中职“问题学生”的成因与教育管理对策研究
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作者:郭坚
[摘 要] 近几年，国家大力发展职业教育的政策、措施落地，中职学校得到较快发展，但生源的多样化、差异性和生源质量的变化，出现了很多“问题学生”，影响着教育教学质量的提高，甚至关乎学校的发展稳定，应引起各方面的重视，并加以研究、探讨。根据“问题学生”的种种表现，追踪其成长背景和过程，做深入调查，分析各种因素的影响，提出有针对性的教育管理对策。
[关 键 词] 中等职业学校;问题学生;影响因素;对策
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）24-0182-02
中等职业学校生源的特殊性导致了问题学生多、差异大、学生事务繁杂，问题学生是教育管理中的重头戏，如何对待和处理也是现代中职学生管理教育不可回避的现实。所谓“问题学生”是指在中等职业学校学生中，在生理发育正常的情况下，由于个人、家庭、学校、社会各方面的影响，在思想品德、学习习惯、心理健康、人际交往、行为举止、价值观念等方面偏离常态，比同年龄段其他学生落后和表现不足的学生。
一、对中职问题学生的调查
课题组通过对2017级、2018级学生中受到通报批评或纪律处分的496名在校生进行调查，追溯其成长过程，由班主任、任课教师、学生服务中心、学生科的老师汇集“问题学生”的种种表现，并由学校心理咨询辅导中心、学校医务室、安全保卫科等部门进行集中核实、诊断，形成了阶段性成果《问题学生的表现汇集》，经课題组进一步甄别、整理归纳分类，选择了80名典型学生作更深入调查分析，编印了《学生成长背景调查表》，每位学生匿名填写，通过谈心活动，与每位学生进行了沟通交流，深入了解情况。利用双休日、假期时间进行家访，邀请家长到校听取汇报、相互交流，并利用家长接送学生的机会和通过新的交流方式（如电话、QQ、微信等）沟通，充分了解这些学生的成长过程。召开座谈会，邀请任课教师、学管老师、宿舍管理人员、学生干部等座谈充分了解问题学生的表现和变化情况，掌握了大量详实的第一手资料。
二、问题学生的具体表现
在日常教育管理中，学生表现零碎、繁杂，呈现出复杂性、偶然性，经调查整理，486名学生的问题主要表现在几个方面：
（一）目标不明，无所事事
具体表现为动力不足，态度不端，积极性不高，懒散懈怠，不思进取，死气沉沉，缺少青少年应有的勃勃生机，混日子思想严重，基本的学习任务难以完成，学校和班级要求难以做到，行动滞后，呈现出典型的“拖延症”。
（二）基础不牢，学习困难
表现出学习上的落后，厌学现象严重，听不懂，学不会，上课睡觉，玩游戏，做小动作，或扰乱课堂秩序、干扰其他同学学习等，上课时难以进入学习状态，学习深入不下去，课后不交作业，不完成学习任务。
（三）教育缺位，行为失范
表现出独立性差，生活自理能力差。道德意识缺失，养成了不良习惯，如烟瘾、网瘾、喝酒、赌博等坏习惯，不懂交往礼仪，不善交流。
（四）认识错位，是非难辨
随着信息获得的多元化、自媒体的盛行、传播的便捷，学生获得的信息量大，而难以取舍，特别是微信、抖音等新闻图片、视频等使少数学生误认为都是正常的、真实的，很容易接受、模仿，行为怪异等现象屡见不鲜。
（五）个性张扬、藐视法纪
有的学生性情暴躁，看似正常的小事就会引起很大的冲突，太过感情用事，行为冲动，自己控制和调节能力差，做事不考虑后果。
（六）言行不一
问题学生中很大一部分是家长决定来校学习的，学校选择、专业确定等都非学生自愿，有的是迫于无奈才到中职学校上学的，学生在与家长、老师、同学反映问题时说法不一，甚至大相径庭、态度各异，知错不改，千方百计为自己开脱，百般辩解。
（七）心理障碍，交流困难
敏感、偏激、自我保护意识强，不愿与人交流等，造成了一定的心理障碍，不接受教育，逆反心理严重，有戒备心理，自卑感强，不愿与人交流，老师上课提问、互动等环节一言不发，与人交往稍不如意易产生报复意向。
三、问题学生的影响因素分析
中等职业学校问题学生的形成原因是多方面的，看似偶然的问题表现，实际背后都有成因。总结分析其影响因素，主要是家庭、学校、社会、个体差异及综合因素的影响。
（一）就家庭方面的影响
1.家庭不和谐，家庭教育缺失
有的家庭关系不和，经常打闹;有的家长有不良行为习惯或道德问题，坑蒙拐骗、吃喝赌博，贪玩不上进等影响了学生人生观、世界观、价值观的形成。有的是单亲家庭或父母双失的孤儿，基本的生活教育缺位，基本礼仪、交往、文明行为教育缺失，学生处于放任自流的状态。家庭是人生第一所学校，家长是孩子的第一任老师，要给孩子讲好学生第一课，帮助其扣好人生第一粒扣子。
2.家长观念陈旧，重男轻女
“女子无才便是德”“放任自流，树大自直”“再穷不能穷孩子”等观念，造成了对教育不重视，只是物质上富足，花钱充裕不利于孩子良好品德形成。
3.家长配合不够
各种原因，有的家长教育管理孩子能力不足，水平有限，管不了;有的不愿意管理，孩子送到学校，把一切推给学校了事;有的无时间，有的长期不在家，鞭长莫及。 4.教育方法欠妥
有的以罚代管，暴力代替教育，缺少耐心、恒心;有的缺少身体力行，说一套做一套;有的家长思想境界不高，谈问题、看事情充斥负能量等。
