门诊阴道B超患者的心理特点与护理干预对策
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摘要：目的：通过观察以判断个性化护理方式对于患者心理干预是否有帮助，效果如何。方法：选取本院2017年6月-2018年6月患者，分别采取常规护理、个性化护理两种模式。结果：实验组患者对于护理满意度评价更高。结论：实验组采取个性化护理的护理人员更知道如何缓解患者心理压力，减轻患者在检测前的担忧，缓解在检测时的尴尬气氛，使得检测能够顺利进行，保证服务质量和整个医院的经济效益。
关键词：门诊;阴道B超;护理
现如今较常用的检测阴道的方式为B超，但是毕竟检测的患者部位属于较为隐私的部位，就需要检测人员能够设身处地的为患者考虑，站到她们的角度来思考为什么她们会感到不适，在实际工作中应该如何处理这一情况[1]。在检测前，对于没有检查过的患者们，其会比较担忧到底是什么样的检查方式，检查方式是否会造成不适。在开始检测时，会产生害羞等情绪，就需要检查人员告知这是正常的检查方式，为了她们健康着想，告知其要放松心态[2]。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取本院2017年6月-2018年6月患者，常规护理、个性化护理2组各40人。年龄在 18-68 岁之间，平均年龄（43.04±19.5）岁。
1.2 方法
阴道部位的B超检测方式，要将检测探头置入患者体内，才能够达到良好的检查效果，这种方式检测较清楚，但是此种方式可能会使得患者出现身体上的不适感。这就需要在检测时，实时和患者沟通，以免造成患者邻近器官等的不适，可以更好的控制探头进入的位置和深度，尽可能减轻患者的不适感。而且对于没有检查过的患者们，其会比较担忧检查方式，就需要在检测前告知患者及其家属具体检测方式，和在检测过程中可能出现的不适。在开始检测时，患者会产生害羞的情绪，检查人员要告知其要放松心态。
1.3 统计方法
采用SPSS 17.0统计学软件来处理，计数资料由χ2 检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组护理人员护理水平比较
对照组的护理人员具备优秀技能的只有31人，仍然存在22.5%的比例的护理人员是不具备扎实的护理知识的，比如不具备专业性的心理疏通知识，不熟悉如何更好的、有技巧的对患者心态进行抒发，而且对于患者的房间的卫生消毒方式和时间间隔把握不够;也可能是具备专业知识却在实践工作时疏忽大意，没有严格按照标准进行处理。对比两组护理人员在工作中操作技能的熟练度和水平，实验组患者的护理人员不论是本身护理娴熟度，还是其在实际工作中技术操作的水平均高于对照组。具备扎实的理论知识，并且能够结合不同的情况进行分析处理，在进行检测过后，可以针对患者不同的情况给予合理化的建议，及时宽慰患者忧虑情绪，或者告知及早治疗，以免耽误病情，延误治疗最佳时间。实验组中97.5%的护理人员是优秀的，但是对照组中77.5%的护理人员是优秀的。医院强化优质的护理方式能够培养出更为专业的护理人员，使得护理人员能够更好的在实际工作中运用理论知识，对于临时情况和问题能够处理得更加有序和规范。
2.2 两组患者满意度比较
对照组患者中有将近14人对于护理不满意，而实验组中没有人觉得不满意。对于患者而言，个性化的护理方式能够极大程度上缓解他们的心理压力，能减轻他们检查前的焦虑感，有助于患者在整个检测过程的顺利进行程度。而且专业性的个性化的护理方式能够获得患者的信任，他们能够认可护理人员的专业性及其服务的价值，这样患者的主动性会更好，提升检测效果，当然患者身心舒畅也能从内分泌角度促进恢复。
3 讨论
身处现代的人们不管的生活还是工作上都有极大的压力，而且在快速的生活速度中，大多数人是难以进行合理的及时的情绪化的疏导，将心理的消极打消掉，如果长期以往身体就会出现异样。并且需要随时注意身体变化，尽早进行检测[3]。患者性格暴躁和易敏感的患者他们在经过技术水平较差的护理人员护理后，其难以很好的配合治疗，甚至出现不能够理解检测方式的情况，不愿意配合，觉得是浪费时间和金钱。性格较平和的患者，善于进行自我心理建设和调试，一定程度上愿意配合治疗[4]。针对不同的患者性格，就需要相关护理人员要和其积极沟通，运用专业心理知识帮助他们进行疏导。特别是对于一些未婚女性们需要更加的耐心，告诉她们为什么要采取这种检测方式，而且详细介绍检测的方式，提前告诉她们检测过程中可能会出现的不舒适感，给予提前的心理建设。对于她们会产生羞耻感，可以给予专业性的心理建议，告诉她们这是正常的心态和情绪，但是鉴于为她们身体健康考虑，必须要采取这种科学的检查方式，以免患者自己老是提心吊胆，更加不利于病情的检查和治疗[5]。平时可以和他们聊一下家常的话题，进行针对性的疏导，给予患者一些控制情绪的切实可行的方法，比如患者可以学会控制呼吸方式，或者给予患者一种换位思考的方法，教會患者学会积极思考的方式和角度，甚至可以分享案例进行沟通。或者推荐患者一些相关的书籍，或者给予患者一定的空间，放一些舒缓的音乐等放松情绪。当然也可以送给患者们一些小的礼物，虽然不贵，但是能使得患者们开心，也能够使得患者们在真正检查的时候能够更好的和医护人员进行配合。随着时代的发展，人们越来越重视服务质量，特别是在医疗领域，护理专业逐渐走向专业化，人性化，全面化。护理人员的水平也是医院对外宣传的极佳窗口，好的护理水平和服务质量能够很好的提升医院的形象。实验组护理人员，其不管是基本的护理服务，还是较为精细的护理服务都更加熟练和细致，具备很强的责任感，使得护理服务受人认可和尊重。
参考文献：
[1]官爱萍.门诊阴道B超患者的心理特点与护理干预[J].中国医药导报，2018，9（17）：151-152.
[2]陈玉英.门诊阴道B超患者的心理特点与护理干预对策[J].齐齐哈尔医学院学报，2018，36（21）：3262-3263.
[3]陈红美，邱宁，韩芳.阴道B超引导下卵巢囊肿穿刺的护理体会[J].基层医学论坛，2018，21（03）：381-382.
[4]张婷.阴道B超在异位妊娠诊断中的应用效果观察[J].中国医疗器械信息，2018，23（11）：78-80.
[5]刘凤翔.经阴道B超引导下卵巢囊肿穿刺术的护理配合[J].基层医学论坛，2018，22（15）：2144-2145.
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