产教融合模式下高职跨境电子商务人才培养研究
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作者:郑丹
[摘 要] 近年来，随着我国跨境电子商务在我国对外贸易中占比逐年的增加，培养跨境电子商务人才成为一项重要工作。作为为我国社会输送专业人才的教育发源地，高职院校在培养技术人才上发挥着重要的作用。现阶段，高职院校在日常教学过程中将产业与教学相结合，有利于学校教学水平的提升，也符合市场普遍需求。对产教融合模式下的高职跨境电子商务人才培养进行具体探究，为该教学模式在我国未来的发展奠定坚实基础。
[关 键 词] 产教融合;高职;跨境电子商务;人才培养
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）22-0262-02
现阶段，制约我国跨境电子商务发展的主要原因之一即为缺少专业性的行业人才。产教融合培养作为一种学校与企业联合办学的新型办学模式，是基于我国众多高职院校未来的发展所开辟出的全新发展教学之路。将“产”与“教”两大方面进行结合，打造出利于企业、学校、教师及学生未来发展的良好局面。新时代下，各高职院校应在产教融合的新教育模式下，通过摸索构建出科学合理的教学体系，建立评定机制，多方面发展以实现对跨境电子商务人才进行全方位的培养。
一、施行产教融合模式的意义
（一）与我国目前高等职业教育联系紧密
我国高等职业教育的根本目的即培养新时代下各行业的高端人才，要求在综合素质以及专业知识水平上都符合当今社会需求。长期以来，我国遵循的教育模式即为应试教育，学生在校学习的最终目的即用所学知识去进行考试。应试教育的长期存在导致学生在校所学的知识仅仅停留在理论层面，无法真正学以致用[1]。我国现阶段对人才的需求不仅仅是会考试，而是接触知识范围广阔、有足够的技能储备、善于与人进行交流沟通、多方面同时发展的综合性人才。基于此原因，高职院校在进行教学时不应纸上谈兵，而是强化学生的实践能力，将培训学生职业技能作为未来教学重心。将学习的最终目的从“应付考试”转变为“应用”，将努力的主体方向定位于“市场需求”……高校教师在参与实训基地的日常教学活动中，可以根据企业的需求确定专业课程，针对性地指定人才培养方案，实施专业建设，课程建设等、从而使紧缺型电商人才培养具有一个可持续的发展。
（二）符合现阶段的市场发展
我国需要的高级专业电子商务人才不仅应懂得基础知识、善于人际沟通，还应具备出色的管理能力，熟悉我国各类商品进出口的具体流程，知道并了解国际贸易的具体含义以及国际通用商品支付方式，可以与各国人员进行跨语种交流等。实行产教融合教学模式，将使学生对上述未来在工作中需要掌握的技能进行提前了解，熟悉未来的工作流程。与此同时，该教学模式的实行将有助于更快缓解目前市场中电子商务产业创新型人才紧缺问题。由政府主导企业和高校组织并实施，利用先进实验教学设备，为学员提供实际项目实训机会[2]。实训完成后，学员通过优质绿色通道，进入紧缺人才需求库，为企业在人才选拔方面提供便利，切实缓解企业创新型人才紧缺问题。
（三）进行产教融合为学企双方带来的好处
针对高职院校与企业的结合，学校可以借助企业提供的平台带学生进行实践，企业则拥有了选拔高等人才丰富自己企业员工队伍建设的机会;学生将在实践中收获技能，企业则可以在学生实习过程中了解当今时代学生的主要特点，便于企业改革目前企业的管理制度，以满足时代发展;高校中教学经验丰富的教师缺乏实践工作经验，而企业派驻到学校的教师实践能力强，但教学经验缺乏，进行产教融合也将很好地提高企业教师的教学水平，为高校培养“双师型”教师提供了实践锻炼机会，实现校企双方共赢。
二、高职院校跨境电商人才培养过程中遇到的阻碍
（一）跨境电商人才培养目标定位不清
跨境电商作为国际贸易或是电子商务的培养方向，其缺乏稳固的培养根基。受制于跨境电子商务不在高校的专业目录这一问题，各类高校在课程制定过程中不能准确把握该门课程的教学特点。根据各高校已有教学课程分析可知，现阶段我国跨境电子商务的发展仅仅停留在表面层次，未得到深入的发展，高校对人才的培养过于模糊，不能进行清晰的人才定位。造成此问题出现的原因在于电子商务在我国出现的时间过短，受环境影响，国内各高校对此专业的认识存在一定的局限性[3]。此外，高校在培养人才过程中未考虑到如何促进区域经济长远发展，开设的各类专业课无法达到最终的教学目标并无法实现预期中的教学效果。部分院校将跨境电商专业归类于国际贸易专业之下，在安排教学课程时倾向于管理方向;部分院校將其设置在电子商务专业之下，教学课程偏向于对学生技术的培养。与此同时，在产教融合教学模式过程中，校企合作只停留在表层，未能深入教学各环节。一些高校邀请企业家到学校与学生交流座谈，或请学生们企业进行参观，或在学生大三阶段招募一些企业来学校进行校园招聘，这些做法是好的，但是从长远看，这些简单的措施并没有解决学生职业技能缺失的问题，毕业后学生仍不能迅速适应工作岗位需求。
（二）缺乏实践教学条件
