互动教学法在人才测评课程教学中的实施

来源:用户上传      作者: 陈春晓

　　提要本文立足多年从教经验，提出从课程教学准备，到课程教学内容设计，再到课堂教学、实验教学、实践教学以及课堂下的师生交流等多个环节，实施学生参与式互动教学方式，以利于进一步提高人才测评课程教学效果，更好地实现为社会培养具有更高人才测评专业水平的人力资源管理人员的目的。
　　关键词：人才测评；课程教学；教学方式；学生参与式互动
　　中图分类号：G64文献标识码：A
　　
　　人才测评课程是人力资源管理专业人才培养的专业核心课程之一，主要内容涵盖以现代心理学和行为科学为基础，通过面试、心理测验、情景模拟等技术手段对人员进行客观的测量，从而对其素质状态、个性特点、发展潜力等心理特征做出科学评价的基础知识和方法。这是一门应用性、操作性极强的课程，人力资源管理过程中进行人才测评是体现人力资源管理专业人员专业水平的重要环节。如何在专业课程教育过程中让学生更好地掌握相关的基础知识和方法，培养学生较高的实践操作能力是人才测评这门课程教学的重要目的。而参与式互动教学具体到人才测评这门专业课程上，一定不要狭隘地理解为课堂教学环节中的现场交流和学生参与案例讨论这样的互动活动，它是一种从心理到行为全面的参与和互动，是指从课程教学准备，到课程教学内容设计，再到课堂教学、实验教学、实践教学以及课堂下的师生交流等环节有机地结合，真正让学生在课程学习中更好地融会贯通，具体的实施过程应遵循教学规律逐步展开。
　　一、课程教学准备――心理上的参与互动
　　除了任课教师在课堂教学开始之前应当进行的教学资料等准备之外，还要多种手法并用，引导学生在观念上重视人才测评课程的学习，激发学习兴趣，克服畏难情绪，增强学习的积极性。
　　（一）强调本课程在专业知识结构体系中的重要性。多年来，我们多数总是停留在强调课程在专业知识结构体系中的重要性上，根据笔者多年从教的经验，这一方面固然必不可少，但是仅仅从这一方面着手还远远不够。因为不管授课教师怎样精心设计教学内容，基础的知识与理论学习起来总会有许多内容是缺乏趣味性的，所以尽管你反复强调本课程如何重要，学生在枯燥的理论学习中必然会产生厌学心理，有些甚至会出现畏难情绪。
　　（二）激发学生浓厚的学习兴趣。学生出现厌学与畏难的情况，这就要求专业课的授课老师从课程一开始就要想方设法激发学生浓厚的学习兴趣，利用学生喜爱或贴近他们生活的素材，可以事半功倍。比如，近年热播的电影与电视剧《杜拉拉升职记》，其中正好是以人力资源管理专业人才为背景，也有与人才测评相关的情节，利用剧中人物的生动影响，可以有效地引起学生自主学习人才测评知识与方法的兴趣与积极性，实际效果远好于课堂上的说教。
　　（三）引发兴趣，克服畏难情绪。应当利用多种方式向学生展示人才测评在人力资源管理实践中应用时的真实效果，以帮助学生从自身内心克服畏难情绪、增强学习的信心。比如，可以利用近几年中央电视台播出的极有社会影响力的《绝对挑战》栏目中的个人能力测验、个性品质测验、个人的职业兴趣与职业适应性测验内容，向学生展示人才测评的应用效果。
　　上述手法或方法中不需要用多么专业的术语来向学生解释清楚，从心理学的角度讲此时越是说的含糊其辞，反而越会有因不了解而产生的神秘感与好奇心。
　　（四）适当显示授课教师的专业水平。在开课之初，授课教师还应当适当显示自己的专业水平，让学生产生对教师专业上的景仰心理，这样更利于学生在今后接受其讲授的专业内容。
　　实践证明，教师在专业课程的理论内容讲授之前，越是能激发学生浓厚的兴趣，挑起学生对学习内容的好奇心，引起学生对授课教师的极大好感，在课程内容讲授过程中往往会挟着这一先入为主的心理效应，收到意想不到的效果。
　　二、课堂教学环节的参与式互动
　　（一）教学内容设计的趣味性、易接受和理解性。有了第一步的良好开端，在人才测评基础知识与方法的教学内容设计上应当更进一步精心设计，尽可能增强内容的趣味性，或者更多地用深入浅出的语言与方法来讲授专业知识，一定不要背离了教学的初衷：传道、授业、解惑，一定不要故作高深、一味显示自己的专业水平，那样必然会拉远教师与学生的心理距离。采用案例教学是目前风行的教学方式，教学内容设计上不仅要精心选择综合案例，更要注重与细节内容紧密结合的小案例的应用，恰当地应用从社会上人力资源管理实践中随手拈来、充满真实感的小案例，更容易让学生理解与接受，分析问题时也容易找到思路。在这一过程中同样也已经实现了与学生心理上的某种程度的互动。
