人工智能背景下社会工作发展的机遇与挑战研究

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　　【摘  要】人工智能的发展的最终结果会是社会生产关系的调整和对生产力的高度发展。人工智能的发展能够缓解我国人民当前美好生活的愿望与生产力发展不全面不平衡之间的矛盾。本文将从人工智能的发展的时代背景下，社会发展面临的机遇与挑战进行研究，以便寻找我国未来社会工作的智能发展。
　　【关键词】新时代;人工智能;社会工作
　　在互联网高速发展的基础上，人工智能也获得了蓬勃向上的发展，并且发展效果显著。从工厂机器臂取代人力生产，从智能导航到自动驾驶，从智能机器人佣人到中央电视台推出AI合成主播在到阿尔法狗打败世界围棋冠军何洁。这些鲜活的例子无不验证着人工智能的发展对社会生活带来的影响与变化那么在当前各行各业乃至政府军方都强调发展人工只能，在现阶段社会生活中，人工智能科技的不断创新与技术突破，人类社会结构、社会伦理与社会工作将会发生什么变化，将面临什么样的发展机遇，在以后的发展中讲面临什么样的挑战？
　　1人工智能发展的两面性
　　信息科技的发展是一把双刃剑，爱因斯坦发现了核元素促进了物理学的发展，但另一方面却把人类带入核战争时代。科学技术的发展促进了生产力的告诉发展，创造了大量的社会财富，解放社会个体劳动力，促进了劳动力素质的也加剧了社会贫富分化程度，是社会分化的更加明显，社会发展带来了更多的不稳定因素：毒品交易，恐怖主义袭击，全球季候变暖，环境恶化。人类在获得高度发展的同时，面临的危机和挑战也是空前的。社会工作在乘坐人工智能高速前进的列车上，既是驶向远方的机遇也是随时面临脱轨的潜在挑战。社会工作吧人工智能技术的发展内化与工作机理中也要外化与工作方式与工具的更新，作出符合人工智能发展的社会伦理观念和价值理念。
　　2人工智能对社会工作带来新的机遇
　　2.1人工智能带来的新技术浪潮
　　人工智能依靠互联网通讯技术、计算机硬件、和云计算终端分析，运用大数据进行分析，最后只能输出计算数据。大概分为以下几个步骤：信息采集-加工-存储-传输-使用。其智能性主要体现在利用计算机神经网络和在智能芯片下自动处理计算结果。人工智能工作效果取决于计算机运算能力和关疊加原理的运算速度和计算效率。好的先进的计算机计算效果会得到显著的提升，而管叠加原理的持续优化会提升计算的速度体验。人工智能在神经网络和深度学习技术的加持下，能够根据用户使用习惯自主呈现用户所将要需要的功能和数据，犹如拥有人类的半个脑袋一样。在当前的电子销售市场，各类人工智能穿戴设备，AR扫码和图片识别，智能语音识别等等其他的各项智能技术一步一步从象牙塔力走向人类生活，并高度切合人类生活场景和人类生活习惯。人工智能技术在行业生产不仅替代人力劳动，使得在岗工人成为下岗工人，迫使工人去学习去提高自身科学文化素质以适应和赶超智能生产工具。在工人学习提升自我的过程中，也是对社会职业的进一步具体分工，使得社会工作和社会职业更加专业化、标准化。人工智能的发展使得科技产品的更新速度加快，日新月异。是的科技产品更加符合人类使用习惯，更加贴合人类生活场景。
　　2.2人工智能给社会工作带起来的风险。
　　人工智能凭借着其高效智能的运算能力，在某些方面的理性运算能力能力要远远强于人类，使得科技工作者和一些社会工作学家不得不开始担心人工智能的发展的高层次阶段是否会最终取代整个人类社会生活，人类成为智能机器产物的附属物。没有跟上时代发展的下工人越来越多，汽车能够自动实现驾驶，智能机器人能够实现半自动的自我指令与操作，而不在需要人类用户的命令。这些势必会带来人类个体对自我能力的疑惑和对自我身份的危机感，严重时会使人类放弃对自我价值和能力的否认。人工智能替代人类决策，使得人类丧失了理性思考分析处理问题的大脑思维能力。难道人工智能发展的最后结局是人类沦为智能机器的思考的产物和实际操作的践行者？我们需要重新思考和改变人工知能的适用范围和试用方式。
　　3人工智能对社会结构的影响
　　科技带来物质财富的猛增和对社会经济结构的优化必然会对社会生产力关系、社会职业结构，人民群众收入差距带来不同程度的积极或消极的影响与变化。科技带来社会生产发展模式的改变注定不是就业率的增加而是失业率的上升，科技带提高生产生产效率，所带来的不是社会财富的均等而是收入差距的拉大。我国作为一个后入科技发展的一个发展中国家，在享受科技发展带来的惠果时，不可否认得是我国比基尼系数的上升。
　　4结束语
　　十九大以来，国家经济发展强调开放共享。而人工智能的发展机缘巧合中与发展共享经济理念喜结连理。纵观世界各国科技发展史，结合我国当下人工智能的发展，我们可以看到人工智能时代背景下社会工作的发展面临众多难得机遇也将面对发展的挑战性难题。如何衡量机遇与挑战只有在实践中才出真知。
　　参考文献：
　　[1]高奇琦.人工智能、人的解放与理想社会的实现[J].上海师范大学学报（哲学社会科学版）.2018（01）
　　[2]周程，和鸿鹏.人工智能带来的伦理与社会挑战[J].人民论坛.2018（02）
　　[3]吴冠军.人工智能与未来社会：三个反思[J].探索与争鸣.2017（10）
　　（作者单位：华北理工大学人文法律学院）
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