高职《windows服务器配置与维护》课程信息化教学设计

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　　【摘 要】本文以高职计算机网络技术专业《windows服务器配置与维护》课程单元——配置与管理DHCP服务器为例，进行信息化教学设计与实践，主要从教学分析、教学策略、教学过程、教学反思四方面进行阐述。旨在借助信息化技术手段，重新构建教学内容，使教学方式更贴合学生的学习习惯，从而提升教学效果。
　　【关键词】信息化;教学设计;教学实践
　　中图分类号： G434 文献标识码： A 文章编号： 2095-2457（2019）20-0164-002
　　DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.20.074
　　0 引言
　　教育部在《教育信息化十年发展规划（2011 2020年）》中提出：信息技术与教育的全面深度融合，在促进教育公平和实现优质教育资源广泛共享、提高教育质量和建设学习型社会、推动教育理念变革和培养具有国际竞争力的创新人才等方面具有独特的重要作用，是实现我国教育现代化宏伟目标不可或缺的动力与支撑。
　　高职计算机网络专业的课程具有很强的技术理论性和操作实践性，内容比较抽象且难于理解，而大多数高职院校学生的文化基础薄弱，学习接受能力不强，造成教师感觉难教，学生感觉难学的局面。
　　然而，在信息化教学中，教师不再是作为“专家”的角色，充当学生学习的信息源，而是以学生为中心，创设真实情境，通过多种信息技术手段帮助学生获得、解释、组织和转换信息，并解决生产生活中实际问题。帮助师生构建良好的教与学的环境，该环境使学生能够在教师的组织与引导下，调动学习的主动性与创造性，从而成为知识与信息的主动建构者，大大提高学习效果。本文以配置与管理DHCP服务器单元教学为例，介绍信息化教学设计与实施过程。
　　1 教学分析
　　1.1 教学内容
　　本次课程内容是根据人才培养方案及职业岗位能力需求确定的本专业核心课程《windows服务器配置与维护》中的第4个子项目：配置与管理DHCP服务器，共计2学时。
　　1.2 教学目标
　　通过本次课程的学习，希望学生在知识上熟悉DHCP工作过程、理解DHCP中继代理工作原理，在技能上会正确配置DHCP服务及中继代理。素质目标为培养学生沟通表达能力，团队协作精神及分析与解决问题的能力。
　　1.3 教学重难点
　　本次课程重点为DHCP作用域及作用域选项配置，难点为DHCP中继代理配置。
　　1.4 学情分析
　　本课程教授的对象为计算机网络技术专业大一学生，在此之前学习了《计算机网络基础知识》，对网络通信模型及常见网络设备都有了解，但学生没有实践操作经验，也不了服务器技术;现在的学生个性鲜明，热衷挑战以期证明自我，不喜欢枯燥的理论学习，喜欢动手实践。注意力不能长时间集中，习惯通过移动端进行碎片化学习。
　　针对以上问题，我们赋予学生公司网络管理员实习生的身份，利用工作情景引出教學任务，让学生设身处地解决问题。课堂上给予学生更多的实践操作机会，化被动为主动。
　　2 教学策略
　　课程会以情景导入开始，任务驱动方式进行，学生可在课前对知识进行分析，在课中讨论验证，并在实操中对理论知识进行实践，最终完成该实验任务。
　　使用汇报演说帮助学生分析问题，利用微视频帮助学生了解DNS服务器搭建的操作步骤，利用思维导图帮助学生进行知识的序化，借助仿真虚拟机模拟现实网络环境。
　　利用进阶挑战任务帮助学生更好地进行知识的迁移，小小助手通过学生的视角帮助学生更好地进行知识的理解，多次考核机会让学生能直观地看到学习成果。
　　3 教学过程
　　整个教学过程通过课前探索、课中实践、课后拓展逐步展开。
　　3.1 课前探索
　　在课前探索部分，设置工作情景引入教学内容。假设你是云创公司IT部门实习生，公司新成立了一个电子商务部，部门经理请你帮忙为电子商务部的局域网分配IP地址并避免IP地址冲突。请问你该如何解决？任务通过云课堂智慧职教网络平台进行发布，并同时上传相关知识文档及操作视频。
　　学生根据工作情景进行任务分析，借助老师给的知识文档及操作视频确定解决方案。并将方案提交至云课堂，供教师评阅。
　　3.2 课中实践
　　课中实践部分，会给予学生多种平台和机会展现自我，突出学生为主体。主要包括8个环节依次展开。