众所周知，进行实践教学需要符合要求的实训室以及校外实践基地。作为实践教学中重要的环节之一，用现代化的教学软件模拟跨境电商环境对学生学习有着巨大的帮助，但是，部分高职院校硬件条件有限，无法满足教学实际需求。上述系列原因造成多数院校培养出的学生实践能力不达标准。 三、产教融合的具体培养措施以及培养建议
（一）制定科学合理的教学课程体系
高职院校对跨境电子商务教学课程体系的设置决定了其教学水平是否达标，教师在制定科学的课程体系过程中应将培训学生未来从事岗位的职业技能作为重心，以此进行相关教学模块的配置[4]。为了培养出合格的人才，学校应要求学生在校期间完成其基础课、专业课、实训课程的学习以及涉及跨境电子商务平台的实际操作能力。对于基础文化课，学生所掌握的基础知识在未来工作中“够用”即可;专业课则应根据不同岗位需求有针对性地设置教学模块，实训课及平台实际操作能力则应以锻炼学生创新能力为主。
（二）高校引入企业进行合作对接
高职院校在选择企业的过程中，可首先选择境外具有与学校合作意向的电子商务企业，学校通过利用现有的教师资源通过网络对学生进行授课及后期的面试，在不断摸索中制定出一套行之有效的企业人才培养机制[5]。学校可结合学生在校所学的专业及学习成绩将学生有计划的分为不同批次，从而后期对学生进行岗位培训及实际操作能力的培养，高校在安排学生进行实习的过程中应为学生配备专业的教师进行答疑。此外，与高校合作的电在商务企业应派有能力的员工作为技术人员赴高校给学生提供技术指导。产教融合教育模式需要双方的共同努力。与此同时，高校可考虑外聘优秀专家到校进行授课指导，在专业讲师的指导下，学生各方面将会得到充分的锻炼，能力将有显著的提升，可缩短学生毕业进入企业后的适应期，加快学生成为一名合格优秀的电子商务员工的速度。
（三）加强师资队伍建设
新的培养方式不仅对学生提出了要求，对教师也提出了更高的要求。新时代下，教师应是“双师型”的教师，通过学术合作与学术交流的形式吸纳电子商务领域中的知名学者与企业高管等人才，加强高端人才培训高校电子商务教师专业能力。与此同时，为了检验和提升高校电子商务教师专业能力，应鼓励教师下企业挂职锻炼，让教师参与到真正的社会电子商务工作中。当教师全面了解电子商务工作的整个链条后，才有能力传授给学生真正的能力和知识。
（四）选择正确的考核模式
高职院校在评判跨境电子商务学生成绩的过程中，不应仅仅通过考试成绩而下定论，对于在校期间已经开设了属于自己店铺的创业类学生，该评判方式不够全面。当学生利用自己所学的专业知识以及在校实践总结的经验创业成功时，其将产生一定的利润，此时学校对学生进行考核时考核模式的全方位、多元化就显得极为重要。
高职院校在考虑学生理論课成绩的同时，也要兼顾学生实际操作中的考核成绩。在新培养方式下，特别强调职业技能的训练，考核的内容和方式要“以能力的考核为中心”作相应改革，增加对学生创新创业能力考核，对于多数学生来说，学生通过自己的实际操作进而研发出自己的产品，在此基础上产生的销售额及利润均应被列入考核范围。
（五）组建专业团队
首先，校企双方应共同努力，组建专业教师团队，引导学生如何正确进行择业;其次是用国内现有的流行交易进行类比，跨境电子商务堪称境内各类商品的线上交易，例如我国淘宝在经过新一轮改造升级后，允许每个买家开设属于自己的店铺，在开店的过程中不需要缴纳任何押金、不需要支付店面成本，新的销售模式要求商家只需要前期投入极少的启动资金，在联系好供货厂家后让商品上架即可。买家在商家网店购买完物品后将有生产厂家进行发货，卖家在此过程中只担任了一个中间介绍者的角色，赚的为该商品的差价。跨境电子商务与淘宝的不同之处即为购买人群不同、在货物运输过程中多了些查验环节等，学生可以借助国内淘宝网站进行实际操作，通过淘宝进行工作经验的积累，当产生一定成绩后转型至跨境电子商务;最后教师应鼓励学生独立创业，学校应借助现有资源为学生提供创业条件，必要时刻可帮助学生申请贷款。
总而言之，国际贸易的发展促进了我国对专业跨境电商人才的需求，新的时代背景为高职院校的发展带来了新的历史机遇，校企间产教融合这一培养模式，有助于学校为社会培养更多实际应用型人才，现阶段我国该专业在发展建设的过程中还存在诸多问题亟待解决，高校在未来的职业教育中，需进一步完善人才培养模式，以此来促进该教学模式未来的发展并满足社会实际需求。
参考文献：
[1]陈逸璇.基于产教融合模式的高职跨境电子商务人才培养研究[J].当代教育实践与教学研究，2018（6）：194-195.
[2]刘叶梅.基于产教融合模式的高职电子商务人才培养[J].纳税，2018，12（22）：217.
[3]武静.新时代、新职教背景下高职跨境电商人才培养模式探究[J].现代营销（经营版），2018（10）：30-31.
[4]徐盈群.跨境电子商务实战型人才培养的宁波模式[J].宁波经济（财经视点），2018（10）：29-31.
[5]代联，刘群，赖玉林.互联网+背景下产教融合跨境电子商务人才培养模式应用分析[J].中国战略新兴产业，2018（44）：
137，139.
◎编辑 张 慧
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