交互式教学模式下创建新型师生关系的探索①
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[摘 要] 在高职旅游管理专业应用交互式教学法这种新型的教学模式能调动学生参与教学活动的兴趣，激发学生自我表现意识，在对学生创新能力和自学能力进行培养的同时，还能构建新型的师生关系。这种教学法要求教师对自身在教学过程中的角色重新定位，同时与具体的教学内容相结合，对适合的教学方法和策略进行选择。首先分析高职旅游管理专业实施交互式教学模式的意义，并在此基础上，阐述交互式教学模式对教师提出的新要求，最后提出旅游管理专业交互式教学模式的具体运用策略。
[关 键 词] 高校;课堂教学;交互式教学法
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）14-0064-02
随着社会的发展和进步，我国旅游业也得到了长足的发展，对旅游管理人才也有着更加旺盛的需求。一直以来，受传统教育思想的影响，我国旅游管理专业教学主要还是采用以教师为核心的传统教学模式。教师在教学中，仅仅传授给学生相关的知识点，不重视培养学生的实践能力和操作能力。這种单一的讲授式教学模式与新时期旅游业对创新型人才培养需求无法适应。为此，当前旅游管理专业改革的当务之急就是探索一种行之有效的教学方法。而交互式教学法能对传统填鸭式教学的缺陷进行有效弥补，通过营造良好的教学互动环境，打造一种新型的、平等合作的师生关系。为旅游管理专业教学的顺利开展提供了有效的保障。
一、交互式教学法概述
交互式教学法是一种双向或多向自主互动或平等交流的教学法。具体是在宏观教学情景下，师生间围绕某一主题进行，它强调的是师生之间的互动和交流。在教学过程中，教师应充分尊重学生的个体差异，注重关心和倾听，而不再是单纯的知识输出。由此帮助学生构建新的知识体系，并充分发挥主观能动性。学生已不再是被动服从和接受知识，而是通过师与生之间，生与生之间的相互质疑，彼此交流和互动，以更好地发展个体的知识和技能。“交互”二字，是交互式教学的重点。它重视师生间的互动交流，教学内容间的双向或多向流动，是教学的本质，强调的是一种合作探究和自主学习的模式。将交互式教学法运用于旅游管理专业，能使学生对旅游管理专业的知识深入了解;通过创设一定的教学情境，使学生尝试接触一线活动，增进师生间的亲密接触，加强师生间良好的互动，营造活跃的学习氛围;同时，给予学生充分的发展空间，对旅游管理专业知识自主地获取。
二、旅游管理专业开展交互式教学法的意义
（一）有利于提升学生实际工作能力
首先，旅游专业具有一定的应用性和实战性，在教学中，通过交互式教学的合理应用，采用最直观的方法，让学生在真实的旅游管理工作中切身体验，并因此能学到更多的知识点。交互式教学突出了学生的主体地位，其宗旨是激发学生的情感体验，培养学生主动探索的精神。在真实的旅游管理环境中，鼓励学生全程参与，或研讨或辩论，充分活跃课堂气氛，增强师生间的互动，使学生获取更多的旅游管理专业的实际工作能力和技能。同时，作为具有较强服务性的第三产业，旅游业对该专业的人员工作要求比较特殊，而采用交互性教学能使学生对旅游企业工作时间的特殊性充分了解，在实现教学目标的同时，对更多的实用型人才进行培养。
（二）有利于培养学生的心理素质
旅游管理工作的特点是具有较快的工作节奏、较低的薪资和较大的工作强度以及密切的人际交往，需要相关人员具有一定的控制能力以及良好的心理素质。而交互式教学实现情知合一，能够让学生独立学习，引发学生独立思考，通过情感的多次碰撞和冲突，促进自身稳定的心理素质的形成，由此对学生未来可持续发展发挥积极的促进作用。
（三）有利于提升教师的创造性
教师在传统的教学模式中，主要角色是引导者。而在应用交互式教学的过程中，教师是情感体验的调动者、专业技能的培训者。而交互式教学的模式的运用对教师工作态度和教学能力所提出的要求也越来越高。通过运用该模式，能提升教师的创造性。
三、交互式教学对旅游管理专业教师提出的新要求
交互式教学法营造了师生间合作的良好环境和氛围，能将学生主动参与教学过程的积极性充分调动起来。教师的主要角色是教学的组织者，通过课堂上教学任务和活动的设计，引导学生对自身的观点和思想进行表达。教师一旦发现学生学习过程中出现的问题，应采取有效的干预措施适时解决。作为新型教学模式下课堂活动的组织者，教师在教学过程中会面临更多的挑战，同时对他们提出的要求也越来越高。
（一）对自身在课堂中的角色重新定位
