高职院校图书馆服务创新路径探究
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作者:杨兰香
摘 要：随着国家构建学习型社会战略的推出，全国各地掀起了轰轰烈烈的全面阅读活动，大大提升了国民对阅读的重视。高职院校作为我国高等教育的重要组成部分，承担着培养大国工匠、创新人才的重担，阅读在其中扮演着重要角色。随着“互联网+”时代的来临，为高职院校图书馆带来了新的发展契机，图书馆服务也要适时进行创新，开展信息化服务，为大学生提供更优质的服务，提升阅读体验，为学生营造更为舒适、便捷的阅读服务，促进高职院校创新教育的发展。
关键词：高职院校 图书馆服务 创新策略 创新意义
中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2019）10（a）-0249-02
高职院校图书馆服务创新不仅是新时代的发展要求，还是提升高职院校办学实力，打造校园文化的重要途径，也是提升大学生校园生活幸福感的重要途径。笔者认为高职院校图书馆是高职教育体系的重要一环，图书馆工作人员要不断提升自身的服务水准;图书馆要做好信息化建设，构建电子阅览室;及时更新期刊阅览室书籍，为学生提供专业书籍;做好图书馆剔旧工作，凸显馆藏特色。
1 高职院校图书馆服务创新的意义
1.1 有利于完善高职院校创新创业教育
创新创业教育是目前各大高校的教育重心，也是提升大学生就业竞争力的重要途径。图书馆作为校园各项信息的集散地，如何有效为学生提供实时、新鲜的专业信息、就业信息是当代图书馆的服务新方向。图书馆服务创新的主要方向之一就是提升信息化服务质量，例如建立电子阅览室，开展电子书阅读服务，方便学生下载与专业相关的学习资料;图书馆可以建立互联网共享阅读资料，搜集一些国内外名校名师的教学资源，为学生提供更为优质的学习资源，开拓学生的学习视野，让学生可以接触到最新的行业信息，让象牙塔内的学习和行业发展接轨，培养学生的创新意识。图书馆服务创新可以为学生提供更多的最新的专业研究成果、专业就业信息，对创新创业教育做一个补充和延伸，让阅读激发大学生更多的创新创业意识。
1.2 有利于提升大学生的阅读素养
随着“互联网+”时代的到来，大学生群体已经成为了数量庞大的网民群体，浏览娱乐新闻、追剧、电竞网游、刷直播等成为了大学生主要的娱乐活动，正在一步步侵蚀大学生的阅读素养。图书馆开展服务创新活动，可以改变传统的单一式纸质书阅读，为大学生提供和专业相关的电子书籍，学生可以在手机客户端进行阅读、观看教学视频，为大学生推荐一些正能量书籍、传统文化书籍，引导学生摆脱网瘾依赖，抽出更多的时间来进行阅读。很多大学生之所以不愿意走进图书馆，一是不知道哪些书籍适合自己阅读;二是感觉查找书籍浪费时间，图书馆提升服务质量，可以为不同专业推荐对口书籍、近期考试适用书籍;根据电子目录查询，快速找到想要借阅的书籍，提升大学生的借阅体验，让更多大学生愿意走进图书馆。
1.3 有利于促进高职学校的教育科研创新工作
图书馆传统服务模式中，主要是以自主服务为主，简单来说就是读者自行查找书籍位置，依赖人工来完成借阅与归还工作，主要以纸质书籍为主，书籍更新换代成本大，很难做到及时更新。高职教师也是图书馆的重要服务对象，他们需要及时了解和专业相关的最新研究成果、最新就业信息、课程改革等，但是现有的服务模式阻碍了信息的傳达，对于教育科研的开展是很不利的，笔者认为图书馆建设数字化、信息化阅读平台，可以为教师提供专有账号，教师可以访问专业网站，搜索和下载专业最新研究资讯，对于推进高职教改、科研是大有裨益的。
2 高职院校图书馆服务创新策略
2.1 开展服务培训，提升图书馆工作人员服务水准
