管理学基础课程在成人学习者中的教学方式研究
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作者:余美芳
[摘 要] 在管理学基础课程学习方面，成人学习者与未成年学生有一定区别，想要保证课程教学效果还要采取科学的教学方式。基于这种认识，结合管理学基础课堂性质和成人学习者课程教学的特殊性，对管理学基础课程在成人学习者中的教学方式进行探讨，为关注这一话题的人们提供参考。
[关 键 词] 管理学基础;成人学习者;成果导向
[中图分类号] G724.82 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）18-0194-02
作为工商管理学和会计学基础课程，管理学基础得到了一些成人学习者的重视。在课程教学方面，成人学习者拥有明确的学习需求，如果采取传统课程教学模式难以保证课程教学质量。因此，需要加强管理学基础课程在成人学习者中的教学方式研究，以便实施课程的科学教学，确保课程教学能够满足成人学习者继续教育需要。
一、管理学基础课程性质分析
从内容上来看，管理学基础为经济管理学的基础组成部分，需要完成上层建筑、生产力间关系、生产关系等各种内容的学习，掌握经济管理相关方法和规律。在此基础上，才能有计划、有目的和有组织地开展管理活动，得到管理素质的提升。所以，在工商管理学和会计学等领域，管理学基础为公共必修课程，包含大量基础原理和理论，同时具有较强实践性，完成课程学习后需要掌握相关概念、原理、方法和技术，并且能够在实践中进行理论知识运用。此外，管理学基础还涉及哲学、社会学、心理学等各方面内容，对工程技术学、计算机科学等专业领域知识进行吸收，属于综合课程。开展课程教学，需要明确课程教学方向，确保课程教学具有一定针对性。
二、成人学习者课程教学的特殊性
不同于未成年学生，成人学习者拥有成熟个性和一定工作生活、工作经验，但是在理论学习方面相对吃力。对成人学习者来讲，其进行课程学习在很大程度上是为了提高自身工作能力和职业素质，为今后发展带来优势。从总体上来看，成人学习者在课程教学中主要有三大学习动机：（1）为适应工作需要进行知识学习，实现自身知识结构优化;（2）迫于升职规定进行课程学习，以获得文凭为目标;（3）为求职或跳槽学习专业技能。在课程学习中，成人学习者拥有明确目标，希望通过以有限投入获得最佳教育效益，不仅仅满足于在传统教学模式中进行相关理论和知识的获取，更倾向于得到能力的锻炼，希望能够将学习到的内容与工作结合在一起，适应行业和市场经济发展要求。而成人学习者的基础水平不同，年龄结构也存在一定差异。受年龄、工作等各种因素的影响，成人学习者在课程学习中精力有限，容易受到学习时间和地点的限制，接受新鲜事物的能力也存在一定差距，需要采取不同课程教学方式满足成人教育需求。
三、管理学基础课程在成人学习者中的教学方式
（一）开展成果导向教学
面向成人学习者，在管理学基础课程教学中还应以成果为导向，围绕课程教学最终成果进行教学内容、方法和评價等方面的设计。通过专业和工作分析，对成人学习者的真正学习需要进行确定，即要在工作、生活中对学习到的知识进行应用，希望通过课程学习形成解决管理问题的实践能力。如针对企业基层管理者，从工作岗位角度进行分析可以发现，成人学习者需要通过课程学习具有管理计划和决策能力，同时能够进行管理活动的组织和人事管理。从管理学基础课程教学角度来看，需要完成制定经营计划、设计组织结构、加强人员管理等各项成果目标的制定，确保成人学习者通过课程需要达到理想目标。在目标实现的过程中，成人学习者自然而然地将得到团队合作能力、人际沟通能力、管理能力等各方面的培养，促使其综合素质得到提升。采取该种方式，能够使成人学习者的学习动力得到维持，促使其积极投入课程教学中，随着教学目标的改变进行学习内容和状态的调整，通过发挥主观能动性达到更好的课程学习效果。
（二）合理选择教学内容
结合课程教学目标，可以进行教学内容的合理选择。从总体上来看，成人学习者的课程学习目标可以划分为三个层次，从宏观层面来看为专业目标，需要按照一定时间顺序进行存在内在联系的课程内容集结;从中观层面则为项目目标，可以对一门课程存在内在联系的学习单元进行集结;从微观层面来看为学习目标，即各学习单元具体目标。在成果导向下，能够保证课程内容选择方向正确。在此基础上，可以项目目标和学习目标为主进行教学内容选择。在实践教学中，教师需要通过与成人学习者沟通确定其基础水平，然后进行课程教学单元合理选择。针对课程中的重、难点内容，需要进行相关案例的准备，确保课程教学的实践性能够得到体现，同时帮助成人学习者较好地进行课程内容理解。以管理学基础教材为纲，教师应当结合行业实践对学科理论知识进行把握，保证课程教学内容新颖性。与此同时，需要实现教学内容延伸，加强内容与成人学习者工作的联系，实现反思性内容的渗透，真正激发学习者的好奇，引导学习者进行教学内容积极思考。
（三）灵活选用教学方法
