浅谈国有电力企业后勤工作的精细化管理

来源:用户上传      作者:

　　【摘  要】精细化管理是企业后勤管理改革的必经之路，文章主要分析企业后勤管理工作中的问题，并提出后勤工作精细化管理建議，要想提高其管理水平，使之更好的服务于企业，就必须实施精细化管理，为企业的发展保驾护航。
　　【关键词】国有企业;后勤工作;精细化管理
　　1 引言
　　精细化管理本身是一种具有突出特点的管理理念与管理方法，它在管理应用中主要是指，通过对于管理规则的系统化以及细化的前提下，使用标准化与程序化、数据化等的管理手段，达到组织管理各单元精确以及高效、协同、持续的运行目的。近年来，随着我国电力事业及其管理的快速发展与进步，电力企业的后勤管理及其工作也取得了一定的发展与突破，电力后勤工作作为整个电力企业的重要组成部分，在对其电力企业的电力运行保证以及电力企业服务提升、企业形象树立等方面，都有着重要的作用和影响。因此，进行电力企业后勤的精细化管理，不仅是提升企业一线工作效率、保证电力供给的需要，同时也是整个电力企业管理发展与提升的需要，具有积极的作用和意义。
　　2 国有电力企业后勤管理现状
　　2.1 国有企业后勤人员多、包袱重，普遍收入水平不高
　　由于近年来，国家相继出台剥离国有企业办社会职能的政策文件，企业后勤业务范围不断缩小，但人员剥离不出去，造成后勤人多。另外，后勤员工年龄结构偏大，知识层次较低，做事粗放，缺乏精益求精的意识和作风。
　　2.2 后勤管理制度不够完善健全
　　企业后勤部门经常与办公行政部门混合办公，这样就造成了工作管理、服务机制混乱，部门职责分工不明确，所以需要将工作管理、服务机制加以规范并明确部门职责。同时在实际工作中，也发现很多电力企业在后勤工作存在管理方法不科学，制度落实不到位，服务机制不健全的问题，后勤人员凭经验办事，靠习惯动作，随意性大，往往这样，在工作中就会很容易出现漏洞。
　　2.3 企业后勤管理工作没有更好的与企业发展规划相结合
　　一些企业的整体战略管理中并未将后勤的管理收纳其中，之所以会产生这一现象，主要是因为管理层对后勤管理工作的不重视，所以一些企业才会在发展与运营时共后勤的管理部分跟不上企业发展的现实需要，必然会对企业的长远发展造成不利影响。
　　2.4 后勤部门成本控制不严格
　　由于国有电力企业后勤部门既管理又经营，没有形成有效的市场机制，行之有效的成本核算体系很难被建立起来，这就使得后勤部门的成本很难被控制。同时，“重运行轻管理、重产值轻成本”是国有电力企业后勤系统目前存在的主要趋势，在这样的趋势推动下，后勤社会化的集约化、专业化优势就很难被发挥出来。
　　3 提高国有电力企业后勤管理精细化水平的几点建议
　　3.1 与时俱进，转变思想，加强合作
　　根据企业的发展特点和市场竞争的新形势，企业要与时俱进，转变陈旧的观念和思想，加强与其他部门之间的沟通、交流，提高认识，改变管理理念，按照“精细化、统一化”的管理目标，积极改革创新企业后勤管理工作内容和形式，建立精细化的企业后勤管理模式，在后勤管理中加强部门与部门、员工与员工间的合作，提高各个利益群体的积极性与创造力， 形成相互协作的工作氛围，以促进企业后勤管理的各项目标与计划的实现，助推企业的发展。
　　3.2 建立健全后勤管理制度
