浅谈施工企业计算机机房维护管理存在的问题及对策
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作者:金毅
[摘 要] 随着网络化、信息化时代的到来，计算机已经融入施工企业日常的经营与管理。为提升企业员工的专业技能并满足企业科研的需求而建设的施工企业内部机房，成为施工企业中重要的部门。如何有效地管理机房，使之为施工企业服务是机房管理人员需要重点关注的问题。本文就施工企业计算机机房维护管理中出现的问题进行探讨，然后提出针对性的解决措施，以期企业计算机机房为企业员工的培训、实践及企业科研工作提供更有力的支持。
[关键词] 施工企业;计算机机房;机房维护管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 17. 076
[中图分类号] TP308 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2019）17- 0196- 02
0 前 言
施工企业内部机房是培训和提高企业员工的专业技能与企业科研的重要场所，机房的使用频率高、管理难度大。因此，如何科学有效地管理计算机机房，保障企业员工的培训、实践及科研工作的顺利进行，是机房管理人员必须认真探讨的问题，既要不断提高机房的科学管理水平与效率，能够保障计算机房平稳运行，同时又要适当减轻实验室管理人员的管理工作，最终为企业员工的培训、实践及企业科研工作提供更有力的支持。
1 施工企业计算机机房维护管理的意义
施工企业内部机房既要承担公司内部培训，又要用于公司科研，计算机上安装的软件较多，使用的人也比较多，使用者操作不当，容易造成计算机死机、蓝屏等问题。此外，施工企业内部机房通过建局域网，通过服务器实现互联网的连接，这给使用者带来极大便利的同時，也给机房管理带来了问题，如：病毒、信息泄露等问题。这些问题必将影响到机房计算机的正常使用。因此，计算机机房维护管理是保证计算机正常使用的必要条件。
2 施工企业内部机房维护管理存在的问题
尽管施工企业内部机房维护管理在保证计算机正常使用中非常重要，但是施工企业内部机房维护管理却不尽人意。当前，施工企业内部机房维护管理主要存在如下三个问题。
2.1 机房的管理章程缺失
施工企业往往重视项目部等的规章制度的建设，对于企业内部的机房的管理，往往不重视，或者建立了机房的规章制度，也因为其不给企业带来显著的收益，因此也不会引起公司领导层的足够认识。因为机房管理章程的缺失、或者有章程又不严格执行，导致机房管理人员无法对计算机使用者进行有效管理。另外，由于缺乏约束机制，使用者存在不爱惜计算机的现象。总之，机房管理章程的缺失导致机房管理混乱。
2.2 计算机软、硬件维护困难多
通常施工企业内部机房建设初期，企业投入资金较多，采购的计算机及其相关设备质量好、技术先进。一旦机房投入使用，企业基本就不会投入太多资金。由于机房环境较差、操作者操作不当，使用时间长了以后，显示器、键盘或者鼠标等硬件经常出现故障;另外，还有电脑病毒或学生操作不当引起的硬盘故障等。
另外，为了完成企业员工的培训、实践及企业科研工作，施工企业内部机房的计算机需要安装各类软件，如工程管理类的软件广联达、鲁班、BIM等;施工管理类的软件品茗脚手架、建筑工程资料管理软件等;结构设计类的软件AUTOCAD、PKPM、YJK、理正等;研究分析类的软件ANSYS、ABAQUS、FLAC等。这些软件之间以及软件与计算机系统之间可能存在冲突，杀毒软件经常误删导致专业软件无法使用的情况时有发生。另外，使用计算机使用人员不固定，经常在计算机上使用U盘、移动硬盘等，机房网络与外界网络连接，都可能可能带来不同的病毒，造成软件或系统的瘫痪。系统软件的升级、补丁，各软件之间的协调等给软件的维护增大难度，而且目前的杀毒软件，无法查杀所有的病毒，计算机软件维护困难多。
2.3 机房管理人员业务能力有待进一步提高
计算机专业的从业人员在施工企业地位较低这是不争的事情。因此，施工企业招聘来的计算机专业的人员水平非行业内最高水平，有些施工企业甚至是公司办公室人员兼职机房管理，这就使得施工企业机房管理有可能跟不上计算机技术发展的潮流，导致企业机房不能正常为企业的发展服务。
3 计算机机房维护管理工作的对策
施工企业内部机房用途广、利用率高，为了保证机房正常运行，有必要针对当前计算机机房的维护管理出现的问题进行探讨。
3.1 制定机房的管理章程
常言道：没有规矩，不成方圆。为了促进施工企业的机房有效管理，结合企业的要求，非常有必要制定科学的机房管理章程。机房管理章程应明确机房管理人员与计算机使用者的职责及义务，以及相应的奖惩措施。具体应包括上机注意事项、设备使用、用电安全以及机房卫生管理制度等。通过申请预约制，可以明确每台计算机使用人，便于责任到人。做到计算机使用人爱惜计算机，自觉维护机房的环境卫生。通过定期检查机房设备的制度，可以明确机房管理者的职责，确保设备处于正常状态。另外，在管理章程执行过程中，注意管理章程不断完善，做到与时俱进。
3.2 加强计算机软、硬件软件的维护管理
机房计算机软、硬件的正常使用是机房教学与科研工作顺利开展的基础。对于计算机硬件，通过定期的检查，确定其好坏，及时维修与更换。考虑到施工企业主要应用专业软件，机房管理人员要根据专业软件，采用合理的系统，尽量避免系统与专业软件之间的不兼容。考虑到专业软件安装难度大、安装耗时多，且病毒会导致计算机系统崩溃等原因，可采用Ghost软件对运行正常的计算机系统进行备份。可以考虑机房计算机安装硬盘还原卡，既可以方便计算机之间的对拷，也可以在计算机重启之后，硬盘数据自动清除，从而大大减少计算机的维护管理工作。机房安装正版杀毒软件，并及时升级，减少病毒对计算机正常使用的影响。采用网络技术，对机房内的计算机进行管理，做到机房管理人员可以控制机房内计算机与互联网连接。
3.3 持续提高机房管理人员业务能力
施工企业机房管理人员在公司的地位不高，其在施工企业职业前景不佳，但是施工企业机房管理需要管理者投入足够的精力。因此施工企业机房管理人员需要有高度的责任心，愿意为施工企业机房付出自己的心血。当前信息化技术的发展日新月异，计算机软、硬件更新速度快，这要求机房管理人员不能满足于现状，要不断学习相关的技能，不断学习计算机软硬件的新动态、新知识，不断总结机房管理中出现的问题，有效提升自身的工作能力，确保机房计算机的正常运行。
4 结 语
综上所述，要实现施工企业机房正常运行是一项繁杂、艰巨的工作，需要从多个方面着手才能有效解决。通过研究与分析可知：完善的管理制度、合理配置的软、硬件与维护以及持续提高机房管理人员的业务能力这三个方面的措施将有效解决施工企业机房正常运行的问题。
主要参考文献
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