　　（二）课堂教学的参与式互动――师生共同设计与实施，教学相长。前面的努力是课堂教学过程中实现良好参与和互动的基础，在课堂教学过程中，大家普遍重视课堂上学生与讲课教师的即时交流、学生自己进行案例分析等；这样的互动和参与还只是初级阶段，真正的参与式互动还可以让学生依据课程的进度，依据他们已学习过的专业知识，自己寻找相关的案例，或自己去发现社会上人力资源领域的某些时事问题的素材，自己分析问题，提出自己的见解，再由老师从专业的角度进行分析、评价与总结。
　　当前互联网上有多个强大的搜索引擎供广大师生利用，网上有诸多的相关案例和众多素材，还有许多人力资源管理专家的分析与评价，诸如此类的资料可谓浩如烟海，发动师生共同来丰富课堂的讲授内容与案例内容，与传统的只由教师自己来搜集相比，实际效果不言而喻。
　　更进一步，在某种程度上选择适合的内容，甚至可以把整个课堂交给学生，让他们自己来设计课堂上要讨论分析的案例内容，自己组织讨论分析过程的进行；自己来设计课堂实践的主题并付诸实施。在这一过程中，不管学生发表的观点是自己思考分析所得，还是从互联网上或其他渠道得来，在他整理、设计并表达出来的过程中，对理论知识的理解和在实践中的应用都会得到提高，相应的教学效果也会得到提高。
　　同时，在参与式互动分析问题的过程中，也是各种想法汇集与交流的过程，由于互联网的便利，教师会得到学生从各种不同来源搜集的理念与观点，而且有的学生还会有自己独特的创新思维，对开拓教师的学术视野也会有积极的作用，这其实是一个教学相长的过程。
　　三、注重课堂之外的师生交流
　　互联网为我们提供了更多的交流平台和空间，课堂之外教师可以利用电子邮件、QQ工具、手机等多种交流平台和工具，它还可以摒除师生之间的心理障碍，与学生实现更充分的交流与互动，这是一个有效的双向交流的参与互动过程。
　　四、实验环节的参与互动
　　利用人才测评教学软件进行实验教学的效果毋庸置疑。根据教师自己的设计，进入人力资源管理实验教学的实验室，利用人才测评教学软件，既可以采用与课堂讲授内容进度同步使用，也可以在理论内容讲授完之后，还可以分阶段地使用，让学生在软件操作过程中实现理论知识的运用能力和实践操作能力的锻炼与提高。进入实验环境后，首先可以让学生对自己进行相应项目的人才测评，或互评，或小组式测评，学生会有浓厚的兴趣积极主动地去学习掌握软件的使用方法。在这一过程中的参与互动，不仅仅是教会学生使用软件，让学生进入模拟教学环境，自己来运用知识，分析解决问题，更要随时检查学生对软件的操作使用情况，及时解答他们的各种问题。
　　这一过程是教师检查自己课堂教学效果、改进教学设计的重要信息搜集窗口，同时有许多学生在使用软件的过程中往往会发现软件设计过程中没有想到的方面，而在使用过程中暴露出问题，学生还会有一些创新性的建议，对软件的进一步开发与改进也会有积极的作用，这些有价值的信息必须经过教师与学生的交流与互动才能获得。
　　五、实践教学环节的参与式互动――对师生的共同检验，教学相长
　　人才测评的实践教学，可以利用校方的实践基地来进行，也可以由学生自主寻找素材在社会实践中进行，还可以结合人力资源管理的其他专业课程来进行，如给学生提供素材，举办人才招募方案设计大赛，利用大赛优选出的方案，再进行人才招聘的模拟，在这一过程中进行相应的人才测评，同样可以让学生得到运用人才测评知识，提高实践操作能力的锻炼。
　　在学生设计招募方案与进行人才测评分析的过程中一定要给予及时有效的指导，这是极为有效的师生共同参与互动的过程，在这一过程中教师会更进一步发现学生学习过程中在理论掌握、理论运用、实践操作上的优势与欠缺，发现自身在教学过程中的优势与不足，对教师与学生的努力都是有效的检验过程，是又一个真正教学相长的过程。
　　当然，还要对大赛设计与人才测评分析的各个方案进行相应的分析与点评，不要只为了大赛而大赛，这对学生而言，不仅是一个信息的反馈，在比较与总结中提高才是他们应当得到的。
　　我国的人力资源管理市场，需要更多拥有先进技术理念和操作水平的专业人士来补充，人才测评在企业选人、用人、育人和留人的各个环节中发挥着不可估量的作用，通过人才测评课程的学生参与式互动教学方式的实施，从课程教学准备，到课程教学内容设计，再到课堂教学、实验教学、实践教学以及课堂下的师生交流等多个环节上提高教学效果，可以更好地实现为社会培养更多具有更高人才测评专业水平的人力资源管理人员的目的，这是高等教育为社会创造价值的重要体现。
　　（作者单位：泰山学院）

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