沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究
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作者:陈平军
【摘要】沟通是一门艺术，也是人与人之间相处的一种重要手段。良好的沟通能够迅速地拉近两个人之间的距离，进而让人际关系的处理变得更加和谐。在小学班级管理的过程中，班主任虽然是班级的管理者，但是在管理的过程中一定要重视沟通的艺术，加强与学生之间的交流，建立一个平等、融洽的师生关系，只有这样才能够实现班级的高效管理，提升班级的整体管理水平。就此，详细地探讨了小学班主任管理工作中沟通艺术的相关应用，希望能够为其他教育工作者提供借鉴。
【关键词】小学班级管理 班主任工作 沟通艺术 应用研究
一、沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要性
传统的小学班主任管理过程中，多数教师都是以命令的形式来开展管理工作的，这样虽然也能够在一定程度上达到管理的效果，但是却不利于师生关系的构建，学生对教师始终存在一定的畏惧心理。在实际的调查中也发现，合理地应用沟通艺术来加强小学生管理工作，能够全面提升班主任管理的工作效率。沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要性主要体现在以下几个方面：
（一）建立和谐的师生关系
在小学班主任管理工作中，合理地应用沟通艺术能够进一步加强学生与班主任之间的沟通以及交流，进而有效地优化师生关系，让学生能够更好地与教师进行相处。在和谐稳定的师生关系下，教师与学生之间无论是开展日常交流还是开展教学工作，效率都会得到显著的提升。
（二）促进学生的个性化发展
小学班主任在开展管理工作时，要考虑到不同学生性格、习惯以及特长方面的不同，一定要加强与学生之间的沟通以及交流，重视与学生之间的沟通艺术，关注学生的心理状态、兴趣特点以及个人特长，然后再结合学生的实际情况来展开针对性的教育以及培养，进而有效地促进学生的个性化发展。
（三）有效增强班级的凝聚力
班主任在班级管理中加强与学生的沟通以及交流，能够有效地促进师生关系的和谐，能够让师生之间的相处更加的融洽，进而能够有效地增强班级中学生之间的凝聚力。在良好的班级氛围下，学生之间的关系会更加融洽，班级的凝聚力能够得到显著的提升。
二、小学班主任班级管理现状
（一）师生地位不平等
在很多的小学中师生之间始终处于一种不平等的地位，教师始终将自己放在了管理者的角色上，心理上认为自己作为学生的管理者，在地位上是高于学生的。而正是在这种心理状态下，教师与学生之间的沟通以及交流一直是带着命令的方式进行的。长此以往，导致了教师与学生之间的关系不是十分和谐，学生在心理上对教师存在比较严重的畏惧心理以及排斥心理。而教师因为自身内心的认识不正确，始终将学生放在一个比較低的位置，在日常的班级管理中经常存在一些辱骂、体罚学生的现象，严重地影响了学生的成长以及发展。
（二）班主任管理理念落后
班主任作为班级管理工作的执行者，其自身的管理理念将会直接影响到实际的班级管理质量。在实际调查中发现，很多班主任因为自身管理理念落后，因此在实际管理工作中存在较多的不足。一些小学班主任过度重视学生的学习成绩，忽视了学生其他方面的培养，在班级日常事物的管理上缺乏管理艺术，采取的管理措施只重眼前不重发展，导致了实际的管理效果并不理想，班级日常的活动存在比较明显的混乱现象，并且班级的整体环境氛围也并不好。
（三）学生个性化发展要求高
近年来，随着时代的发展与进步，对于学生的要求也在不断地提升，尤其是随着新课程改革的全面实施，对于学生的成长以及发展要求也越来越多元化。在小学教学阶段，很多的家长都会对自己的孩子提出个性化的教育发展要求，在小学阶段就为孩子制定不同的发展目标，有些孩子会发展艺术才能，有些孩子会培养科学爱好，有些孩子会提升综合素养，不同的孩子因为其自身兴趣爱好的不同以及学科特长的不同，因此，呈现出多元化的发展状况。而正是因为学生的多元化发展，导致了学生的学习态度也各不相同，这给班主任的管理工作带来了较大的困难。
