外科护理潜在的护理风险和对策分析
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【摘要】目的：探讨外科护理中护理风险发生情况，并且对相关对策进行分析。方法：选择2017年2月-2018年5月间我院外科病房所接收的外科疾病患者148例，分别以观察组与对照组表示这些患者，对照组中患者在治疗中给予其常规护理，观察组患者在常规护理基础上实行风险管理，观察两组患者护理情况。结果：在经过护理之后，观察两组患者护理风险发生率，结果显示对照组中患者发生率为16.2%，观察组中患者护理风险发生率为5.4观察两组患者护理满意率，结果表明对照组患者护理满意率为81.1%，观察组中患者护理满意率为97.3%，两组患者之间差异显著。结论：在外科护理过程中，护理风险的发生会影响护理效果，在护理过程中需要实施风险管理，从而有效应对护理风险，减少护理风险，提高，临床护理效果，进而使护理满意率提高。
【关键词】外科护理;护理风险;对策
在外科护理工作实际开展过程中，护理风险的存在会影响护理质量及护理效果，作为外科护理工作人员，需清楚认识护理工作中的潜在风险，针对护理风险选择有效对策将其消除，从而使外科护理工作能够得以更加良好开展，使外科护理能够更好满足护理要求，为患者提供更良好服务。本文研究中选择2017年2月一2018年5月间我院外科病房所接收的外科疾病患者148例，分别行常规护理与护理风险管理，观察护理风险发生情况，现报告如下。
1资料与方法
1.1资料来源
本文研究中选择的所有对象均为2017年2月-2018年5月间我院外科病房所接收的外科疾病患者148例，分别选择观察组与对照组表示所有患者。在对照组中患者总人数为74例，这些患者中男性人数为40例，女性患者为34例，所有患者年龄大小均处于15-75岁之间，其年龄大小平均值为48.6±2.6岁;在观察组中所有患者人数为74例，该组织中男性患者与女性患者分别为38例与36例，这些患者年龄大小区间值为16-76岁，其平均年龄大小为46.8±2.8岁。在年龄与性别方面对两组患者进行比较，结构显示其差异不明显，两组之间具有可比性。
1.2方法
对照组患者在治疗过程中给予其常规护理，主要就是对患者进行饮食及用药等方面护理，并且对患者病情进行监督。观察组中患者在对照组基础上实施护理风险管理，其具备操作及内容主要包括以下几个方面。
首先，有效增强护理人员风险防范意识。在日常护理工作实际开展过程中，科室内应当制定护理安全管理制度，并且对于该制度应当不断实行完善，还应当提前制定相关应急预案，以更好应对护理突发事件。另外，对于护理工作人员，应当定期对其实行专业技能培训，对其讲解急救护理相关知识，从而使护理人员的护理能力及护理服务水平得以提升，确保其更好开展护理工作，有效避免在护理过程中出现护理风险。同时，护理人员还需要自主学习相关法律知识，从而提升自身法律意识，也就能够更好规范自身护理行为，在此基础上有效开展护理工作，使护理工作得到理想效果。
其次，有效改善医患关系。在临床护理工作实际开展过程中，护理人员应当与患者之间主动积极进行交流，不但要注意帮助患者将负面心理消除，并且能够使患者对护理人员增加信任，从而使其能够更好配合护理人员开展护理工作，有效避免在护理工作开展中有风险出现。在实际护理过程中，护理人员应当将用药方案原理及有效性向患者简单进行讲解，且应当将疾病恢复情况向患者及时告知，使其能够对自身情况充分了解。另外，对于需接受手术治疗患者而言，在手术之前应当对其间心理指导，并且对其进行术中配合及术中并发症预防等相关常规操作。此外，可通过集中讲解、图片以及影响资料等相关方式使患者能够充分全面认识自身疾病，也就能够使其与治疗及护理更好培养，有效避免在护理及治疗过程由于患者认识错误而出现护理风险。
