中职语文口语交际教学与信息技术融合的实践研究
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作者:陈智钊
【摘 要】信息技术的飞速发展在一定程度上也促进了教育事业的发展。中职教育主要培养一些社会实用性人才，借助信息技术手段可以有效促进中职语文教学改革，提高学生的口语交际能力。而口语交际作为人与人交流和沟通的一种重要手段，不仅是中职语文教学的目标，也是中职学生走向社会必须具备的能力。
【关键词】教育事业;中职语文;口语交际
【中图分类号】G622 【文献标识码】A
【文章编号】2095-3089（2019）17-0206-01
引言
信息技术的飞速发展改变了教育方式，教育不单纯地依赖于黑板，而是借助声音、图片、影像全方位调动学生的感官，激发学生的学习兴趣。借助现代信息技术进行中职语文口语交际教学不仅能活跃课堂氛围，同时也能提升学生的语文综合能力。
一、中职语文口语交际教学现状
随着教育事业的不断改革和进步，越来越多的中职院校的语文教师都将语文口语交际能力作为一项重点教学内容进行教学，学生的口语交际能力在短期内取得了明显进步，但是教学过程中也产生了很多问题。中职语文教材内容基本上和普通高中语文教材内容一致，但普通高中的教材主要注重培养学生的语文综合素养，而中职教育强调实践性。由此导致教学资源短缺，教材重理论轻实践，语文教师拿着这样的教材进行教学，是肯定无法满足中职学生的需求。中职教师综合素质不足，许多中职院校缺乏优秀教师，很多教师都是合同工，由此导致了一些教师不注重口语交际训练，教学方法过于刻板，语文口语交际教学流于形式，课堂质量较低。最后，缺乏良好的教学环境也是导致中职语文口语交际教学质量低下的一个重要原因，中职生个性较强，传统刻板的教学方式会让学生感到厌烦，一旦学生丧失语文课堂的兴趣，就会对教学产生抵触心理，在一定程度上也会激化本就紧张的师生矛盾。口语交际教学必须要让学生主动的“说”，而不是教师被动的“教”。
二、中职语文口语交际教学的有效对策
1.借助网络交互平台做好课前准备。
当今信息技术的高速发展为创新课堂形式提供了更多新的可能。生活在信息时代的学生们对电子产品以及互联网有着更强的亲近感。“翻转课堂”是信息化时代下产生的新的教学形式，意在重新调整课堂内外的时间，将学习的决定权从教师转移到学生，他们通过观看网络教学视频、阅读电子书、与同学们在线交流等方式自主学习，教师则通过实践让学生获得更真实的学习[1]。信息化“微”时代下，微信无处不在，微信也成为了翻转课堂教学中的一个重要媒介。教师使用“微信”嘗试课前学习任务单的形式，将部分学习内容转移到课下，利用新颖的学习方式激发学生的学习积极性与主观能动性。
以“对病人进行必要检查”教学环节为例，学生们首先要掌握与病人进行沟通的方法，其次再对病人进行测量血压、体温等检查。教师要让学生们率先掌握在实际的身体检查中与病人进行沟通的技巧。因此，教师可以在微信平台提前发布学习任务单，拟设置一个医生与病人进行沟通的情境：一名病人来到北京大学人民医院进行身体检查，并向医生提出三个常见有关身体检查问题：“我最近总是头晕，站不稳是为什么”、“我需要做什么方面的检查”、“你是这里的实习医生，临床经验不充足，能检查到位吗？”在提出问题后让同学们搜集关于相关症状的基本资料，在了解引发这一症状的主要原因的前提下回答病人有关身体检查的问题，并清楚地向病人解释需要做这一项检查的原因。学生通过微信之类的网络交互平台，提前具备起与病人进行合理沟通，从而进行身体检查的部分能力，有助于语文口语交际教学与信息技术进行更好地融合。
2.借助微课平台激发学生学习兴趣。
微课在充分运用信息技术的基础上，按照学生对新鲜事物的由浅入深的认知规律，将知识信息碎片化呈现。利用视频等多媒体形式为学生创设情境，生动形象地展现知识内容，利用情景模拟的方式激发学生们的学习兴趣，引发学生的思考[2]。
同样在“对病人进行必要检查”的教学中，教师可以利用微课的形式进行教学，在“荔枝微课”平台中有着大量优秀的教学课程资源，能够高效的对教学内容进行再次的梳理与强调。教师首先在荔枝微课中播放中医护理知识的微课——《如何学会爱护患者》。在观看微课的过程中，学生们不仅复习到了“通过沟通缓解病患痛苦”部分的知识点，同时要完成老师布置的思考内容：在对病人进行护理时，是否只需要以安抚的口吻对待患者？让同学们带着疑问观看教学视频《医疗护理风波》。在隐患纠纷的情境下引入新的知识点：对患者进行后期护理过程中的口语训练。接着学生进行小结和讨论。最后教师安排朗读教材，学习有关医疗护理的知识概念与理论知识，学生通过微课平台在对医疗护理有了充分的感知后，能够更加高效的掌握教材中的理论知识。
3.创设情境锻炼学生交际能力。
在互联网时代下，人们的时间和注意力都被切割成小碎片，微博、短视频等大量碎片化信息在不断吞噬学生的时间。在这样的环境下，纯知识型的微课无法充分调动学生的学习兴趣。情境教学则是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材。利用情境学习活动，再配合微课视频，形成移动互联网时代下独特情境微课教学，充分发挥学生的积极主动性。
