区县级妇幼保健院绩效工资分配的实践与思考
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作者:刘成秀
【摘 要】随着医院改革的不断推进,各种改革方案不断出现。在如今的新形势下,区县级妇幼保健院所采用的传统财务管理模式已不再适应社会发展的需要,特别是在绩效工资分配方面。基于此,论文从区县级妇幼保健院绩效工资分配的角度出发,对其实践过程和结果进行了分析和探讨,希望为区县级妇幼保健院的绩效工资分配向更好的方向发展提供一些借鉴。
【Abstract】With the continuous promotion of hospital reform, various reform programs continue to appear. In today's new situation, the traditional financial management mode adopted by district and county level maternal and child health hospitals is no longer suitable for the needs of social development, especially in the aspect of performance salary allocation. Based on this, this paper analyzes and discusses their practice process and results from the perspective of performance salary allocation in district and county level maternal and child health hospitals, hoping to provide some reference for the better development of performance salary allocation in district and county level maternal and child health hospitals.
【关键词】区县级妇幼保健院;绩效工资分配;实践
1 引言
区县级妇幼保健院的绩效工资是医院对服务的效益、工作的质量进行考核而下发的工资报酬,其中也包含奖金。区县级妇幼保健院建立科学合理的绩效工资分配制度并且利用该项制度去调动职工的工作积极性是当前医院需要考虑的一个重要内容。区县级妇幼保健院以提高妇女、儿童的健康水平为目标,是为人民服务的机构,因此,区县级妇幼保健院的绩效工资分配对于提高医院的管理水平、落实医院的执行力、建立公平的人才竞争机制、调动职工的积极性有着非常重要的意义与价值。
2 区县级妇幼保健院绩效工资分配方案的内容
区县级妇幼保健院的绩效工资分配方案要经上级主管部门核定批准之后,再明确区县级妇幼保健院的绩效工资的总额。
2.1 在区县级妇幼保健院的绩效考核方面
①区县级妇幼保健院应该成立专门的考核小组,在每年的一月份之前要完成上一年的考核任务;②区县级妇幼保健院建立专门绩效考核小组重点对记录报表、每日工作计划、实际工作等进行考核,并且要把区县级妇幼保健院绩效的考核情况实事求是地上交质询会;③区县级妇幼保健院质询会的负责人要做好区县级妇幼保健院的绩效考核方案的修订工作,要定期召开区县级妇幼保健院绩效质询会,听取区县级妇幼保健院绩效负责人的汇报,并根据负责人的汇报提出相应的解答意见;④区县级妇幼保健院的绩效考核内容应当包含医德、医风、工作服务的质量等相关内容;⑤区县级妇幼保健院的绩效考核工作的奖励应当按照日常的绩效考核进行发放,年终奖励更是应当按照全年任务完成的情况和区县级妇幼保健院的绩效考核情况进行发放。
2.2 在区县级妇幼保健院的绩效计算方面
①要结合区县级妇幼保健院绩效工资的分配方案,根据医院的信息管理系统的记录表进行专业的统计计分,區县级妇幼保健院的工作服务量应当参照相关项目的标准进行计算;②区县级妇幼保健院的专项工作应当根据开展的项目、任务量进行仔细地计分;③在区县级妇幼保健院的绩效工资分配方面,每月的绩效应当在经过初步考核之后再发放,年终,区县级妇幼保健院的绩效经综合考核后将剩余部分按照考核的结果进行发放[1]。
3 发挥工作服务质量提升在区县级妇幼保健院绩效管理中的重要作用
