人性化护理在消化内科护理中的应用

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　　摘要：目的：探讨人性化护理在消化内科护理当中的应用效果。方法：选取我院2017年6月-2018年6月收治的消化内科患者60例作为研究对象，根据不同护理方法均分为观察组与对照组，每组各30例，其中对照组采用常规护理方法，观察组利用人性化的护理方法，对比两组护理前后的焦虑抑郁评分以及护理满意度。结果：护理前，两组患者的焦虑抑郁评分未有显著差异（P>0.05），护理后，观察组的焦虑抑郁评分均明显低于对照组（P<0.05）;观察组的护理满意度明显优于对照组（P<0.05）。结论：消化内科护理当中采用人性化的护理方法，有效改善患者的焦虑抑郁情绪，提高患者护理满意度，临床上具有较高的应用价值。
　　关键词：人性化护理;消化内科;护理应用
　　临床中人性化护理是护理模式中的一种，是护理工作发展的必然趋势，具备高效、低耗的特征。推行人性化护理能够加强护患间的沟通品质，缓解患者不良的心理情绪，让患者更加依赖医护人员，积极配合治疗，提高护理服务水平，进而打造出医院的良好形象。
　　1资料与方法
　　1.1一般资料
　　选取我院2017年6月-2018年6月收治的消化内科患者60例作为研究对象，根据不同护理方法均分为观察组与对照组，每组各30例，其中对照组当中年龄为37-76岁，平均年龄为（58.67±3.12）歲;观察组当中年龄为37-77岁，平均年龄为（58.68±3.13）岁，两组一般资料对比，未有显著差异（P>0.05）。
　　1.2方法
　　对照组采用常规护理方法，观察组利用人性化的护理方法：
　　1.2.1心理护理
　　护理人员要保持与患者的沟通交流，充分认识到患者不良情绪产生的原因，进而彻底解决问题，改善抑郁焦虑的情绪。同时加强患者的舒适程度，指导患者选择宽松的衣物，保持病房环境整洁安静，摆放患者所喜欢的花草，播放音乐，转移患者的注意力[1]。另外，护理人员要为患者介绍有关疾病的知识，加强患者对疾病的认知水平，让患者充分做好心理准备，更积极的面对疾病。
　　1.2.2饮食护理
　　对于消化内科的患者来讲，通常患者都会出现肠胃不适的现象，这时需要护理工作人员按照患者实际情况，制定出科学合理的饮食方案，指导患者平时多吃清淡、容易消化的食物，少食用辛辣刺激性的食物。
　　1.2.3药物护理
　　严格根据医生叮嘱对患者提供指导，按时按量的为患者服用药物，服药之后的注意事项要为患者介绍清楚，有必要时要告诉患者家属，监督患者执行。
　　1.2.4健康宣教
　　护理人员要为患者提供健康宣教，依靠多样化的方法进行。比如播放视频、组织会议等[2]，不但能够良好的提高健康知识水平，还可以加强患者之间的良好沟通交流。
　　1.3观察指标
　　对比两组护理前后的焦虑抑郁评分以及护理满意度。
　　1.4统计学方法
　　采用SPSS18.0来进行数据处理，利用（x±s）来表示计量资料，利用百分比来表示计数资料，差异具有统计学意义采用P<0.05来表示。
　　2结果
　　2.1护理前后患者的焦虑抑郁评分
　　护理前，两组患者的焦虑抑郁评分未有显著差异（P>0.05），护理后，观察组的焦虑抑郁评分均明显低于对照组（P<0.05），见表1。
　　2.2护理满意度
　　观察组的护理满意度明显优于对照组（P<0.05），见表2。
　　3讨论
　　临床上人性化护理作为一种常用的优质护理方法，在实际使用过程中将患者作为中心，通过为患者提供一系列的优质护理手段，提高患者生理舒适程度，推进患者对医护人员展开的各项治疗工作主动积极配合，同时人性化的护理在很大程度上对患者情绪进行改善，特别是面临自身疾病带来的不良情绪，极大程度上提高了患者的治疗依从度[3]。
　　根据上述研究结果表示，护理前，两组患者的焦虑抑郁评分未有显著差异（P>0.05），护理后，观察组的焦虑抑郁评分均明显低于对照组（P<0.05）;观察组的护理满意度明显优于对照组（P<0.05）。
　　总而言之，消化内科护理当中采用人性化的护理方法，有效改善患者的焦虑抑郁情绪，提高患者护理满意度，具有较高的应用价值。
　　参考文献：
　　[1]虞晓琰.人性化护理在消化内科护理中的应用效果[J].中国社区医师，2018，34（33）：147+149.
　　[2]宋卫红.人性化护理在消化内科护理中的临床应用探讨[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（97）：231+233.
　　[3]程琳.分析人性化护理在消化内科护理中的应用效果[J].中国卫生标准管理，2015，6（29）：252-253.
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