沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用研究

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　　摘 要：沟通是小学班主任在管理过程中的一门重要的艺术。因此，本文详细阐述了沟通艺术的重要性，并从师生之间的关系、了解学生及沟通方式等方面对沟通艺术的运用进行了研究，旨在提升管理工作的效果。
　　关键词：沟通艺术 小学班主任 管理工作 运用
　　引言
　　在小学班主任管理工作中运用沟通艺术，能够帮助班主任对学生的情况加快了解，对于班级中的实际情况，提升管理工作的质量。在沟通情况中，师生之间建立良好的关系，让学生信任班主任，主动与班主任进行交流，便于班主任获取信息，有利于管理工作的进行，实现有效管理。
　　一、小学班主任管理工作中运用沟通艺术的重要性
　　沟通是一门艺术，班主任在管理工作中运用能够加强师生之间的关系，使学生对班主任更加理解，也可以提高管理的效率。此外，班主任还能借助沟通艺术对学生的想法及意愿有更深入的了解，了解学生的性格特征，了解学生的能力，在管理过程中因材施教，使学生的学习能力及成绩得到有效提高，促进学生健康快乐的成长[1]。
　　二、在小学班主任管理工作中运用沟通艺术的策略
　　1.师生之间建立良好的关系，加强可行性沟通
　　在进行素质教育时，小学班主任进行管理工作的模式发生了一定的改变，不再只是命令式管理方式。在进行班主任管理的工作时，班主任应以平等的身份与学生建立管理，耐心的进行沟通交流，对学生的生活及学习过程中面临的问题进行了解，及时疏导学生心理方面的問题。在班主任关心及帮助中，学生能够积极的面对生活及学习。在进行交流时，班主任应基于学生的角度，尊重学生，从学生的学习及情感方面的需求出发，在了解学生同时对其进行及时引导。借助有效的沟通艺术，班主任更加深入的了解学生，找到班级管理的关键点，让学生对班主任的工作有更好更有效的配合，便于管理工作的顺利进行。
　　2.对学生更深入的了解，有效的实施管理工作
　　班主任在管理工作过程中，应要求学生遵守班级中的管理制度，根据班主任的要求对学习及卫生等方面的任务进行完成，从而对学生加深了解，结合学生的能力及特点进行管理工作，让学生发挥其责任感，创造良好的班级气氛。在对学生了解时，学生可以对班级干部进行先了解，结合其能力进行适当的职务分配，在班干部的配合下顺利开展管理工作。之后，在班级干部的配合下对班级中的学生及有问题的学生进行了解，结合这些学生的实际状况来制定相应的管理机制。在管理机制制定的过程中，班主任应合理的应用沟通艺术，对学生的想法进行了解，并在管理机制中应用学生的有效意见，开展有效的管理工作。
　　3.应用多种沟通方式，增强师生之间的互动
　　小学班主任想要使管理工作顺利有效的实行，应借助多种沟通手段减少与学生之间距离，对学生有更深入的了解，及时引导学生，使学生健康成长。
　　（1）借助表扬的方式与学生进行沟通
　　在管理小学生时，如果采取批评的方式，容易让学生产生逆反心理，与班主任之间形成对立，对班级管理工作的进行有不利影响。所以，在进行管理时，班主任应采用表扬的方式与学生之间产生交流，表扬学生的优点，在表扬的过程中进行顺势教育，便于学生的理解以及能够更好的接受。
　　（2）与多媒体有机结合与学生进行沟通
　　与学生沟通交流的过程中，为了使学生的感受更加深刻，班主任应充分应用多媒体进行沟通，通过多媒体中的课件让学生对自身的行为进行反思，并将自己的理解表达出来。借助师生之间的互动沟通，对学生进行深入教育。在沟通中运用多媒体，能够将传统的教育模式变得更加生动，从思考中对学生实施教育工作，将教育最优化。如，在班级纪律管理过程中，班主任可以借助多媒体播放学生在课堂上违反纪律的图片，让学生观看，然后使学生认识到自己的错误，并进行小组内的讨论，说说违反行为对课堂及自身的影响。在反思讨论之后，班主任引导学生，培养其遵守纪律的意识，并在课堂上严格要求自己，顺利的开展教学。在沟通中应用多媒体，班主任不用对学生进行说服教育，可以让学生对自身的行为进行观看和反思，使学生形成一定的管理意识，在学生的配合下有效的进行管理工作。
　　（3）组织有趣的活动与学生进行沟通
　　在进行管理工作时，班主任应组织有趣的活动，并借助活动与学生产生交流，并对学生进行教育，推动学生综合素质的培养。如，班级中进行篮球比赛时，班主任可以将学生分成两个小组，在进行比赛之前有效的与学生沟通，发挥合作精神，友好的进行比赛。在清明节时组织扫墓活动，激发学生对国家的热爱之情，树立正确的信念。在进行读书活动时，班主任借助与学生之间的沟通，培养学生读书的习惯，积累更多有用的知识。借助有趣的活动，班主任在与学生沟通的过程中对学生有更深入的了解，能够与学生有效的进行交流，为班级管理工作打下良好的基础[2]。
　　4.应用沟通渠道，顺畅的进行交流
　　除了在学校中与学生有交流之外，班主任还应借助多种的沟通渠道，与学生之间在课外有沟通。如，创建班级内的论坛，在论坛上进行师生之间、生生之间的交流沟通，讨论学习中的问题，帮助学生更好的完成作业并对学习的知识有所巩固。还可以与家长之间建立交流平台，如微信群等，在群中将学生在学校的情况发送给家长，与家长之间建立良好的沟通桥梁。借助网络渠道进行沟通，便于班主任对学生有更加全面的了解，能够更好的进行班级管理工作，使学生有良好的发展。
　　结语
　　综上所述，沟通艺术在小学班主任的管理工作中发挥着重要作用。因此，小学班主任想要提升管理工作的质量，就应与学生加强沟通交流，提高自身的沟通技巧，完善沟通方法，进而有效的进行班级管理工作，帮助学生健康成长。
　　参考文献
　　[1]周娟.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中国农村教育，2018，（20）：121-122.
　　[2]殷聪聪.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].学周刊，2018，（23）：166-167.
　　作者简介
　　陈承朋（1983.2—）；男，山东省宁阳县人，大学本科，毕业于中央广播电视大学；现有职称：二级教师；研究方向：小学语文教学班主任。
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