新秀丽:充满理想的旅游解决方案
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作者: 于青
走进新秀丽位于国贸商城的专卖店,偌大两个红色行李箱映入眼帘,前袋采用组织化结构设计,方便、简洁而时尚,优雅细节之处更以真皮点缀,长方形的电镀Logo彰显出沉稳低调的大将之风。在20多平方米的专卖店里,这些高低错落的行李箱所掩饰不住的高雅吸引着每一个路人。
也许还没有使用过这种顶级的箱包的时候,就因为它的外观而彻头彻尾地爱上了它。就像难以拒绝莫罗?伯拉尼克(Manolo Blahnik)的高跟鞋一样,难以抗拒像新秀丽(Samsonite)一般奢华的箱包。
时至今日,新秀丽已经有整整一百年的历史,而追溯诞生,可谓是曲折而又精彩。
早在19世纪,大量金矿聚集在美国西部,无数美国人带着“淘金梦”涌向那里,而身边的一只旅行箱便装满了所有家当。随着“淘金潮”末期的到来,1882年,新秀丽创始人杰希?施威德在美国西部科罗拉多州的丹佛市出生。自小时候起,施威德就从那些形色匆忙的淘金者身上,感受到旅行箱无法替代的作用。也许是儿时的旅行箱情节,施威德20多岁时便到纽约一家行李箱公司做销售员。
1910年,施威德辞掉了纽约的工作,回到老家丹佛,建立了属于他的“施威德行李箱制造公司”:3500美元、10位员工、6000多平方英尺(约557平方米)的厂房……
创业之初,“寒酸”二字似乎都无法描述施威德当时的窘境,在那个以车马为主要交通工具的年代,施瓦德最初推出的是产品是木头衣箱,而这些箱子也曾是最理想的行李箱,其主要销往地是美国中西部。
随着公司业务的不断扩大,施威德的四个兄弟也随之加入。为了纪念此时此刻,五位兄弟站在一块木板上拍下了合影,而木板下面正是他们公司生产的箱子,尽管这五个人的重量超过450公斤,但是下面的箱子却完好无损。这张看似纪念性的兄弟合影却成为拿下市场的广告照,而世人也正是因为这张照片,让施威德公司的产品质量从此深入人心。
不过,新秀丽正式作为公司的商标名称使用则是在1941年。那时,施威德公司推出了一款名为“Samsonite Streamlite”的全新箱包。这款箱包从设计到用料、做工都进行了大胆的尝试,整个箱面采用了特殊处理过的纤维材料,并用石磨打磨出粗糙的效果,整体效果看上去就好像真皮一样。
为了表现其高品质和耐用性,杰希以《圣经》中“大力士参孙”(Samson)的名字为它命名,而这款箱包也在短时间内刷新了施威德公司创立以来的销售纪录。
二次世界大战后,人们的旅行方式发生了巨大变化,乘飞机越洋过海做长距离旅行甚为时尚,而乘飞机旅行时越发需要坚实耐用的特制行李箱以防止在托运过程中被挤压、刮擦、变形而导致箱内物件受损,顺应这种不断变化的市场需求,施威德开发出第一个用金属镁制作的行李箱“新秀丽Ultralite”,可以经受住高空飞行中货舱内的低温以及行李搬运工的“粗暴装卸”,并保护箱内物品不受损。
1962年,施威德退休,并将公司交给了儿子大卫?施威德和两个能干的女婿。20世纪60年代末,“新秀丽”正式代替了原先的“施威德”。可惜,“新秀丽”在施威德家族的日子并不长久,上世纪70年代起,转让、收购使得新秀丽由一个家族企业转变为由职业经理人管理的全球性跨国企业。
如今,经过一个世纪的发展,新秀丽已从单纯的“旅行箱公司”升华至“充满理想的旅游解决方案”的生活方式品牌。从繁荣的20年代,经历了大萧条的30年代,到“喷气机时代”乃至日后,新秀丽公司始终保持对旅行者不断变化需求的敏锐洞察力及适应能力,从而在美国拥有90%的知名度,而在欧洲的知名度也高达70%。
在消费者向往更加个性化和更独特旅行的今天,新秀丽将众多感性因素融入到产品设计中,完全满足消费者的多项需求。正如新秀丽位于国贸商城专卖店的负责人所说,“凡是在旅行中需要的东西,都能在新秀丽找到。”
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