　　国有电力企业后勤管理想要提高工作质量，必须要设立独立的后勤管理部分，后勤管理人员要根据电力企业的管理目标和实际的后勤需要制定管理制度，要深入到企业员工中间了解他们对后勤工作的需求，只有这样建立的后勤管理制度才能满足电力企业管理发展的实际需要，也能够提高管理制度的执行性，使得后勤管理的各项制度都能够贯彻和落实。在后勤管理有章可循的基础上，还要明确每个管理人员的责任，使得电力企业的后勤管理工作要责任到人，这样做能够提高管理人员的责任心，确保后勤管理工作的高效性。另外，电力企业后勤管理还要建立监督制度，要成立专门的后勤工作监督小组，不定期对电力企业后勤工作进行监督检查，一旦发现哪个部分出现问题要直接找负责人，并且要公开惩罚的结果，这样就能对其他人员起到警示作用，调动他们后勤管理的积极性和主动性，让电力企业后勤管理从被动服务转变为主动服务。国有电力企业只有建立健全后勤管理体系，实行精细化管理才能够实现每件事情都有人管理，管理过程有据可查，出现了问题可以追究到个人，从根本上保证后勤管理的质量。
　　3.3 实施精细化分工
　　在企业中管理组织实行“精细化”分工，把责任、权利、利益、目标等分解承包落实到每条、每块，实行授权、受控、监督三结合，具体做法如下：①在设定管理目标时做到：第一，管理目标有一定的灵活性;第二，管理目标的分解有一定的灵活性;第三，管理目标在执行的过程中有一定的灵活性。首先管理目标有一定灵活性，只有目标值设定合理，才能保证既不浪费企业资源又能使目标得以实现。企业管理目标分解有一定的灵活性，企业管理目标分解到部门、班组和个人，形成自上而下的目标管理体系，对于各部门分派的任务既坚持严肃性，又给他们一定的自主权，让其在允许的范围内，调整任务，以调动各部门的积极性，保证管理目标的完成。在实际工作中，起初目标可能设定比较合理，但是“计划”总是赶不上“变化”，一旦环境改变，继而可能就会导致企业目标实现的条件改变，如果继续执行原定目标，就很可能会导致管理出现较大偏差，所以为了实现企业长远的整体目标，就需要及时灵活的调整局部管理目标，使局部管理目标和企业整体目标相辅相成。②在实行精细化管理的过程中，要充分发挥每个员工的主观能动性，发挥每个人的集体责任感，使每个员工都积极参与到企业的精细化管理工作中来，为实行精细化管理贡献自己的一份力。
　　3.4 建立与精细化管理配套的绩效考核机制
　　执行力是精细化管理的关键，为保证管理落到实处，本着有利于推进工作和调动员工积极性的原则，建立以绩效考核为主要环节的竞争激励机制，明确各项工作的标准和要求，并将考核结果与评优、分配、晋升挂钩，对于工作优异、表现突出的，给予肯定和表扬，促其继续保持和发扬光大;对于工作消极、成绩较差的，给予否定和批评，促其认识错误，整改提高。
　　4 结束语
　　综上所述，国有企业的后勤管理精细化，是国有企业改革的必由之路和必经阶段，更是企业应对市场竞争和顺应市场变化发展的客观要求，后勤管理的精细化必将有效提高企业的综合竞争力和创造力，为国有企业切实发挥自身的中流砥柱作用做出更大贡献。
　　参考文献：
　　[1] 赵菁.改善电力后勤新闻宣传困境的实践与思考[J].办公室业务，2018（20）：54+67.
　　[2] 周瑞新.以市场化为导向的电力企业后勤管理工作问题探析[J].现代经济信息，2018（19）：68.
　　[3] 魏艳.电力企业改进后勤保障管理工作的主要路径[J].企业改革与管理，2018（18）：217-218.
　　[4] 罗军.浅析国有电力企业后勤工作的精细化管理[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2018（09）：27-28.
　　[5] 余萌.电力企业后勤管理中存在问题及其对策分析[J].中国管理信息化，2018，21（16）：99-100.
　　（作者单位：国网阳泉市荫营供电公司）
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-14924924.htm