探讨初中班主任管理工作中沟通技巧研究

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　　摘要：初中阶段的学生正处于特殊时期，给班主任的班级管理工作带来了一定的困难，在初中班主任管理的过程中，需要和学生家长进行良好的沟通，只有掌握沟通技巧，才能够和大家建立和谐的关系，有效提升工作的质量。
　　关键词：初中班主任;工作;沟通技巧
　　中图分类号：G635.1文献标识码：A文章编号：1992-7711（2019）10-020-1
　　前言
　　初中阶段对于学生来说非常重要，是承上启下的重要阶段，而这一时期的学生也正处在懵懂的青春期，他们的心智还不成熟，性格也比较叛逆，通常会花费很多精力做一些意想不到的事情。此阶段对班主任的要求非常高，班主任老师要知道此阶段学生的心理情况，给予学生正面的疏导。另外也要加强和学生的沟通，知道学生在生活和学习上的困难，只有这样才能够真正的走进学生的内心世界，让学生能够敞开心扉。班主任老师在处理问题的时候，不仅要给学生正确的引导，而且还要和学生的家长进行良好的沟通。沟通是语言艺术，也是必要的工作形式，只有班主任老师在日常工作中注意溝通的技巧，重视沟通使用科学合理的沟通方式才能够有效提升工作的效率。
　　一、概述
　　现在的初中生都是00后，他们见识过很多新鲜的事物，物质生活水平比较高，所以初中班主任老师的工作也具有时代性。现今我们都提倡进行素质教育，要求提高学生的综合能力，所以在初中班主任老师的日常工作中，除了要关注学生的成绩，也要关注学生的综合能力，培养学生正确的三观，让他们能够顺利的进入高中，成为一个合格的社会人，促进学生的终身发展。初中生精力旺盛，此阶段他们的心理素质存在着很大的差异性，每个人都渴望彰显自己的个性，所以老师在日常班级管理过程中，需要根据不同学生的心理特点展开针对性的工作。
　　二、初中班主任老师日常工作中的沟通技巧
　　初中阶段的学生正处于叛逆期，另外他们对新鲜的事物也非常好奇，根据这种情况，初中班主任老师在和学生沟通的过程中，不管是学习上的问题还是生活上的问题，尽量避免对学生进行直接批评教育。另外老师不要过分打压学生的兴趣爱好，防止学生出现逆反心理和消极情绪。老师在和学生沟通的过程中，要注意自己的语气，和学生站在平等的地位，心平气和的给学生进行疏导。逐步引导学生，让学生能够意识到自己的问题，而不是让班主任老师批评指出学生的问题。老师要让学生掌握主导权，让学生在内心深处认识到自己存在的问题，自觉把问题处理好。班主任老师要真诚的对待每一位学生，一碗水端平，尤其是对待那些学习成绩不好的学生，在日常和他们沟通的过程中要给学生以暗示，让学生不要害怕出错，有不懂的就向老师向同学们请教，打好基础，一步一步慢慢来。例如，初一二班午休的时候班长小王说班级同学很吵，把说话的学生的名单给了教师，教师在没有了解情况的前提下，到了班级就是批评一通，并且要求学生写检讨书，经过后续了解，教师发现这些学生觉得自己很冤枉，班长记录了成绩差的学生，没有记录成绩好的学生。在这种情况下，教师需要首先摆脱负面情绪，然后，先了解情况，再做判断，而不是直接进行批评。每个学生的言行后面都有自己的目的，通过深度了解学生的内心，才能达到教育的效果，实现沟通目的，能够改进自身教育思路。
　　初中阶段是学生的人格形成的重要阶段，此间的学生非常热衷于探索好奇的事物，这时候他们也会培养自己的兴趣爱好，另外在学习和生活的时候也会产生很多烦恼。作为初中班主任要学会换位思考，了解学生的心理动态变化，和学生保持良好的沟通。在调查中我们发现初中班主任在对学生生活和学习上都付出了很多努力，但是取得的效果却不容乐观。这主要是因为很多初中班主任并没有关注学生的心理变化，没有进行换位思考，总是站在自己的角度去思考问题。比如说有些初中班主任觉得学习是学生的唯一任务，此阶段不应该发展学生的兴趣爱好。每当发现学生利用学习时间去发展自己的兴趣爱好时，就会严厉指责，打消了学生的积极性。这样非常不利于学生的身心健康发展。老师要给学生讲道理，晓之以理，动之以情，让学生认识到学习的重要性，可以利用课余时间去发展自己的兴趣爱好，但是不能让兴趣爱好占用过多的学习时间。
　　初中班主任老师除了要和学生取得良好的沟通以外，也要和家长进行沟通和交流。老师要了解每一个学生的家庭状况，比如说有的学生是单亲家庭，有的学生是留守儿童，只有老师掌握这些状况，才能够避免在沟通和交流的时候出现不必要的尴尬，触碰到家长的痛处，影响沟通的质量。老师在和学生家长沟通的过程中，要端正自己的行为，有良好的职业道德，不要收受贿赂。另外要以礼相待，不要把学生的问题全部推到家长身上，在沟通的过程中一定要真诚，用最短的时间打通和家长之间的沟通屏障。另外初中班主任老师和家长沟通的过程中，可以先把学生的良好表现告诉家长，再写一些鼓励的话，然后把学生的问题委婉的说出来，争取和家长一起找到解决问题的方案，让学生取得进步。
　　三、结语
　　初中班主任在日常工作中一定要放下自己的架子，真诚的和学生和家长沟通，提升工作的效率和质量。
　　[参考文献]
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　　[2]叶光亮，侯勇杰，马喜晨，李娜.研究初中班主任工作中的沟通技巧[J].人生十六七，2017，26：387-612.
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