对企业文化与企业发展的探讨
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摘要:企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削弱企业的组织功能。因此,企业文化的建设是企业的永恒主题。那么企业文化的共性概念是什么?企业文化与企业发展的关系是什么?企业文化对企业发展的促进作用是什么?本文首先分析这些基本概念问题,然后提出如何进一步推进中国企业文化建设,促进中国企业的可持续发展的几个方面。
关键词:企业,企业文化,企业发展,相互促进
1、企业文化
1.1企业文化的概念。
作为企业文化,实质上是人类社会文化的一个组成部分。企业文化是时代精神、民族精神,以及社会文化在经济领域和企业界的特殊反映。目前,学术界和企业界对企业文化有这样几种界定:(1)企业文化就是企业职工依据本单位的客观条件,在从事生产经营活动过程中所创造的精神财富及其承载这些精神财富的组织形式和物质形式,它包括职工的思想文化素质、企业精神、职业道德、价值准则以及文化环境等。(2)企业文化就是经济文化,是与政治相独立的一种文化。(3)企业文化就是企业经营管理过程中所形成的经营哲学、企业精神和道德规范。(4)企业文化具有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业精神和物质财富的总和;狭义的企业文化专指企业哲学和企业精神。
1.2企业文化的内涵。
关于企业文化的内涵,学术界和企业界有很多论述。其中比较有代表性的有以下几种观点:其一,企业文化包括价值观念、价值体系、优秀的经营活动与管理模式,以及生产者的地位、作用、素质和要求。其二,企业文化包括制度文化、物质文化和精神文化。其中物质文化是基础,精神文化是灵魂和核心,制度文化是中坚和关键环节。其三,企业文化的低层次为企业风气和传统,中层次为共同的行为准则和道德规范,高层次为企业精神和价值观。其四,企业文化包括:帮助企业形成新观念,扬弃旧观念;促进企业职工养成新的思维方式;不断更新规章制度,从宏观到微观的决策科学化、民主化、程序化;促进智力开发,充分发挥每个员工的价值;使每个职工为提高企业知名度而努力等等。其五,企业文化有五大要素:企业环境,如厂区、厂貌、设施等;企业的价值观念;企业的先进英雄人物;企业的文化生活;企业的文化网络。
1.3企业文化的形成。
企业文化通常是在一定的生产经营环境中,为适应企业生存发展的需要,首先由少数人倡导和实践,经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。一是企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的。存在决定意识,企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。同时,也只有反映企业生存发展需要的文化,才能被多数员工所接受,才有强大的生命力。二是企业文化发端于少数人的倡导与示范。文化是人们意识的能动产物,不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中,羁绊与根深蒂固的传统习俗之内,因而一开始总是只有少数人首先觉悟,他们提出反映客观需要的文化主张,倡导改变旧的观念及行为方式,成为企业文化的先驱者。正是由于少数领袖人物和先进分子的示范,启发和带动了企业的其他人,形成了企业新的文化模式。三是企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程,因此,新的思想观念必须经过广泛宣传,反复灌输才能逐步被员工所接受。
2、企业文化与企业发展的关系
2.1企业文化是企业所依赖的一种文化价值观
从表面看,企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。什么样的文化就会产生什么样的经济,什么样的文化就会产生什么样的企业效应,什么样的文化就会产生什么样人员素质等。企业文化已不以人的意志为转移地溶入到企业管理的方方面面。由此可见企业文化的重要性。但是,由于企业文化的抽象性,所以在日常的生活中往往不被人们所认识与重视。其实它就像空气里的氧气一样无时无刻地环绕在我们身边,虽然看不见摸不着,可是离了它却不行。所以说,企业文化是企业赖以生存和发展的“氧气”。一旦缺了“氧”,企业就无法生存下去,更谈不上发展。所以企业文化对企业的长远发展起着举足轻重的作用。
2.2企业文化是员工行为的指导思想
现代企业里的员工,已不单纯只是追求物质利益的“经济人”,不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还作为“社会人”要求被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。从这个意义上说,企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。员工谁也不想把自己能依存和能实现梦想的企业搞垮。如果这个“家”管理得好,充满团结、祥和、积极向上的文化氛围,在社会公众中又有良好的形象,那么员工们都会以她为荣,并以饱满的热情投入工作,不惜一切去珍爱她,为她创造更多的效益,也衷心希望企业有更快、更大的发展。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。
2.3企业发展对企业文化的反作用
企业文化与企业发展可以说是意识与物质的关系,物质文明决定精神文明,物质第一性,意识第二性。没有企业的发展,企业文化便是一句空话。企业文化的建设离不开企业发展的物质基础。企业发展的物质基础制约着企业文化的建设。企业文化的建设不能脱离了企业的现状。
