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成品油销售企业销售新模式研究

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  摘 要: 随着我国互联网行业的不断发展,以往的成品油销售模式已经不能适应经济的发展。企业若要想实现更好的发展,实现经济利益的不断提升,就需要改变成品油的销售模式,对于创新的路径进行选择在和改变。以传统的成品油销售模式为基础,对新型的成品油销售模式进行创新和发展,以期探索出在新的市场经济下的成品油企业销售模式的发展。
  关键词: 成品油销售;企业;新模式
  中图分类号: F23      文献标识码: A      doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.13.054
   0 引言
  传统的成品油发展模式已经无法满足當今时代的发展需求,如今随着互联网的普及,数字消费理念已经逐渐被公众所接受,这对于企业来说就是一个很好的营销手段,本文就是在一个新的角度上来论述成品油销售企业的销售模式,给企业的发展提供更多的建议和对策。
   1 传统成品油销售模式存在的问题
  (1)信息的传递速度慢并且易失真。以往的成品油销售主要的依赖的是销售成员的直销,在直销的过程中,销售的结果更多的是依赖销售业务的经营者或者是客户经理,没有办法做到直接与客户进行交流,不能直接有效的掌握客户的真实动态,在销售人员和客户之间没有形成有效的沟通,交流机制,信息的传递与沟通欠缺,最重要的是由于无法进行直线沟通,最终往往会导致信息的失真。
  (2)销售的业务流程较为繁琐。在以往的销售模式中,往往是由上级公司制定合适的营销政策和策略,并把价格定好之后,传给下级公司,公司中的营销管理人员和影响的经理再与客户进行有效的沟通。例如在成品油的种类,价格等等各个方面进行协商,整个交易的过程是十分繁琐的,有很多的流程,正是由于流程较多,往往会导致时间延长,降低了时效性和及时性。
  (3)交易风险无法控制。在成品油以往的交易中,交易中的价格,资金多少的确定,在很大的程度上都是依赖客户经理或者是营销人员的,这就会使得在交易的过程中,对于价格最终的确定,价格最终的确定,存在很大的风险,会无形之中导致企业资金的流失。另外,在销售人员进行销售的同时,对于很多的单据都存在丢失,造假的可能,给企业的资金,财务带来风险。
  (4)客户资源难以保留。在传统的成品油销售中,企业的销售结果大多数是受客户经理和营销人员确定的为此,这在很大的程度上给予他们压力。这就出现了客户经理和销售人员注重销售的数量。对于服务的态度等方面比较忽视,留不住客户资源。其次,在销售的过程中,很多的企业采用的方式依旧是宣传,并且宣传的方式简单,受众的范围较小,没有更好的途径将公司的营销政策传到每一位客户的手中。
   2 基于“互联网+”背景下的成品油销售新模式的构建
  (1)构建智能的销售平台。在“互联网+”的思维背景之下,企业需要不断加强自身的技术方面的建设历程,以技术为后盾和支撑,加强智慧型的成品油销售新模式的建设。例如,可以建设和开发企业的APP应用,有需要的客户可以在网上自行下载,可以有效的实现了成品油的线上销售和线下融合的新型销售模式,实现了销售企业与客户之间的直线沟通,提升客户的满意度。同时,企业还可以建设信息化的平台,完善成品油的检测和管理等各个方面的监督和管理,实现高效的管理,提升企业的销售能力。在此基础上,还可以借鉴一些支付平台的经验,完善支付平台的建设和发展,实现自助加油,自助服务的新模式,如利用微信支付和支付宝支付等形式,实现手机支付的快捷方式。
  (2)驱动销售服务。新型的销售需要以树立以客户为中心的销售理念。以大数据为背景,以互联网为数据支撑,以提供优质的服务为基础推动销售服务的提升。首先,需要树立创新的服务理念和意识,从客户的角度出发,注重客户的市场数据挖掘,打造有差异化的服务理念,提升销售服务的体验感。其次,在注重客户为基础方面,更要注重以企业的产品质量为基础,不断的提升成品油的质量。最后,还要注重非油业务,提升客户在非油业务方面的体验感,有效的满足客户多方面的需求,有效的保持更多的客户资源,提升客户的满意度和忠诚度,打造多元化的服务方式,建设多元化的盈利形式。
  (3)努力实现成品油市场的精准营销。精准营销作为一种新型的营销手段已经被各大企业所运用。事实证明精准营销是一种很有实际效果的营销手段,成品油企业要想实现精准营销就需要做到以下两点:首先,成品油的企业需要加大技术的创新发展,提升技术的水平,例如可以运用APP,打造微信公众号等等途径,在网络上定期发布各种成品油的销售信息,同时可以实现在网上和消费者的互动,解决消费者的各种问题。除此之外,还可以发布一些与消费者息息相关的问题,帮助消费者及时的解决各种问题。其次,无论是网络上销售,还是实际上销售,都需要实现大数据方面的支持,利用大数据为企业提供充足的数据支撑,企业在这些数据中筛选出有用的数据,实现对客户的有效把握,对客户的消费偏好,消费力度,消费能力等等各个方面进行精准的定位,以提供有效的信息,实现精准的影响。
  综上所述,在如今的经济形式下,改变以往传统的成品油销售模式已经是十分必要的,否则,无法满足新时代消费者的消费变化,无法赶上经济的发展形势。为此,企业需要从互联网基础平台的打造,智能服务方式的建设,精准营销的设立等等各个方面实现成品油市场的新型销售模式,实现企业的转型与发展推动企业经济效益的提高。
   参考文献
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