新时期初中班主任工作的沟通技巧
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摘要：初中班主任在日常的沟通交流工作中，要注意运用合理的、科学的沟通技巧，与学生及学生家长之间建立起和谐的沟通关系，从而能够有效地提高初中班主任沟通交流工作的效率，促进初中班主任整体工作质量的提升。
关键词：班主任;沟通;家长;学生;理论
对于初中班主任的日常工作来说，要想提高沟通交流工作的效率，就必须运用合理的、科学的沟通技巧，开展与学生、学生家长之间的沟通交流工作。在与学生进行沟通交流时，要适当的进行换位思考，适当地给予学生正面的鼓励。而初中班主任在与学生家长进行沟通交流工作时，要切实掌握学生的基本家境状况，避免在沟通交流的过程中，触碰到学生家长的难言之隐或者痛楚，影响整体的沟通交流工作质量。
一、初中班主任工作中的沟通现状
（一）沟通观念理论落后
目前，很多中学班主任缺乏理论水平的沟通，在日常生活中也不注重加强专业学习，从长远来看也不会善于总结问题。在实际工作中，由于缺乏基本的理论知识，大多数情况下都是凭直觉和情感来判断问题，在与学生和校务的工作中往往没有计划。在这种背景下，组织教育工作，引导学生的思维，从而可以想象教学质量。因此，如何加强中学班主任的沟通水平，是新课程改革背景下提高班主任综合素质的重要途径。
（二）沟通方式简单过时
目前，许多班主任的工作方式普遍僵硬粗糙。究其原因，主要是班主任自身根深蒂固的专制教育思想。校长只是盲目注重中学生的学习成绩和综合素质，严重忽略了心理与学生沟通和思想建设工作，和缺乏基本的了解中学生的心理特征和思维方式。对于一些学习能力较弱的学生，他们尽最大努力取笑他们，甚至使用体罚。对“负责初中生的全面发展”的片面理解已经变成了“负责初中生的全面发展”。这样，最显著的现象就是原本处于人格形成和发展阶段的学生，在同样的模式下被塑造成了“相似的人”。
二、初中班主任与学生沟通交流中的技巧
初中学生，正处于青春年少时期，叛逆性较为强烈。同时，好奇心与好胜心都比较强。基于这种情况下，初中班主任在与学生进行沟通交流的过程中，无论是关于生活上的问题，还是关于学习上的问题，都尽量避免对学生进行直接批评教育。同时，对于学生的一些兴趣爱好不要打压的过于强烈，要防止学生会产生消极情绪与逆反心理。初中班主任在与学生进行沟通交流的过程中，要注意语气的缓和度，心平气和对学生展开理性的疏导。要本着人性化的思想，引导学生自行查找自身的问题，而不是由班主任来指出学生自身存在的问题。让学生把握主导权，从内心深处认识自身所存在的问题，自行将问题处理好。
首先，在学生日常的生活與学习中，初中班主任应当与学生建立起平等的沟通交流关系，保持着沟通交流的默契。初中班主任，要通过日常的沟通交流切实了解学生的特长与优点，多给予学生正面的鼓励，让学生能够树立强大的自信心。如有些初中学生偏科，数学成绩相比其它学科成绩较低。而学生通过一定时间的努力，数学成绩逐渐提升。虽然，该学生的数学成绩提升成都并不大。但是，初中班主任应当看到学生的努力，给予学生正面的鼓励，激励学生再次努力，一定会获得更加突出的成绩。从而帮助该学生树立学习数学的自信心，为了下次考试获得班主任的认可，就更加努力学习数学。而对于那些学习成绩一直都较好的学生，初中班主任也不可以忽视，而是要在日常的沟通中，给予学生一定的鼓励暗示，让学生不要骄傲，要更加努力突破自己。
其次，在当今物欲横流的社会，一些初中班主任很容易被拜金主义所侵蚀，依据学生的家庭经济状况，将学生进行等级划分。在与学生沟通交流的张中，对于家境较好的学生都予以鼓励，而对于那些家庭经济状况较差的学生，无论学生多努力也忽视殆尽。基于这种扰乱正常教育秩序的思想与行为，应当予以遏制。
最后，基于初中时期的学生正处于自我发现，人格形成的重要时期。在该时期，学生会更加热衷与探索他们所好奇的新鲜事物，他们的兴趣爱好会逐渐增多。同时，在日常的学习与生活中，也会出现一系列的烦恼。基于这种情况，初中班主任要时长进行换位性思考，切实了解学生的心理动态变化情况，与学生之间保持着良好的沟通交流关系。纵观目前的初中班主任工作全局，多数的初中班主任对于学生学习与生活上都付出了较多的心血，而观看其效果却不容乐观。这主要是由于多数的初中班主任并不能够切实关注学生的心理动态变化情况，不能够进行换位性的思考。他们常常都站在自己的角度来看问题，主导意识较为强烈。
三、初中班主任与学生家长沟通交流时的技巧
首先，初中班主任在与学生家长进行沟通工作前，应当先了解该学生实际的家庭整体状况，以避免在开展沟通交流工作的过程中，会触碰到学生家长的痛楚或者底线，影响初中班主任与学生家长沟通工作的质量;其次，在与学生家长进行沟通工作过程中，要保持着良好的职业道德操守，杜绝收受贿赂等不正之风的出现。同时，要保持以礼相待的原则，不把学生的问题归到家长身上。要切实保证整体沟通交流工作的真诚度，在短时间内打通与家长之间的沟通屏障;最后，初中班主任在与家长进行沟通工作中，要避免高高在上的姿态，尽量放低姿态，运用合理的沟通方式，先把学生在校内的良好表现告知给家长，并附加一些鼓励的话语。
参考文献：
[1]魏金生.新形势下初中班主任工作的沟通技巧探讨[J].中华少年，2017（29）.
[2]叶光亮，李娜.研究初中班主任工作中的沟通技巧[J].人生十六七，2017（26）.
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