浅谈我国经济转轨时期企业战略管理的思考

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　　摘 要：传统企业战略重点强调进攻，且只考虑了企业正常运行状态下的战略目标以及目标的选择和实施，而各种危机可能对企业造成的影响却被忽略了。与此同时，我国逐渐步入经济转轨时期，受外部环境的影响，企业接下来需要面临的危机将是复杂且多样的，因此，加强企业战略管理已成为不可逆的趋势。本文就经济转轨时期，我国企业如何进行战略管理的问题进行分析和研究。
　　关键词：转轨期;企业管理;战略管理;危机管理
　　随着经济的高速发展，企业微利时代逐步到来，市场竞争日益激烈，转轨期企业经营难以实现差异化，同质化现象层出不穷，相同或相似企业之间往往通过打价格战进行比拼。经济转轨使企业生存更加困难，同时又为企业发展提供了更多的机会，但实际上能抓住机会，在这次改革中转型成功的企业是屈指可数的，对大多数企业而言，多元化、全球化是其发展壮大的一个新方向，但从现实来看，不仅没有从中获益反而陷入到多元化牢笼中的企业触目皆是。自中国加入WTO以来，通过不断努力，我国能与世界一流国家竞争的企业逐渐增多，但在影响力上还是不如发达国家企业。事实证明，要想从激烈的市场竞争中脱颖而出，一定要加强企业战略管理上的重视。
　　一、企业管理核心的两次转变
　　1.第一次转变：从“以人、财、物”为核心到以“战略管理”为核心
　　这一次转变企业管理核心经过了两个阶段，一是“以人、财、物”为核心的管理，主要流行于上个世纪五十年代。从管理角度出发，包括技术、营销、财务、人事、设备、质量、产品以及生产等方面的管理;从智能管理角度出发，其又包括控制、调节、指挥、组织、计划以及决策等环节;从管理方法和理论上看，一为“泰物”管理理论和方法，主要是“管物”，二为由梅奥为代表的管理学生提出的人事劳动管理，该理论的基础是“行为科学”，其主要是“管人”的方法和理论;三为财务会计和市场影响管理，其基础是“微观经济学”，是“管财”的方法和理论。在这种“以人、财、物”为核心的管理下，过于强调企业的内部因素，企业外部环境却被忽略了，此管理方式是较为封闭的。
　　第二个阶段，是以“战略管理”为核心的管理，流行时间为上个世纪70年代至今。在此管理方式下，企业管理从封闭式转变为开放式，在提高企业内部效率的同时，更强调对适应能力的增强。企业“战略管理”主要指在明确企业使命的情况下，结合内部外部的环境要素，以此制定发展目标并有效落实目标，最后实现企业使命的一个过程。“战略管理”主要特点是：企业决策依据的是未来环境的变化情况，将企业长远目标与日常管理相结合;使各种企业管理要是与企业總目标相结合，以此增强环境适应能力;它具有领导性质，能够把企业所有员工的行为统一起来，最终形成战略行为。
　　2.第二次转变：从“战略管理”到“危机管理”
　　随着新经济时代的到来，企业的战略假设前提正在发生改变。工业时代的假设前提是：基于环境较稳定，未来仍然呈现的是目前的发展趋势，企业资源照常流动。如果按照这种走向，企业可以随着对经验的不断积累以及通过对局部的创新来增强竞争力，该战略形态被称为线性形态。但从目前的经济形势来看，企业的战略假设前提已经不成立了。环境频繁波动，未来不可测，未来也不一定呈现目前的发展趋势，企业资源难以流动。这种走向下企业需要实施的战略形态为非线性形态，它强调立足于全局，着眼于未来，结合组织能力，通过资源共享与合作，实现互利互惠。该战略的目标并不是单纯地将企业“做大”，而是增强企业的环境适应力，进而使企业能长久地存活和发展下去。在新假设提出后，危机管理这一新管理理念也随之出现，将研究竞争中出现的危机作为出发点，对危机出现的过程和原因进行分析，对解决、应付和预防危机的策略和手段进行制定，以提高企业市场竞争力、应变力和免疫力，使企业管理者能及时捕捉到有效信息，根据某些先兆判断危机发生的可能性，并制订有效的预防和控制措施，尽可能把危机扼杀在摇篮里，使企业顺利应对不断变化的市场，进而实现可持续发展。
　　其次，危机管理作为一种新型管理理念，其是依照战略管理的相关理论开展各种实践，在实践过程中不断成长起来的，危机管理与战略管理在内涵方面有很多相似性，但危机管理实际上更超前更全面。战略管理的实质其实是一种企业结合自身情况以及所处环境特点向管理部门说明企业目标实现的途径和方法，它其实就是想告诉企业全体员工怎样及时抓住由环境所带来的机会，同时又能规避环境所带来的威胁，它重点强调企业的管理地位。再就是危机管理，其首先要求对企业的战略问题进行解决，以便对企业危机的来源和产生原因作充分了解和认识，分析和预测危机情况下可能造成的影响，由此构建出一套完善的危机管理体系。总而言之，危机管理作为一种新型企业管理理念，比战略管理更超前更全面，在往后的发展中，战略管理将逐渐被危机管理所取代，新经济时代下，企业管理核心会变成危机管理。
　　二、战略管理与危机管理相结合是经济转轨期中国企业管理的必然选择