（二）学校层面
1.思想政治工作不够深入，实效性差
在初中以前过分强调学习成绩，以分数论英雄，不重视政治和品德，对一些社会问题的理解错误或过于片面化。有的学校在师资分配上让一些老弱病残、需要照顾的能力不足、水平不高的老师担任德育教师，以管代教，思想工作不深入也降低了教育效果。
2.急功近利，求稳怕乱
对学生教育管理，只想管住不出事，有的严防死守，有的开除了事，有的姑息养奸，出了事故则求稳怕乱，息事宁人，有重形式、轻效果之嫌。
3.模式单一，多元化教育不够
中等职业学校生源涵盖初中毕业生、复转军人、务工返乡人员、新型农民等，实际招生已经没有门槛，由于学生基础不同、经历各异、成长背景和情感体验等差异越来越大，中等职业学校仍以单一的教育管理模式应对日趋复杂的学生，这是不适应的。
4.校企合作、产教融合不深入
职业教育是就业教育，没有校企合作、产教融合做基础，学校、老师、学生不能与现代企业的生产、经营密切接触，学习的针对性不强，就无法实现零距离就业，更谈不上培养合格的高素质技能型人才。
（三）社会层面的问题
1.社会观念
受传统人才观影响和对职业教育的误解，认为学生上高中升大学是成才，上职校是无奈。在评价模式和标准方面，习惯于唯考试分数评价学生学。
2.没有真正形成教育合力
社会教育资源没有有效整合，社区配套措施不够;学校周边环境不尽如人意;对家长教育、培训缺失，没有家校合作体制机制;法律滞后，对问题学生的处理不足，学生出了事故简单归因于“学校没有管好”。
3.學生个体差异原因
受到遗传、早期教育等的影响，有的学生天生好动，有的好静，有的孤僻等性格原因。
四、中职“问题学生”转化的有效途径
（一）加强“关爱”和“爱心教育”
对待问题学生，首先要厚爱，要理解、尊重，真诚相待，以爱感化。“问题学生”多数都缺少关爱，家庭、学校特别是班主任要有真爱，进行“滴灌式”滋润问题学生心田，进行“爱心教育”，产生互动，赢得学生信任。
（二）整合教育资源，强化思想政治教育
要想真正提升学生的思想道德观念，就要进行教育资源的整合，将学校影响、家庭影响和社会影响融合起来，请家长走进学校、走进课堂，了解学生学习和生活情况，配合学校;让学生走出校园，走进社区、走进企业，感受社会现实，学会发现问题、思考问题、解决问题，进行情感体验;社会要开放相关教育资源，请老师、家长、学生去学习、去服务、去锻炼，真正创建全社会配合的育人机制。
（三）科学制定职业生涯规划
制订有效的职业生涯规划，能够为学生的前途和发展发挥良好的促进作用。科学的规划能促进学生的有效参与，提高行动效率。有目的、有计划、有步骤地制订人生规划，在引导学生对环境、对自己、对社会有一个认识的基础上，明确自身的发展方向，有效地自我认识，形成对自身的定位，并朝着自己的目标制订出具体的可操作的实施计划，在实施过程中进行修改和调整，逐渐形成从业需要的知识、技术、技能和职业素养等。
（四）实施多元化、差异化教育
学生的多元化、差异化现实决定了中职学校要实施多元化、差异化教育，因材施教。美国霍华德·加德纳的多元智能理论为我们正确对待问题学生提供了理论依据，他研究后提出，智力是人在特定情景中解决问题并有所创造的能力，并初步界定了每个人都可以拥有的八种主要职能（语言智能、逻辑——数理智能、空间智能、运动智能、音乐智能、人际交往智能、内省智能、自然观察智能），修正了以往教育评估的功能和方法，成为“多元化、个性化教育”的重要理论基石。我们在教育实践中要转变观念，改变“一刀切”的做法，重新认识到“每位学生都是某个领域的天才”，对其进行科学的学业与职业规划，改变评价标准，真正做到因材施教，使每个学生都能成才。对问题学生，因人而异地给每位学生架一座桥，铺一条路，让其“各得其所、各有所学、各有所长”。
（五）及时进行心理健康教育，加强沟通交流
经过应试教育的失败和中考的失利，或者长期缺少关爱，遭受冷漠;或因老师及家长的疏忽，“问题学生”的心理素质大都不高，或存在着不同程度的心理障碍。加强心理健康教育，促进学生身心健康，每位教师都责无旁贷。通过沟通交流，让他们充分感受到来自同学、老师和集体的温暖，他们的心理负担、负面情绪才能得以舒缓，才能拥有直面困难的自信、顽强拼搏的精神，改正错误去掉毛病的勇气，才能身心均衡，健康发展。
（六）创新教育管理方式
在处理问题学生时，应在深入调查分析基础上，找出原因，区别对待，对症下药。要经常研究学生关心的问题，探讨学生易于接受的方式方法，如学生易接受新事物，我们也要多学习了解，能跟学生打成一片;通过分析一些社会现象，指导学生自编、自导、自演模拟问题的情景剧，让一个个问题和道理在学生演练中得到阐释;创设五年、十年、二十年后与老师相遇，与同学聚会的场景，通过畅谈感受，让学生从现在开始就要积极向上，努力进取，增加人生出彩的机会。
参考文献：
[1]张灵秀.中职学生家庭教育：问题诊断与建设策略[J].江苏教育研究，2012（34）.
[2]郭坚，周新献.多元化智能理论对职业教育可持续发展的促进研究[J].河南科技报，2017（10）.
[3]冉升学.追寻智慧的教育[M].中国广播影视出版社，2014.
◎编辑 张 慧
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