成人学习者需要边工作边学习，从而对目标工作岗位进行较好适应。所以成人学习者的学习带有个性化特点，教师需要进行教学方法的灵活选用，以便使学习者在有限时间内完成需要的内容学习。
在学习管理学相关概念和理论时，教师可以采用研读分享教学方法。具体来讲，就是将根据成人学习者各自学习需求进行不同小组划分，分别进行相对固定的一本或两本管理学经典著作的研读，然后在课堂学习中由小组成员轮流分享阅读体会。在对研读内容进行总结归纳的过程中，成人学习者能够得到能力的锻炼，同时也能从他人的分享中汲取对工作和职业生涯有益的经验和启示，实现管理学基本概念和理论的延展学习。 在知识内化的过程中，教师可以采用案例教学法。采用该方法，可以案例为基础，以问题为导向，在案例情境中帮助成人学习者加强知识的理解和运用，并在互动交流中得到思维开拓和才干增长。在教学前，教师可以将案例资料提前一周发放给学员。在课堂上，教师留给学员10分钟的课堂讨论时间，要求学员先进行3分钟自我思考，然后进行7分钟案例讨论和分析，最后由不同小组分别推选发表案例分析结果的学员。根据案例问题数量，需要对学员代表发言时间进行控制，通常在5～10分钟内。通过对各组学员讨论成果进行评价和总结，可以实现案例涉及知识的提炼，使课程教学内容得到巩固和复习。
结合成人学习者的不同学习需求，教师也可以开展启发式教学。在教学中，教师可以要求成员提出实践工作中遇到的问题，然后组织学员进行相关管理学资料的查找，尝试提出问题的解决方案。采取该种方式，能够缩短理论与实践的距离，在学习者经验匮乏的情况下依然能够对其问题判断能力、分析能力和处理能力等各种能力进行培养。在实践教学中，教师可以结合问题实质，采用幻灯片、录像等方法进行职场环境的创设，使学员在氛围中对管理活动进行感知。在此基础上，鼓励学员提出不同观点和看法，能够使学员形成各自观点，得到思维的启发，帮助学习者养成创新思维习惯。
（四）加强线上线下学习
广大成人学习者白天需要进行繁忙工作，在管理学基础课程学习时容易受到时空限制。为满足学习者需求，还应将线上和线下学习方式结合在一起，使学员能够在空闲时间利用互联网进行慕课视频或管理讲座的观看。通过实现信息化资源充分利用，能夠帮助学员实现管理学知识内化、拓展。在线上教学开展过程中，主要依靠学员自主进行教学视频的观看。通过线上平台，学员可以与教师和其他学员进行相关问题讨论，并在答疑区寻求教师帮助，自主进行线上测试。为引导学员逐渐提高学习层次，需要完成进阶式作业的布置，在各单元学习结束后要求学生在课后完成作业，并在规定时间内提交，由系统自动进行批改。根据学员学习成绩，教师能够得到课程教学反馈，进行教学方法的调整，有针对性地为学员提供指导。在线下学习中，可以为学员提供更多实践机会，通过组织学员参加管理游戏、团队建设项目等活动得到实践锻炼，在知识践行过程中积累丰富的管理经验，满足工作需求。在实践教学中，线下课需要以解决实际问题、知识延展性讨论和实践活动汇报等为主，通过实时沟通加强互动交流，促使学员加深对管理学知识的理解，得到实践能力和创新精神的培养。
（五）组织实施多元评价
针对成人学习者，考虑到各自的经历和职业需求不同，在开展课程教学评价活动时还应采取不同方法，由学员进行学习成果展示，然后进行多元评价活动的组织实施。从总体上来看，课程教学评价还应具有综合性，能够从随堂听课情况、学习者学习成果实现情况、实践问题解决情况等各方面进行评价。采取该种方式，能够使学员正确认识管理学基础课程的学习，确保学员能够认真参与每个教学环节，保证课程教学能够顺利取得预期成果。评价活动的开展，应当以互动交流为主，在从学员课堂参与度、实践活动表现等方面进行评价的同时，安排学员在最后课程中进行课程学习感悟和思考的阐述，通过现场互动评价进一步加深学员对课程内涵和实践内容的理解。在学员完成课程学习后，需要向学员发放问卷，询问学员对课程教学内容、方法和活动开展情况等各方面的意见或建议，根据学员反馈情况进行教学改进，促使课程教学水平得到进一步提升。
想要保证管理学基础课程教学有效性，还要以成果为导向面向成人学习者开展课程教学。在实践教学中，需要结合成人学习者需求进行教学内容选择，灵活采用讨论式教学法、案例教学法等多种教学方法，确保课程教学能够摆脱固有模式的束缚。通过加强线上线下学习，组织成人学习者实施多元评价，能够加强与学习者的沟通，为学习者提供有针对性的指导的同时，及时得到课程教学反馈，继而通过教学改进使课程教学水平得到进一步提高。
参考文献：
[1]陈佳.基于学习者满意度的翻转课堂教学评价实证研究：以开放教育管理学基础为例[J].曲阜师范大学学报（自然科学版），2018，44（3）：124-128.
[2]毛学伟.基于基层管理者胜任力的管理学基础项目化教学研究[J].劳动保障世界，2018（5）：49-50.
编辑 冯永霞
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