例如将教室布置成人民医院体检部门，让学生进行实践体验。学生扮演患者，提出进行体检的第一个问题：最近总是头晕，站不稳是为什么？先由每个同学在小组内依次进行回答，而其他组员则注意听并完成口语表达评价表，在评价的基础上推选出代表在全班同学展示。其次是交流阶段，小组代表在全班同学面前回答学生患者的问题。评委由班级其他同学担任，填写口语评价表。最后是小结阶段，由教师点评活动，播放微课《如何回答病人身体状况所代表的症状的问题》，用课件中的图表辅助讲解，总结对患者进行身体检查中回答该问题的语言技巧。让学生通过体检这个情景具备起较高的与患者进行交际的能力，增强为患者解决病患问题自信心，保持积极的为患者服务的态度。 4.将游戏融入课堂，活跃课堂氛围。
在课堂中设计抢答游戏的环节，问题难度系数不高，引发学生的回答兴趣，学生尝试主动发言。该环节的设计既检查了学生课前任务的完成情况，又锻炼了学生的胆量，训练了口语技能。
在游戏前，学生根据课前教师在微信平台及班级QQ群发布的任务单，小组成员分享课前收集到的关于各大医院体检项目流程等资料。在玩游戏的过程中，学生患者继续提出应聘的第二个问题，“我需要做什么方面的检查？”小组采用举小红旗的方式，抢答该问题。学生参加抢答游戏，在游戏抢答环节的热烈气氛中，学生纷纷主动发言。最后在游戏结束后由教师进行小结，借助多媒体形式展示头晕、站不稳所代表的症状的问题的知识点，加深学生对知识的印象。由此可见，通过抢答游戏将课堂氛围活跃起来，可以提高学生学习口语交际的效率。
5.课上积极总结，师生共同探讨。
微课将整体教学内容以更加完整、形象化的展现出来并加深学生的领悟，让学生对教学的学习有一个完整认识，同时也能充分调动学生的积极性，培养学生合作探究的能力。学生通过“亲自表演”，才能更好地理解康复护理中的口语技巧。
比如教师拍摄的微课《如何帮助患者尽快康复》中的背景为北京大学人民医院的某病房，由两个学生扮演北京大学人民医院的实习护士，由一位学生扮演刚缝合完伤口的患者。学生患者向实习护士提出大约多久可以康复的问题。两位学生护士回答有关何时康复的问题，表现分别为优、良、中。最后由教师总结本课《患者康复护理》的知识点。学生们在了解所有的知识点后，与教师共同讨论和填写《模拟康复护理考核表》，加深理解口语交际中康复护理口语技巧的掌握和运用。教师总结知识点，学生再与教师进行护理康复方面的探讨，这样会使学生的康复护理口语技巧得到快速提升。
6.引导学生积极反馈，总结教学经验。
教學设计实施后，学生们的反映如潮，“这跟以前的口语训练课很不一样”;“希望多上这样的课”;“我的手机第一次真正意义地运用在了学习上，这种感觉真好”;“得到课前学习任务单后，我们既要自己思考又能运用最时髦的微信，感觉很前卫，很有趣”;“第一次在多媒体中看到自己训练的场景，让我明白了我做得好的地方以及需要提高的地方”……在这样口语交际能力的训练过程中，游离在讨论活动外的学生少了，学生也停止了上课玩手机、打游戏的行为，小组成员根据具体问题完成了各项学习任务。巧用信息技术可以使学生在课堂上实现“我会说、我敢说、我能说”的目标，可以不断提高学生的口语交际能力，为学生今后与患者进行合理沟通打下坚实的基础[3]。
7.课后实践应用，提高学生综合应用能力。
实践性是中职教育的核心，课后的能力拓展让学生把所学到的应聘技巧灵活运用到实践当中，引导他们主动投身社会的实践互动，积累相关经历和经验，树立正确的应聘态度。
比如，教师可以组织学生在课堂中阅读文章《医患风波》，教师将医疗新闻纪录片节目《人间世》的视频节选上传到班级QQ群的群共享，学生可以在课后下载观看。在学习过后教师组织学生到所在城市大型医院的实习现场，体验和感受医疗护理的气氛和过程，增强对中医、护理专业的感性认识，进而理解教材中所讲的内容，为将来的处理医患关系做准备。
三、结语
当今信息技术的高速发展为创新课堂形式提供了更多新的可能。信息化微时代下运用各种“微”技术的运用为中职语文教学发展提供了更多的形式，也成为了其发展的必然趋势。它与中职语文教学的融合必将带来教师教学模式、学生学习方式以及课程设置方式的重大变革。激发学生的学习兴趣，开阔学生的视野，培养学生的创新精神，发挥学生的主观能动性，在理论与实践层面全方位提高了学生的语文素养。
参考文献
[1]佚名.提升中职中医专业学生语文口语交际能力的方法[C]//教师教育能力建设研究科研成果汇编（第七卷），2018.
[2]鲁文英.信息技术与教育教学深度融合的新探索——基于MOOC的教学模式实践[J].河北软件职业技术学院学报，2018，v.20;No.72（2）：48-52.
[3]孔红蕾.中职语文活力课堂下的口语交际教学探索——以“口语交际·劝说”课堂教学为例[J].新校园（中旬），2017（6）：124-124.
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