宿舍管理员在高校学生突发事件中预防控制能力的策略研究
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【摘要】在大学生活中，学生生活更加的独立自主，在这种较为自由的环境下，学生宿舍中，发生突发事件的情况最多。所以提升高校中宿舍管理员在突发事件中的预防控制能力，将会是一项有效保证学生安全的措施，值得学校的大力支持与参与。
【关键词】大学生活 突发事件 预防控制能力
【中图分类号】G647.4 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）18-0244-02
高校学生突发事件，是指不能预测发生时间的，有可能会对学生及学校造成一些难以补救的损失的事情，并且大学生活较为特殊，大部分学生在寝室中呆的时间相对较长，寝室空间较小，所以很容易引发突发事件，全国已经发生了多起由于学生宿舍发生的重大伤亡或财产损失事件，所以宿舍管理是一件极其重要事情，不能马虎对待。下面我将结合个人经验，对学生宿舍的突发事件以及宿舍管理员的预防控制能力进行简单分析。
一、高校学生宿舍中的突发事件类型
（一）公共卫生健康类
在学生的宿舍中，人群密集，空间狭小，如果一旦有传染性疾病发生，那么通过空气等介质，传染性疾病将会在宿舍中迅速蔓延开来，对学生造成很大的伤害。还有一些饮食、水质方面的问题，一旦出现，就会产生很大的影响力，学校如果管理不善，那么将会对学生、学校都产生难以补救的后果。
（二）突发安全事故类
一种是学生造成的，使用电器不善造成，容易造成火灾、触电等危险，但是学生缺乏安全意识，也会常常导致事故突发后，没有一定的自我拯救能力，对宿舍以及学校都造成极大的负面影响。一种不是由学生本人引起的，可能是外来人员造成的偷盗、故意伤害或者是自然灾害带来的影响[1]。宿舍管理员在这一方面，需要向学生普及生活知识，严禁学生使用违规电器，同时控制外来人员的进出，尽量维护学生以及学校的安全。
（三）突发疾病类
这类问题是由于学生自身的身体健康有问题，自身有一些突发性疾病，例如心脏病等，一旦发生就极有可能会造成学生的伤亡，宿舍管理员对于这种情况，一旦要对这类学生有大概的了解，当事故出现后，可以在第一时间内，对这类学生及时的给予帮助。
二、宿舍管理员处理突发事件的困境
（一）高校突发事件预警机制不完善
目前大多数高校仍然缺乏对于突发事件的预警机制，当事情发生时，学校经常会乱做一团，并且常做的工作是事后补救工作，但是事后补救起到的作用往往微乎其微[2]。例如在之前高校中发生地震时，高校的宿舍管理员常不会承担起相应的职责，在第一时间疏散学生，安抚学生，宿舍管理员连基本的打开大门，方便学生逃生都没有做到，当一群学生从高楼层蜂拥而下的时候，全部被堵在大门处，撤离速度异常缓慢。这也从侧面说明，学校并没有对宿舍管理员进行相应的紧急事件处理培训。
（二）宿舍管理员素质不高
在高校中的宿舍管理员，大家可以观察到，大部分都是年纪较大的阿姨，这部分人群没有受过较高的文化素质培训，也没有有过相关的其他培训，处理事情，常常没有合理的规定，学生与宿舍管理员的关系也较为复杂，既不是朋友关系，没有亲近的感觉，也不是传统的管理与被管理的关系，追究其根源，可以发现很大程度上是由于宿舍管理员的素质不够造成。并且宿舍管理员的业务能力也不高，当出现问题时一个高校的不同宿舍处理问题的方法都不一致，这对于高校突發事件的处理工作是不利的。
三、提高宿舍管理员的预防控制能力
首先要提高宿舍管理员的自身素质，保证他们在处理问题时，做到有条不紊，让学生心服口服，愿意接受他们的管理与服务;其次是要建立好相应配套的规章制度，在处理事故的时候，如果学校有一套自己完整的处理方法，那么处理事情也会事半功倍，同时做事方法有理有据，也会让大家更容易接受。最后也需要对学生进行相应的培训，让学生有一定的突发事件防范意识，如果学生能够进行全面配合，那么事情将会有很大的转机，处理时也会更加的合理规范，最大程度上减少了损失的出现，同时学生的配合，也会让宿舍管理员的工作变得轻松简单很多，管理者与被管理者达成一个良好的合作互惠关系。
四、结束语
目前高校的突发事件频发，对于高校自己的名誉造成了极大的损坏，在突发事情的处理上，最能看出一个学校的运营是否完善。在高校事故中，在寝室发生的又占了大部分，所以宿舍管理员的素质也需要更加的增强，只有管理者的管理有好的策略，才能让被管理者的生活更加的有条不紊，工作的开展能更加的合理。
参考文献：
[1]李云山.高校大学生突发事件应对策略研究——构建学生寝室网格化管理机制[J].新教育时代电子杂志：教师版， 2016（6）.
[2]张海川，张竹锦.高校突发事件防控策略研究[J].中共山西省委党校学报， 2016（4）：99-101.
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