以精细化管理为抓手创新学校后勤工作

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　　摘 要：当下，评定教学质量的因素不仅仅是师资力量，还包括了后勤工作，后勤工作的好坏会直接影响校园风气。对此，创新后勤服务理念，促使后勤工作朝着正确的方向开展，注重细节管理，整合优化管理水平，同时针对性的制定后勤管理制度和相关标准，提升工作效率，推动学校的健康发展具有重要意义。
　　关键词：精细化管理 后勤工作 创新
　　引言
　　要想推动学校的可持续发展，必须完善后勤工作，保证后勤工作的服务质量，因为后勤工作在一定程度上关系着教师队伍的稳定发展，学生能否在良好的环境中学习、能否促进学生身心健康发展。后勤工作的科学管理主要分成三个层面：个性化、精细化以及规范化。精细化是源自西方国家的管理理念，即是细致、精准的管理方式，其要求管理必须精细周密，具有准确的空间、时间定位。精细化管理是与时俱进，满足时代发展需求的管理模式，是基于常规管理上的深入管理思想与模式。
　　一、学校后勤工作的难点
　　1.校方对后勤工作的认识不足
　　学校的办学理念、经营方式、办学水平等都在影响着后勤工作的开展与学校的长远发展。当下，许多的学校管理者都过度关注着学生的成绩、学校的升学率，忽视了学生的身心发展需要，以及师资队伍建设、教学设备配置等方面的需求，阻碍着教学质量的提升[1]。与此同时，学校发展中被忽视最为严重的便是后勤工作，大多数学校管理者都认为后勤工作仅仅是看校门、打扫卫生，这些并非教学的重点，这样的错误认知严重影响了后勤工作的顺利开展。
　　2.校方与教师缺乏一致的目标
　　大多数情况下，教师与行政人员都缺乏有效的沟通，而校方管理者缺乏对日常事务的了解，由此在一定程度上会形成决策上的失误。由于管理者处事方式、出发点、教学理念、思想认知与教师存在差异，如果没有进行有效沟通，往往会影响学校的正常运作，由此给职能部门工作的开展带来不便，这也是影响后勤工作的重要因素之一，由此凸显了有效沟通的关键性。
　　3.缺乏精细化的管理
　　作为开展教育教学的重要场所，校内管理者发挥着关键性的职能作用，管理过程中的信任度、凝聚力、协作能力往往会凸显管理的水平，对此，管理者必须为校内工作者创造良好的环境。但是，大多数管理者均未实现精细化的管理，促使各部门之间沟通不畅，影响校内正常运作，同时使得后勤工作无法及时跟进。
　　二、学校后勤工作创新策略
　　1.创新理念，树立正确工作方向
　　理念是执行工作的前提，是决定工作方向的路径，正确的工作方向则是实现目标的重要途径。不论是实施什么工作，明确目标，才能有所定位，才能够明确起点。伴随现代化社会的迅速发展，新课改、素质教育的推进，改进与创新了学校的发展理念与教学模式，这对于后勤工作的服务方式、服务内容、服务质量都提出了新要求。后勤工作必须以学校为中心展开服务，以校园文化为根本，创新服务理念，秉承为教研服务、教学服务、师生生活服务的原则，对于后勤工作中存在的新情况、新问题，积极寻找有效的解决方法，改进举措，将工作落到实处，同时还需将责任落实到个人，保证每一个岗位都由专人管理、专人负责[2]。实现对工作流程的精心化管理、每一个环节的精细化管理，由此为师生提供优质化的后勤服务。
　　2.健全管理制度
　　学校管理者针对后勤工作需逐步构建完善的后勤管理制度，形成科学的沟通互动方式，可以通过管理层面或者通过其他形式对后勤工作进行有效指挥，促使校内各部门都能够流畅沟通，积极配合后勤工作的开展，以免出现不良信息，由此使得师生在良好的环境中开展教育教学活动。对此，也能够促进后勤工作的顺利开展，促使校内各部门之间能够紧密联系，同时，加强维修形式、医疗服务、卫生环境等方面的完善，使得满足工作标准，保证服务质量。后勤工作管理体制的完善不仅能够保障后勤服务的标准化、优质化，还能够促进学校的发展，使得校内工作的开展更具科学化、规范化，同时能够促进师资队伍的提升，由此整体提高校内教学质量和其他方面的管理，做到从学生出发，为学生服务。再者，后勤管理制度的完善与落实，可以将学校内部的权责细分化，做到后勤与教学同步跟进，根据自身的特性进行管理。教师能够通过更新教学理念，创新教学模式丰富课堂教学内容，不断提高学生成绩，后勤工作人员则可以按照規章流程、服务特色开展后勤服务，规避不足，在权责分明的情况下，各部门能够充分发挥主动性，实现优质的管理形式与教学形式，使得学校各方面的发展得到整体提升[3]。
　　3.推行“三定”，提高后勤工作效率
　　为了有效提升后勤服务水平，提高工作效率，可以在后勤工作中推行“三定”策略。其一，定位。要求每一位后勤工作人员对于自己的工作性质有一个明确的定位;其二，定岗。根据岗位需求、工作特点确定若干后勤岗位，如电工、门卫、清洁员等，明确岗位职责和出具细致的工作标准，促使工作人员能够按照标准开展工作;其三，定责。采取落实责任的方式明确岗位职责、目标、职能以及工作时间，促使岗位职工能够明确本岗位工作明细，所负责任。针对不同的岗位必须有根本性的要求和工作标准，保证工作有明确规定、时限要求，以及有据（管理规范）可依，同时为了取得实践成效，必须加大监督与考核，并为岗位职工制定对应的工作表格，由此促进工作的高效开展。
　　结语
　　后勤工作的执行情况在一定程度上影响着学校的发展，在新形势下，后勤工作的根本便是育人和服务，不再是落实管理。由此可见，为师生提供优质的服务已然成了后勤工作的核心，与此同时，还要能够顺应时代发展潮流，给学生生活、学习方式带来新的改变。后勤工作是学校长远发展的软实力，能够推动学校的长远发展，由此学校发展才能充满活力，与时俱进，不断创新。
　　参考文献
　　[1]王朝红，谭卫华.精细化管理在学校后勤工作中的实施与成效[J].新教育时代电子杂志：教师版，2017.
　　[2]史永.精细化管理各项工作，促学校健康和谐发展—山东省新泰市翟镇初级中学管理文化创新发展纪实[C].国家教师科研专项基金科研成果，2018.
　　[3]刘曙光.学校后勤管理工作的创新实践[J].河南教育（基教版），2017.
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