①减少收支结余提升区县级妇幼保健院绩效存在弊端:第一,区县级妇幼保健院中的很多服务项目需要团队共同完成,所以应避免区县级妇幼保健院的绩效考核项目中不同科室之间的收入存在不合理的情况;第二,区县级妇幼保健院各科室开展的服务项目收费情况不一,很多情况并没有体现较为公平的标准,如儿童保健科室的工作量大,但收费标准较低。②在区县级妇幼保健院的服务当中,服务质量是十分重要的,其是促进区县级妇幼保健院稳定发展的重要内容,是区县级妇幼保健院增强生存能力和提高服务质量的基础,因此,要规范区县级妇幼保健院的服务行为,从而提高区县级妇幼保健院的工作和服务水平。③发挥工作服务质量提升在区县级妇幼保健院的绩效工资分配中的作用能够促进医疗保健技术和服务水平得到提高[2]。
4 区县级妇幼保健院绩效工资分配应当注意的事项
随着医疗服务市场的不断扩大和服务技术的快速更新,医院面临的竞争压力不断增大,使得区县级妇幼保健院不得不对绩效管理进行完善,区县级妇幼保健院的绩效考核制度作为医院内部管理制度的重要内容,是保证区县级妇幼保健院的绩效工资分配管理体系正常运行的关键,但是当前的区县级妇幼保健院的绩效考核水平并不尽如人意,也暴露出诸多问题。
①坚持遵循以下相关原则:第一,院科两级考核的原则;第二,综合项目责任考核的原则;第三,效率以及服务质量优先的原则;第四,倾斜于重要岗位、关键岗位、一线岗位的原则;第五,公平、公正、公开考核的原则。②在区县级妇幼保健院的绩效工作量的考核指标方面,要通过对区县级妇幼保健院绩效进行反复核算,把服务项目和年度统计结合起来,然后再进行区县级妇幼保健院的绩效工资核算。③要完善区县级妇幼保健院的绩效信息化管理系统:第一,区县级妇幼保健院中的服务项目比较多,不断完善区县级妇幼保健院的绩效工资分配的信息系统,是促进区县级妇幼保健院工作量核算得以顺利进行的重要基础;第二,区县级妇幼保健院的管理部门应从未来发展的角度看待问题,制定全面、科学的区县级妇幼保健院绩效工资分配管理的流程和相关的制度;第三,及时建立区县级妇幼保健院绩效工资分配的反馈机制,促进各科室的发展和职工综合素质的不断提升。④区县级妇幼保健院绩效管理体系的科学性和规范性缺失:第一,大多数区县级妇幼保健院的绩效考核管理大权掌握在管理层和财务部门手中,因为部门之间缺乏沟通,进而使得相关区县级妇幼保健院的绩效工资分配管理体系并不科学、完善,影响绩效考核的效用;第二,传统的区县级妇幼保健院绩效工资分配标准和体系没有将科室之间进行细致划分,因而出现“一刀切”的现象,对区县级妇幼保健院的绩效工资分配的公平性带来严重的负面影响,影响职工的热情,不利于相关工作的开展。
5 对区县级妇幼保健院绩效工资分配的探讨与思考
5.1 重视协调区县级妇幼保健院整体的绩效工资分配水平
①在区县级妇幼保健院的绩效工资分配管理实践中,应对绩效工资考核的问题进行全面分析,区县级妇幼保健院要制定出灵活有效的绩效工资分配方案,尽量达到区县级妇幼保健院职工心理的预期目标,更好地调动职工的积极性;②在市场竞争日益激烈的今天,各区县级妇幼保健院应对同行业给予更多的关注,对同种类医院之间的绩效进行对比;③通过建立科学合理的区县级妇幼保健院绩效工资分配制度,加大区县级妇幼保健院的职工绩效工资分配力度。
5.2 实现对区县级妇幼保健院绩效工资分配的统一管理
①因为区县级妇幼保健院中很多工作项目都需要依靠合作来完成,这就需要职工集思广益,立足区县级妇幼保健院以及自身岗位,尽职尽责、努力工作,并依托集体来成长和发展,实现个体与集体之间的双赢;②构建公平、公正的区县级妇幼保健院的绩效工资分配制度,让职工满意,促进区县级妇幼保健院的职工以更积极主动的心态去完成任务。
5.3 创新区县级妇幼保健院绩效工资分配的激励措施
区县级妇幼保健院应在激励性绩效工资分配管理中不断地创新相关措施,让职工在日常工作中不断实现自身的价值,逐渐提升对区县级妇幼保健院绩效工资分配的满意度,增强区县级妇幼保健院内的凝聚力[3]。
6 结语
区县级妇幼保健院绩效工资分配方案的完善是进行时而不是完成时,制定合理的区县级妇幼保健院绩效工资分配制度有利于提升职工的工作积极性,与此同时,还可以优化资源配置,提升区县级妇幼保健院的管理水平。
【参考文献】
【1】项思鸿.县级妇幼保健院绩效工资分配的实践与思考[J].现代经济信息,2019(17):65.
【2】应建萍,祝水清.县级妇幼保健院绩效工资分配实施现状调查与分析[J].财经界,2015(36):379-380.
【3】陈亚平.关于妇幼保健院绩效考核的一点思考[J].中国乡镇企业会计,2015(3):113-114.
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