图书馆工作人员就是图书馆的代言人，他们的工作方式和态度影响着读者对图书馆的评价和读者的阅读体验。图书馆领导层要转变工作人员的工作态度，培养他们的服务意识，灌输营销型服务意识，培养工作人员对电子阅览室、智能化阅读系统的使用与维护，提升图书馆工作人员的信息化服务素养。此外，图书馆还要做好书籍的整理与维护工作，做到对各类书籍摆放位置了然于心，为读者提供更好的指引服务;做好阅读环境的维护，图书馆的环境布置主要以温馨、舒适为主，灯光要以柔和为主，在阅读区域布置绿植，让读者在阅读间隙可以缓解视觉疲劳，为读者营造更为舒适的阅读环境，提升图书馆的整体服务质量。
2.2 提升图书馆信息化建设，构建智慧型图书馆服务体系
信息化教学已经成为了高职院校教育教学的大势所趋，图书馆也要积极开展信息化建设，为高职教育教学提供支援。笔者认为图书馆要及时建立电子阅览室和线上电子阅读下载服务，图书馆可以针对热门借阅书籍设立电子书书单，提供电子书籍书单，学生可以根据自己的需求下载，学生可以在手机上进行阅读，有效激发学生阅读兴趣;此外，学生还可以在图书馆电子阅览室，登录慕课网上学习平台，收看本专业相关的教学视频、最新行业研究成果、技能大赛最新资源等;利用大数据技术，建立电子书籍数据库，例如建立和 NSTL（国家科技图书文献中心）CALIS和（高等教育文献保障系统）的衔接，为师生提供专业化、智能化阅读平台。图书馆还可以建立智能化借阅指引，设立电子书籍目录，清晰展示各类书籍的摆放、电子阅览室的分布位置等，构建智慧型图书馆服务体系，创新图书馆服务模式。 2.3 及时更新期刊阅览室书籍，保证图书馆藏书的时效性
期刊阅览室是图书馆的特色阅读区域，主要是为读者提供最新的报刊和杂志，期刊阅览室的更新工作是重中之重。图书馆要做好报纸、书刊的征订工作，首先要借助图书馆借阅系统统计每学年借阅量最多的报刊和书籍，为来年征订工作提供科学数据;图书馆要结合本校办学特色，凸显馆藏特色，为读者推荐相关的优秀报刊和杂志;及时整理每日报刊、杂志，做好期刊的录入、标价、归架、整架等工作，利用电子显示屏展示期刊的区域布置，最新期刊的馆藏量。每到毕业季、考试期，期刊阅览室的读者量会出现大幅度上涨，图书馆要做好分流工作，可以根据实际情况临时设立几个期刊阅览室，对期刊进行进一步分流，让更多读者可以阅读到最新的专业信息以及考试信息，提升期刊阅览室的服务质量。
2.4 做好藏书剔旧工作，做好书籍的更新换代
图书馆的建设经费是有限的，要保证每一分钱都花在刀刃上，提升图书上架、剔旧工作的有效性。图书馆要及时排查老旧、破损书籍，做好这类书籍的维护;排查书架上长期无人借阅的书籍，适当进行撤架或者是减少图书数量，为其他新购进的书籍提供空间;根据办学特色，开设特色专业书籍，凸显出馆藏特色，为读者提供专业文献、技能大赛资料、行业最先期刊等;合理布局书籍布局，既要有教参类书籍，也要展示专业类学术型文献，还要有文学、艺术等人文类书籍，提升阅读体系的全面性。藏书剔旧工作要注意老旧书籍和新书籍的融合，保留优质书籍的基础上，剔除掉和当前高职职业教育潮流不相符的书籍，展示最新专业文献资料，提升图书馆的馆藏量。
3 結语
总之，高职院校图书馆服务创新工作已经迫在眉睫，及时对全民阅读活动的相应，也是提升大学生人文素养的重要途径。图书馆要从信息化建设、藏书剔旧工作、工作人员服务培训、构建智能化服务系统着手，全面创新和提升图书馆服务质量，让图书馆成为高职院校一道亮丽风景线。
参考文献
[1] 代彬.“互联网+”背景下高职院校图书馆服务创新路径探究[J].湖北成人教育学院学报，2019，25（4）：59-61.
[2] 左珊.大学生创新创业教育视野下高职院校图书馆服务路径[J].图书馆研究与工作，2018（3）：52-55.
[3] 张程博.浅谈高职院校图书馆服务创新的策略[J].辽宁师专学报：社会科学版，2016（4）：139-140.
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