第三，增强不良事件防范意识。在外科患者临床治疗过程中，引流管误拔、受压以及患者摔倒等均属于比较常见的一些事故。在临床治疗过程中，对于放置引流管患者，护理人员应当充分重视引流管保护工作，应当对患者及其家属讲解引流管护理有关策略，护理人员应当实行监督，开展临床护理工作。对于肢体损伤患者，在进行外出活动时需要由家属或者护理人员陪同，以避免患者独立外出而出现意外，导致护理风险。
第四，合理进行排班。由于外科护理人员比较繁重，在日常护理工作开展过程中应当注意合理进行排班。医院应当与接诊情况相结合，对于不同时间段之内的护理人员，应当合理进行分配，避免护理人员在开展实际工作过程中出现疲劳情况，确保各个方面护理操作能够更严谨及规范，有效避免由于操作失误而有护理风险发生，确保患者安全性。
在临床护理过程中及护理结束之后，护理人员应当对护理过程中护理风险发生率进行统计分析，并且应当对患者护理满意率进行调查分析，并且对患者情况实行比较。
1.3统计学分析
选择统计学软件SPSS20.0对两组患者临床护理情况进行统计分析，对于结果中相关计量数据，选择均数±标准差进行表示，对于结果中有关计数资料以%进行表示，并且对两者分别行t检验以及x。检验，选择P<0.05表示两组患者之间存在统计学差异。
2结果
2.1观察两组患者护理风险发生率
在经过护理之后，对两组患者护理风险发生率进行观察，结果显示对照组中患者发生率为16.2%，观察组中患者护理风险发生率为5.4%，观察组中患者护理风险发生率明显少于对照组，两组患者之间差异较明显，存在统计学意义。
2.2观察两组患者护理满意率
在治疗结束之后，对两者患者护理满意率进行调查分析，结果显示对照组患者护理满意率为81.1%，观察组中患者护理满意率为97.3%，观察组中患者满意率明显高于对照组，两者差异较明显，其比较具体情况如表1。
3讨论
在外科护理工作开展过程中，护理风险的发生己经成为十分常见的一种问题，对于临床护理质量会产生十分重要的影响，因而有效应对护理风险也就十分必要。在外科护理实施中，为能够有效应对护理风险，首要任务就是应当对护理风险因素进行分析，具体而言，护理风险因素主要体现在以下几个方面。
第一，相关护理工作人员的风险意识比较缺乏，对于临床护理工作中存在的各种风险因素，未能够科学合理进行评估，对于比较常见的一些医疗问题，未能够采取有效方式及对策及时进行处理。第二，对于患者疾病变化情况，未能够科学合理实行评估。对于外科疾病患者而言，其病情变化情况均比较快，很多护理人员未能够科学合理评估其病情变化情况，往往导致患者由于丧失治疗最佳时间而对治疗效果产生影响。第三，患者摔倒。就目前医院内部建设实际情况而言，在外科科室内相关病房及楼道设置缺乏合理性，所设置的护栏及扶手等设施比较少，而这种情况的存在很容易造成患者有摔倒情况发生，从而导致出现护理风险，影响患者安全性。第四，患者自身因素，对于有些患者而言，由于考虑到自身实际情况，对于相关用药方式及手术方案等可能会存在一定顾虑，可能会担心由于自身恢复较差而对今后生活产生影响，从而造成这些患者在实际治疗及护理过程中存在一定负面心理，这也会在一定程度上造成护理风险发生。第五，护理人员与患者之间缺乏有效沟通交流，導致健康教育及健康宣教等方面有一定缺陷存在，患者无法对自身实际情况较好了解，并且护理人员也无法了解患者实际情况，导致医患关系比较紧张，最终会影响患者的配合程度，导致护理风险的产生。针对上述风险因素，通过采取护理风险管理，可使这些问题得以消除，更好开展护理工作，也就能够使护理风险发生情况减少。
综上所述，在外科护理过程中，护理风险的发生会影响护理效果，在护理过程中需要实施风险管理，从而有效应对护理风险，减少护理风险，提高临床护理效果，进而使护理满意率提高。
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