　　环节1：汇报演说析任务（10min）：将课堂交给学生，学生代表利用课件形式展示课前确定的方案及操作过程，如安装DNS服务器、创建DNS查询区域、添加主机记录，使用客户机验证访问结果等。其他同学可对比自己的方案进行修改与记录，教师汇总并做最后说明。
　　环节2：动手实践验方案（25min）：学生根据自己确定的解决方案进行动手实践，测试是否能达成工作目标，检验能否顺利解决问题。教师巡回指导，并发布EXCEL考核评价表，环节最后学生2人1组相互评价，教师记录考核结果。
　　环节3：头脑风暴解疑惑（10min）：学生参照考核评价表的知识内容，查找未能完成的原因，利用网络墙、电子白板等辅助工具相互讨论，修正错误，尽力完成实验任务。
　　环节4：教师示范收获多（10min）：针对学生操作过程中出现的普遍问题，教师利用多媒体网络教学平台，虚拟仿真计算机进行正确演示并讲解操作步骤及注意事项，同时提醒学生对问题进行记录。学生通过用户端计算机可直观看到教师演示效果。
　　环节5：进阶任务来挑战（25min）：通过前面几个环节的学习，学生能基本掌握DNS服务器角色添加、区域设置及创建主机记录。在此基础上利用云课堂发布一个进阶活动任务：电子商务部有多个子网，不同子网的客户端都要求能从DHCP获取到正确的IP地址且避免IP地址冲突，请问该如何实现？学生可参与活动讨论，制定解决方案，然后再动手实践。完成后仍然2人一组进行互相评价，教师记录学习结果。 　　环节6：助理讲师助通关（10min）：至此学生已完成DNS服务器的安装、区域的创建、中继代理的配置。接下来有请助理讲师演示进阶任务过程，教师在课前对轮值的学生助理进行培训。通过学生视角讲述知识的理解，同时建立学生的学习信心。学生助理的讲授过程将通过QQ直播形式呈现，展示学子风采。
　　环节7：知识巩固再实践（25min）：学生根据助理的讲解再次查漏补缺，进行知识的巩固练习。完成后2人1组进行第3次考核。教师记录结果。3次考核结果取平均分，得分最高者获得学霸称号，成绩提升明显的学生获得最佳进步奖。学霸跟进步最大者都能获得额外奖励加分。激发学生的学习动力。
　　环节8：思维导图存小结（20min）：教师帮助学生进行知识的最后梳理总结。学生根据本次课的操作结果分别对重点知识内容、操作步骤及注意事项，出现的问题及解决方法分别绘制思维导图，并生成易于保存的图片存入手机，方便后期随时进行碎片化的复习。
　　3.3 课后拓展
　　再次设置工作情景：随着电子商务部门员工人数增多，需要给新增员工再次分配IP，经理再次请你帮忙解决这个问题，并要求将新增员工划分到另一个子网中。请完成经理交待的任务。通过完成相似工作任务，帮助学生进行知识的巩固与迁移。
　　4 教学反思
　　4.1 教学效果
　　课堂以学生为主体：改变传统教师满堂灌的授课方式，将课前学生的知识探索、课中多次實践演练及课后思维导图知识内容序化充分结合，真正实现以学生为主体。
　　多种信息化手段的运用：利用云课堂、微课、思维导图帮助学生掌握DHCP服务器配置的重点;利用教师演示示范、学生助理QQ直播突破配置中继代理的难点;达成本次课程的教学预期目标。
　　考核指标多元化：改变一纸试卷定乾坤的考核方式，采用多维度评价指标、如课堂表现、互动参与、测验、作业等多角度全方位立体化对学生进行评价，使结果更全面科学有效。
　　4.2 特色创新
　　将课堂交还给学生，给予学生多次展现自我的机会，角色扮演，汇报演讲，轮值助理，化被动为主动，让课堂生动有趣。
　　5 结语
　　技术不仅改变课堂，也改变了教师的教学方式。随着信息技术的发展，对教师的教学设计及信息化手段应用能力都提出了更高的要求，本文以DHCP服务器配置单元教学为例，以信息化技术手段为载体，重构教学内容，达成教学目标。
　　【参考文献】
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　　[2]张莹.基于蓝墨云班课的移动混合式教学模式探析[J].现代商贸工业，2019（16），159-160.
　　[3]王先花.高职计算机信息化教学设计的研究与探索[J].智库时代，2019（21），179-180.
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