　　我国以往实行的计划经济体制是高度集权的，企业必须按照政府的指导开展经济活动，隔绝了市场，企业危机感低，自然不用太重视战略管理，据调查显示：计划经济体制下，我国企业至少有90%未规划战略，没有分析未来发展方向和行业预测。而有些虽制定了战略，但其实只是一些空泛、抽象的口号，并没有实际意义，此战略中缺少企业创办的使命和宗旨、企业发展的规划蓝图、发展方向和经营领域、战略保障、智能战略以及战略突破点和重点等要素，在发展过程中大部分企业都缺乏对战略问题的思考，以致于出现目光短浅、贪大求全、盲目跟进等情况，甚至有些企业刚发展壮大就面临崩溃，很难将壮大维持下去。
　　再就是，随着全球经济的不断发展，全球化的进步已成为不可逆的趋势，世界经济持续发展需要依靠国际贸易合作、投资融资、科技交流等来推动。经济全球化背景下，我国各大企业逐渐深度融入到全球产业链条中，这对中国来说既是机遇，又是挑战，在不断完善我国经济体制的同时，我国经济将面临更大的危机。产生危机的原因主要还是因为我国企业与世界级企业相比还缺少一定竞争力，且政府职能还未得到转变，也没有真正建立起市场经济机制和体制，国内大企业规模并不大，实力也不强，市场集中度较低，没有足够的创新和危机意识，抗风险性较弱、环境适应能力较差等。所以，加强危机管理对我国来说是迫在眉睫的事情，树立危机意识，增强环境适应力和应变能力。而在现实生活中，大多数企业都没有危机管理和危机意识，据调查了解，我国很多企业不进行危机管理是认为本企业能够抵抗得住任何危机，而这部分企业通常不会制订任何应对危机的策略和计划。存在上述观念的企业大多对危机管理缺少一个清楚的认识，认为只有在外部因素的影响下才会产生危机，危机管理也只是危机发生后的一项事故处理工作，而只要能够游刃有余的处理因危机引发的一系列问题，就相当于实现了落实了危机管理。这类企业并没有系统研究危机的实质、表现形式、产生的原因以及管理理论、方法和系统构建等，一旦突发危机，它们往往会感到不知所措，不能立刻制定出应对策略，进而带来不可挽回的后果。 　　在经济转轨时期，我国企业只有下定决心、苦练内功，才不至于错过机遇，而练好内功的关键就在于转变管理理念，可以说，创新管理理念在一定程度上决定了企业未来的发展。缺少创新意识，管理理念自然就不可能先进，管理理念不先进，自然就不可能在危机管理和占领管理上做出成效，以至于阻碍企业的稳定发展。企业管理者必须加强对增强危机管理和战略管理意识、将危机管理和战略管理结合起来的问题的思考，开创出与中国国情相符、与企业实际发展状况相符的一种新的企业管理模式，这是经济转轨时期下，企业在激烈市场中求得生存与发展的必然选择。
　　三、经济转轨期我国企业战略管理与危机管理相结合的方式探讨
　　战略管理指的是在对信息的充分利用下制定系统以及决策落实的一个过程，其必须依照相应的顺序和流程，其中包括一些必要環节，以此构建出一个完整体系。如果从以往的看法来看，战略管理通常被分为四个阶段，分别是战略的控制、实施、选择和分析阶段。首先，分析阶段需要做的是对企业经营宗旨进行确定，包括描述企业经营目标、哲学和目的，针对和本企业存在利益关系的组织和个人，全面评估他们的企业期望值，通常情况下，在分析企业内外部环境时，会用到SWOT模型，对企业优劣势进行分析，以识别出外部环境可能带来的机遇和挑战。选择阶段需要做的是拟定几种战略方案，以供选择，战略的拟定依据的是企业内部能力、外部环境和经营宗旨，并对方案作一一分析和评价，最后确定一套可行方案，再以此制定出计划和政策。而实施阶段，必要的情况下需要设计和改造组织结构，制定分期目标和年度政策、计划，并为各个分期目标的实现配备资源，不断调整报酬和激励系统，直到其与战略相适应，以确保战略的有效落实。控制阶段需要做的是对效益标准进行制定，以此来评价战略实施绩效和结果，判断战略预想是否能够实现，再通过反馈信息和绩效评估信息，制定权变计划和纠正计划。而实际上，传统企业战略管理存在的缺陷还是较为明显的，它过于强调进攻，只考虑的正常运行状态下企业的战略实施、战略选择和战略目标，却忽视了信息危机、产品危机、财务危机、信誉危机、财产危机和人才危机对企业造成的影响。
　　四、结束语
　　综上所述，自我国加入世界贸易组织后，因受到外部环境变化的影响，我国企业需要面临更为复杂、多样的危机。所以，我国企业在经营管理方面，除了要认识市场和及时抓住发展机会外，还要有一颗未雨绸缪的心，树立危机意识，排除、分析和认识可能会面临的潜在危机，把战略管理和危机管理结合起来，企业要做好应对危机和风险的准备，不仅要为正常运行状态下的企业制定发展战略，非正常运行状态下也要制定相应的发展战略。
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　　作者简介：唐天路（1971.05- ），男，籍贯：河南，学位：硕士，职称：中级经济师，研究方向：战略管理
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