3、企业文化对企业发展的作用
3.1促进企业宗旨与战略目标的实现
企业宗旨概括了企业的经营理念和企业的主要使命,回答了企业为什么存在的问题。企业的战略目标是企业长期的、综合性的整体目标,它界定企业在某段时期内的经营方向和行动目的。企业宗旨和战略目标必须被企业员工接受和认同后,在企业规章制度的保障下,充分发挥员工的社会责任感和积极主动性,才能得以顺利实现。而这些条件均与企业的文化建设有非常密切的关系。
3.2促进企业的有效经营
知识经济的到来和全球经济一体化进程的加快,加剧了市场竞争的程度,改变了企业的传统经营方式。在新的经营环境中,企业要想取得成长和发展,必须树立新的经营理念和采取有效的经营措施,要求员工具有新时期的效益观念、竞争观念、系统观念和动态发展的观念以及风险意识和速度意识,而这些观念和意识都是经过企业的文化建设逐渐培养的。
3.3促进企业流程再造
传统国有企业的组织结构设置是出于行政型管理的需要,许多企业内部的各部门之间要么职权不清、职责不明,造成条块分割、部门利益难以协调。而且,组织结构层次叠加,指挥链越拉越长,信息传播迟缓,决策脱离实际,效益一路下滑。改革国有企业,必须再造企业的业务流程和管理流程,以效率为取向,以市场为基础,加强企业的灵活性,提高企业的反应速度,使企业的决策科学化、民主化,提高企业的经营效益。但企业的流程再造必须以员工的经营理念和价值观的革新为前提,员工的市场观念、效率观念、顾客至上和质量第一的思想是企业流程再造成功与否的决定因素。
3.4促进企业可持续发展
企业可持续发展主要取决于企业的人力资源和研发能力,尤其是企业的人力资源状况。市场变幻莫测,国家政策经济调整,技术突飞猛进,这些都给企业的生存和发展带来了许多不确定性因素,企业为了降低这些不确定性,增强自己的竞争力,必须充实自己的资源和提高管理水平,特别是人才的培养与保持,对企业的发展具有决定性作用。
4、如何进一步推进中国企业文化建设,促进中国企业的可持续发展。
4.1 提高认识是关键
当前,企业老总真正把企业文化放在第一位的为数不多,大都关心市场如何,利润如何。企业一把手最重要的工作不是管今天的事,而是要管明天的事。如果企业一把手整天管今天的事,忙于应付,就像救火队一样,这个企业搞不好。企业一把手应该是,日常工作做好分工安排,而自己主要考虑明天,考虑企业发展战略。但是,现在企业一把手真正在考虑明天、考虑企业文化建设的太少,因而要提高认识。
4.2 中国的企业文化要形成自己的特色,要形成每一个企业自己的特点
企业文化的一个本质特征就在于个性化。当前许多企业的企业文化建设多数停留在企业口号上,而企业口号又都趋于一般化,毫无个性,大多是“开拓、进取、创新、求实、团结、奋进”等千企一面的模式,很难反映企业文化个性。文化有个性有特色,企业才能健康成长,才有竞争力。
4.3实际工作中注重做好四个方面结合
(1)企业文化建设与创新相结合。当代经济社会的发展,创新成为关键环节,而创新与风险相伴而行,这就需要营造一种鼓励创新、积极向上的开拓性企业文化,以形成不畏风险、勇猛精进的良好氛围。企业文化有助于增强企业的凝聚力,增强产品的竞争力。企业文化的核心是其思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围建立后,它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力,这就相当于在企业核心装上了一台大功率的发动机,可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。
(2)企业文化建设与现代企业制度要有机结合。世界500强企业之所以具有全球性的竞争能力,靠的是成熟深厚的企业制度的支撑,而企业文化建设是制度创新的重要内容,也是企业持续、健康发展的重要保证。随着知识经济的到来,企业竞争范围不断扩展,必然推进企业应变能力逐步提高,这对企业制度创新提出了更高要求。企业文化为现代企业管理理论和管理方式提供了丰富的内涵、科学的管理理念、开放的管理模式、柔性的管理手段,为企业制度创新开辟了广阔的天地。企业在深化改革、完善现代企业制度的过程中,应切实重视企业文化的建设,把创新与企业文化结合起来,以企业文化创新为载体推动制度创新,真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。
(3)企业文化建设与建立学习组织相结合。企业间竞争是人才的竞争,实际上应该是学习能力的竞争。如果说企业文化是核心竞争力,那么其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织和业务流程再造,是当今最前沿的管理理念。为了在知识经济条件下增强企业的竞争力,在世界排名前100家企业中,已有40%的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造。知识经济时代,知识资本成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强化知识管理,从根本上提高企业综合素质。
5、结束语
企业文化具有一种强大的力量,但文化与企业发展是相互作用、相互依赖、密不可分的辨证关系。所以只有做到互相协调,互相补充、互相促进,使两者同步运行,企业文化才会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。
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