育改革学生管理模式.湖南广播电视大学学报,2008,(1).
　　[3]屈小鹂.从“学―导多元互动”教学模式看市县电大教师的角色定位.南京广播电视大学学报,2006,(3).
　　[4]张爱玲.做好导学主任之我见.山西广播电视大学学报,2003,(1).

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