通过在旅游管理专业学生中一份关于理想的师生关系的调查问卷显示，大部分学生认为最理想的师生关系是朋友和知己的关系，其次是教与学的关系（具体数据见表）。古人云，“亲其师则信其道”，由数据分析得知，学生渴望在人格平等、交互活动民主、相处氛围和谐的环境中学习。在传统教学模式下，教师在课堂上处于权威和主导地位，与学生间的关系是教学关系，是上下级关系。教师通过对课堂讲授内容的充分搜集和整理，旁征博引，分析案例，能对知识传授者的职能更好地履行。而在交互式教学中，师生双方是双向互动者，是一种平等的主体关系。这种新型教学模式的运用，对学生的主体地位和主体意识更加重视。在交互式教学模式下，每一个学生可以通过和其他学生间的多向交流以及和教师间的双向互动，互相学习和借鉴，以更好地营造课堂氛围，吸收课堂知识。在交互式教学法中，还可以结合旅游管理专业的实际情况，让学生适时充当“教师”角色，通过师生角色互换，赋予学生一定的权能。在对等和开放的环境中，通过师生间交流和碰撞，激发学生的想象力，能对更多的旅游管理专业的知识进行掌握，并在此基础上，对自身的知识体系进行构建。 （二）对学生的需求充分了解和掌握
教师作为课堂教学的引导者，应站在学生视角，对其需要、思想和言行进行判断。只有建立在师生双方互相了解的基础上，才能取得课堂教学的无障碍互动和良好的教学效果。为此，教师应对学生的学习需求和知识水平充分熟悉和了解，根据学生的认知情况，有效组织教学。传统的灌输式教学的中心就是教师的“教”，在教学设计中，并没有考虑学生是否乐于接受。而交互式教学的中心是学生的“学”。通过开展有针对性和实效性的教学，激发学生学习的积极性。当前旅游管理专业所倡导的教学方向，是对网络媒介和现代通信技术充分运用，以搭建师生间交流的平台。
（三）对课堂流程及内容精心设计
交互式教学成功与否的关键，就在于教师增加了课后备课时间，减少了在课堂上课可支配的时间。交互式教学强调教学过程的双向甚至多向，师与生之间的关系是相互依存和相互作用。这就需要教师改变备课重点，从传统的知识讲授，转移为对学生主动获取知识的指导上。结合旅游管理专业学生的特点，加强学生技能的学习，以构建完善的流程;通过优化配置软件资源与课堂硬件，以构建多样化的良好的课堂互动环境。
四、旅游管理专业交互式教学的具体运用
（一）创设教学情境
为学生营造良好的学习环境，是情境创设的目的。情境的创设，应注重合理性与科学性。教师应立足于旅游管理专业教学预期达到的目标和教学内容，对一个或多个教学情境进行创设。通常情况下，需要从情感情境和学习情境两个方面，来创设情境。创设情境时，应遵循多样化和趣味性的原则，将学生参与的积极性充分调动起来。现阶段旅游管理专业教学中，情境的创设方式主要有以下几种类型，即语言描述、图画再现、影音教程等;同时，还可以小组的形式开展演讲赛和辩论赛，以更好地创设教学情境，营造良好的师生关系。
（二）打造强大的师资队伍
对于旅游管理专业，为了更好地实施交互式教学，就需要构建一支高素质的师资队伍。师资能力的高低直接影响到交互式教学的效果。为此，需要教师完美的结合教学和实践，真正实现与时俱进。旅游管理专业不仅要对那些高素质的教师积极引进，同时还可聘请旅游企业优秀的人员担任教学。另外，为教师提供更多的挂职锻炼和在职进修的机会。加强教师专业知识的培训，通过教师结构的进一步优化，以真正增强教师的专业素质，为更好地开展教学奠定基础。
（三）完善人才培养模式
旅游管理专业应不断创新传统的教学模式，将传统的灌输式教学方法彻底摒弃，教师在教学中可采用案例教学法、实地参观法、媒体情景法等多种教学模式。案例教学法主要是采用具有代表性和实用性的案例，引导学生认真分析案例，培养学生的决策能力和判断能力。学生在学习的的过程中参照案例，能对相关的经验进行获取。實地参观法是带领学生实地参观旅游企业，对旅游企业实际运作情况切身了解。通过参观和学习，对当前旅游行业的现状和将来发展趋势有着清晰的认知，在获取感性体验的同时，增强学生旅游管理专业的意识。媒体情景法是运用多媒体教学，通过向学生直观地展示具体的情境，以活跃课堂氛围，将学生学习兴趣激发出来。
在旅游管理教学中运用交互式教学，能营造良好的师生关系，突出了学生在课堂上的主体地位。在激发学生学习兴趣的同时，还能帮助学生对未来的发展方向自主选择。通过交互式教学的合理运用，提升了学生的实际应用能力和教师的创造力，促进旅游管理专业的改革和发展。
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编辑 武生智
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