工商管理模拟实训系统的设计与实施研究

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　　【摘 要】对于企业而言，其中的工商管理非常的重要。模拟实训是提高学生职业能力的重要途径，在工商管理专业模拟实训中，当前存在的主要问题是对实训的重视程度不够、校企合作实训中企业的参与度不够、模拟实训对学生的职业能力培养不够全面。
　　【关键词】工商管理；模拟实训；教学模式
　　引言
　　工商管理是实践性、专业性、操作性较强的专业，构建完善的模拟实训教学体系，有助于工商管理专业学生积极实践经验，拓展知识体系，开拓学生的眼界，引导学生更好的融入到现代企业的工商管理工作实践当中。
　　1模拟实训系统设计原则
　　1.1坚持实用性原则
　　工商管理模拟实训系统主要是为了更好的培养专业化的工商管理人才，该系统的使用者是工商管理专业的学生，面对目标学生群体，系统的设计不必非常的全面，只要能够从企业管理的实际需要出发，以培养学生的实际操作技能为主要目标，更好的促使學生在日常的教学实践中，进行合理的练习，以掌握更多的实用技能。
　　1.2坚持适用的原则
　　工商管理模拟实训系统的设计应该符合现代企业活动的有关要求，针对实际的企业运营系统进行有效的模拟练习，将众多的商业环境要素如原材料供应商、生产者、银行、市场、政府机构进行全面的设计模拟，让学生在实训过程中，对企业运作流程和管理模式进一步掌握，促使专业学生在学习的过程中，更加贴近未来专业发展的实际情况，日后的工作中更加熟练的进行专业化操作。
　　2工商管理模拟实训系统的设计的现状
　　2.1实践教学中对模拟实训的重视度不够
　　模拟实训教学是为了培养学生的知识应用能力，使学生具备较强的职业素养，能够成为工商管理行业的高端人才。但在实际教学中，模拟实训教学的这一目的并不一定能达成，其最关键的影响因素就是实践教学中对于模拟实训教学的重视程度不够。一方面，学生不能够深刻的认识到模拟实训课的意义，觉得模拟实训就是由老师安排好、自己跟着做就行，在实训中缺少主观意识与理性的融合、缺少创新意识与实践意识的结合，因此模拟实训中学生能够掌握的知识综合应用方式、方法有限。另一方，模拟实训教学需要老师与学生的密切配合，而且教学中学生的主动性、独立思考性是影响教学质量的关键，但在教学实践中学生良落不齐，对模拟实训缺少统筹的规划和参与兴趣，这就导致了学生在模拟实验中的表现消极、被动，也使老师的教学陷人进退两难的境地，因此有些老师为了完成任务，就将模拟实训课上成了“形式课”，只讲究走过程，而不重视学生在模拟实训中到底学到了什么，每个环节按部就班，没有拓展性和创新性。
　　2.2企业参与配合不足
　　企业与院校保持有效互动，才能不断优化改进工商管理人才培养的质量，解决工商管理模拟实训教学的不足，同时为企业输送优质的工商管理人才。但是，当前企业的社会竞争压力较大，企业工商管理岗位的任务较为繁重，部分企业没能有效与院校配合，没能给学生提供丰富的模拟实训岗位。其次，现代企业办公往往依靠自主开发的自动化、智能化办公系统，企业出于保密与安全需要，往往不愿意学生接触到企业的核心资料，这使得学生在参与企业模拟实训活动时不能接触到核心业务，实训学生对企业运营机制、管理流程的熟悉度与参与度不足。第三，企业与院校互动不足，企业不能有效指导校内模拟实训平台的建设，导致院校开展的工商管理模拟实训的水平、效率还相对较低。
　　3工商管理模拟实训系统的实施
　　3.1明确实训目标，提高实训质量
　　要提高模拟实训的效果，首先要明确实训的目标，使学生、老师做到“心中有数”，这样他们才能对实训教学更为重视，在目标的激励下积极的开发自身的潜能。例如校企合作模拟实验中，学生在岗位上进行实训，虽然企业员工忙于自己的事无暇顾及实训学生，但学生知道自己要学什么、要达到那种程度，那么在实训中他就会刻意的去观察、留意、思考，这样下来模拟实训的效果自然能得到提高。其次，引导学生制定短期和长期的实训目标，将整个模拟实训过程统筹安排、规划，这样更有利于学生实训目标的达成。再次，在模拟实训前后组织学生针对实训进行讨论，实训前讨论实训的目的、计划等，实训后讨论实训的收获、体验等，这样有助于学生对实训进行反思和加工整理，使学生实训效果有更好的提升。此外，还可以结合一些实训的案例教导学生怎样参与实训、怎样解决实训过程中遇到的问题等，以此增强学生的实践经验，使学生在实训中能够获得更多的机会。
　　3.2建立符合企业需要模拟平台
　　提高工商管理专业模拟实训教学有效性需要搭建有效的工商管理专业模拟实训平台。只有切实发挥日益丰富多样的信息技术平台的优势，开发基于多媒体的企业仿真环境的模拟平台，才能更好的提高工商管理专业实践教学有效性。因此，无论是ERP软件，还是工商管理项目实践，以及相关的人力资源、财务资源、质量与客户管理实训项目都应当基于真实的企业环境，相关实训实验室都应当从企业现实需求出发，按照我国企业运行的基本流程，例如采购与企业客户管理的基本操作方法等设置模拟实训情境，满足为企业培养实用型工商管理人才的需要。教师还要对学生的具体实训进行监督，给学生布置职业情境的问题，达到提高模拟实训平台的应用价值，更好的培养学生实训能力目标。
　　3.3模拟实训考评体系多元化
　　模拟实训应采用多元化考评体系。考评方式可以根据教学任务的需要，选择学生自评、互评、教师评价、过程考核、结果考核中的一种进行考评，也可以将几种考评方式综合组合在一起进行考评，例如过程考核和结果考核结合的考评方式，或者学生互评和教师评价结合的考评方式。考核主体应该是岗位工作任务项目的完成情况，具体可以灵活采用笔试、撰写项目活动报告、进行调查等方法对学生实践能力培养成果进行检验。
　　3.4根据实训目标设置模拟实训的情境与教学平台
　　目前大多数学校没有能力建立自己的实践基地，而企业也不愿意接受在校学生进入企业进行岗位实习，因此，高校可以通过模拟实训教学体系，使学生在近似企业岗位工作的环境中，通过实践与体验来提高职业能力，即根据我国企业的实际岗位状况设置模拟工作环境和可能出现的各种工作状况与问题，让学生通过反复操作演练仿真的装置，解决这些问题，在这个过程中发现自己应该掌握的知识与技能，并运用这些知识和技能来解决问题，从而使学生把碎片化的知识融会贯通形成综合处理问题的能力。由于这种模拟实训教学能够设置符合职业实际需要的教学情境，而且针对性强、安全性好、培训快速简捷，所以采用系统性的模拟实训教学培养学生的教学效率比较高。
　　结语
　　简而言之，在工商管理专业教育教学过程中，让学生参与专业实训，帮助学生将课堂知识与实践进行结合，在一定程度上符合工商管理专业人才培养目标的。这样一来在解决就业前景的情形下，也能提高在选择就业中职业竞争力。虽然本文对于工商管理实训课程进行了简单的分析和概括。但是，在具体实践中，还有待进一步完善，开展实训课程目的是与教育理念相符合，建设应用型人才的重要方略。该课程作为一种实践教学的全新尝试，需要全方位的配合和辅佐，仍然需要在实践中不断探索与完善。
　　参考文献：
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　　（作者单位：国网山西技培中心大同分部）
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