三、沟通艺术在小学班主任管理工作中应用策略
（一）相互理解，平等沟通
大多数情况下，学生以及教师受限于传统教育思维的影响，总认为教师是学生的管理者，两者之间的地位是不平等的。因此，在小学班主任管理工作中，班主任要想与学生保持一个平等和谐的师生关系时，首先要做的就是抛弃自己的教师身份，以一个“朋友”的身份来与学生进行平等的沟通以及交流，因为只有两者处于平等的地位上才能够更好地进行沟通，教师提出的看法以及意见才能够更好地被学生所接受。
例如，某小学班主任在实际的教学工作中发现小学生李某十分喜爱阅读，其经常会在课堂上偷偷的看各种课外读物，虽然其阅读的都是一些比较优质的读本，但是其错误地选择了阅读的时间，因为其耗费过度的时间来阅读，导致了其学习成绩的下降十分严重。针对这一情况，班主任与李某进行了充分地沟通，在沟通前，班主任了解到李某正在阅读《鲁滨逊漂流记》。于是，班主任在沟通时首先和李某一起讨论了鲁滨逊的遭遇以及他的聪明，在一番讨论后充分地激发了学生的积极性，并且消除了学生与班主任之间的隔阂。然后，班主任对李某热爱阅读的习惯进行了表扬，并提出了问题：“在课堂上我们可以阅读课外书籍吗？”在一番引导下李某认识到了自己的错误，并且承诺以后不会在课堂上阅读课外书籍。班主任也告诉李某，在课后可以阅读，有自己的兴趣爱好是很棒的，但是一定要选择在正确的时间去阅读。并且在交流之后，班主任还跟李某商定，后面定期一起交流阅读心得，鼓励李某写下自己的读后感来与班主任老师进行交流，这样既能够促进李某的正确发展，又能够有效地提升李某的表达能力以及写作水平。
（二）用心交流，把握原则
班主任在与学生进行沟通交流时，一定要用心进行交流，在交流中融入自己的情感，只有这样的交流才是最真诚的交流，才能够拉近心与心的距离。当然，班主任在与学生情感交流的过程中一定要把握自己的原则，关爱学生却不能够溺爱学生，尊重学生却不能够放任学生，用心交流，把握原则，只有这样才能促进学生的健康发展。
（三）真诚沟通，学会聆听
在班主任管理工作中，班主任虽然是管理者，但是更是学生的老师，是学生的朋友，因此要想建立良好的师生关系，班主任一定要应用沟通艺术，加强与学生之间的交流以及沟通。在日常的师生交流中，班主任不仅仅要做到与学生的平等交流以及真诚沟通，还要学会尊重学生，能够主动、认知地聆听学生的意见以及看法。
在实际的调查中发现，一些教师虽然在日常的班级管理中十分积极地与学生进行沟通交流，但是却忽视了聆听的重要性，对学生的实际需求了解的不够到位。在交流的过程中，一些学生在说出自己“不成熟”的想法以后，班主任就直接打断了学生，并且对学生的想法加以否定，这样一来，严重地挫伤了学生的积极性以及主动性，并不利于班级管理质量的提升。针对这一问题，班主任一定要加以重视，在往后的班级管理中真诚的与学生进行沟通，并且学会尊重学生，聆听学生的看法以及意见，只有这样才能够真正建立和谐平等的班级环境。
四、结语
在小学班主任管理工作中，班主任一定要充分地掌握沟通的艺术，与学生进行平等的交流，并且要注意反思以及总结，不断地完善自我，优化与学生沟通的过程，提升班主任工作的管理质量。
参考文献：
[1]刘学军.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].好家长，2017，（8） ：165.
[2]孔庆华.小学班级管理中的沟通艺术分析[J].祖国，2017，（6） ：215.
[3]孙丽芹.小学班主任通过沟通艺术提升班级管理水平的分析[J].吉林教育，2017，（09） ：175.
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