无缝隙护理模式护理在神经外科护理中的应用
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【摘 要】 目的：探究无缝隙护理模式护理在神经外科护理中的应用。方法：选择某院神经外科2017年1月-2018年1月治疗的100例病人进行研究，随机分为两组，试验组与对照组，各50例，对照组采取常规护理，试验组采取无缝隙护理，最后比较两组病人护理风险事件发生情况、护理质量、护理满意度等。结果：试验组出现护理风险事件的几率显著低于对照组，护理质量及护理满意度均优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：在神经外科护理中，应用无缝隙护理可显著减少护理风险，提高护理质量，值得推广。
【关键词】 无缝隙护理；神经外科；应用
【中图分类号】
R473.6 【文献标志码】
B 【文章编号】1005-0019（2019）07-153-01
随着生活质量的提高，人们对自身的健康问题越来越重视，在疾病治疗过程中，护理是极为关键的一个环节，尤其是在神经外科护理中，不仅工作量非常大，而且有着一定的护理风险，因此就需要不断提出新的护理方法，以提高护理质量。本文就无缝隙护理模式护理在神经外科护理中的应用展开研究，具体情况如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择某院神经外科2017年1月-2018年1月治疗的100例病人进行研究，随机分为两组，试验组与对照组，各50例，对照组包括男27例，女23例，试验组包括男29例，女21例。两组患者在一般资料上无明显差别，具有可比性。
1.2 方法
对照组采取常规护理，密切观察病人的身体状况及病情变化，对于发生的护理风险要做好记录，并及时进行处理。
试验组采取无缝隙护理，主要包括以下部分：
（1）在护理工作中，不断加强管理，对所有人员的工作职责、护理任务进行明确的划分，并根据病人数量的变化尽快予以调整、补充，对于危重病人要适当增加护理人次，确保工作的弹性，使得各项护理工作能够无缝衔接，对于病情复杂或容易反复的病人应尽量安排那些具有多年护理经验的人员，同时对护理人员的排班进行充分的协调与优化，以杜绝护理风险的出现[1]。
（2）制定严格的护理工作评价标准，以及完善的考核机制，不断增强工作人员的责任意识，从其自身出发，通过对相关理论的学习及实践经验的积累，努力提升工作人员的业务水平及专业素养，定期进行护理能力的检查，并对其一段时间内的工作情况进行考核，以进一步提高工作人员的责任意识，使其能够全身心的投入到工作当中[2]。
（3）增强护理风险防范意识，在具体工作中，对于有可能出现的跌倒、坠落等危险情况要给以及时的提醒，并提出较为完善的防范措施，以尽可能减少病人的意外危险，不断提高患者的满意度，对于部分缺乏护理经验或是缺少亲人陪伴的患者，应予以更加全面的护理措施，比如帮助他们翻身，帮他们按摩身体，及时检查病情的变化情况。
（4）加强心理方面的干预，对于有着特殊心理状况的患者应给以针对性的护理措施，比如有着厌世心理的患者，应与他们进行积极的沟通交流，为其讲解疾病的成因及治疗方案，并邀请已经治愈的病人到现场讲述自身的治疗经验，通过面对面的交流增强病人康复的信心，从而能够更加主动的配合后续的治疗工作，对于有着焦躁、烦闷心理的患者，可以通过组织各类活动帮其舒缓心情，利用音乐、书画等外部因素吸引其注意力，而不是过于担心自己的病情，只有放下了心理压力才能更好地进行治疗。
（5）做好环境方面的管理，为病人提供舒适的治疗环境，与其保持积极的沟通，对其病情的变化要做到充分的掌握，以采取更具针对性的护理方案，并对病人进行护理方面的宣讲，使其能夠了解到必要的护理知识和方法，能够在以后的护理工作中更加积极主动的配合，同时也注意不干涉病人隐私，给予他们充分的尊重，帮助其形成健康的生活习惯，以更加积极的身体、心理状态应对疾病的治疗。
1.3 观察指标
比较两组病人护理风险事件发生情况，护理质量、护理满意度评分等。
1.4 统计分析
应用SPSS 18.0软件进行统计分析，计数资料用χ2检验，计量资料用t检验，当P<0.05，差异具有统计学意义。
2 结果
试验组出现护理风险事件的几率显著低于对照组，护理质量及护理满意度均优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）
3 讨论
近年来的研究发现，神经外科是护理工作中出现风险事件几率最高的部门之一，而且其患者的病情比较复杂，具有一定的危险性，采取常规的护理措施已难以满足当前的护理需要[3]。为了确保神经外科护理工作的有序开展，不断提高护理质量以及患者满意度，陆续提出了多种新型的护理方法，均起到了某些方面的效果。但总体上缺乏全局性，在护理质量的提高上还有待完善，近来有学者提出了无缝隙护理模式，在改善护理现状，帮助病人康复方面体现出了较为明显的优势。
无缝隙护理，主要是从加强管理入手，对现有的护理任务进行更加清晰的划分，对每个人的工作职责加以明确，并根据护理工作的变化情况进行人员的调整、优化，对于病情复杂的病人应尽量安排那些具有多年护理经验的人员，以尽可能杜绝护理风险的出现，提高护理质量。同时，还对护理人员的工作标准进行了更加详细的规定，使其能够按照标准全身心的投入到工作当中，并建立完善的考核机制，通过严格的考核管理，不断增强工作人员的责任感，通过更加深入的理论学习与工作实践，能够努力提升自身的工作能力和业务水平。对于神经外科可能出现的护理风险，提出了积极、有效的防范措施，对于患者存在的消极心理状态予以足够的重视，通过积极的沟通与交流，舒缓病人的心理压力，使得病人能够更加主动的参与疾病的治疗。对于治疗环境的有效管理也可在一定程度上帮助病人康复，对于增强患者满意度更是有着重要意义。本文的研究表明，采取无缝隙护理可明显降低护理风险的发生几率，护理质量更是得到了显著的改善，各项指标均优于对照组，差别具有统计学意义。
总的来说，在神经外科护理中，应用无缝隙护理对于减少护理风险、提高护理质量及患者满意度有着明显的效果，值得临床推广。
参考文献
[1] 刘爽， 季冬月， 朱秀静，等. 循证联合无缝隙护理管理在提高神经外科手术护理质量中的效果评价[J]. 中国医院统计， 2017， 24（2）：136-138.
[2] 马爱兰， 苏滢. 无缝隙护理模式在神经外科患者术后躁动中的应用[J]. 齐鲁护理杂志， 2017， 23（14）：22-23.
[3] 郭斌. 无缝隙护理管理对护士工作积极性及护理质量的影响[J]. 中国卫生产业， 2017， 14（18）：126-127.
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