网络家校互动,构建“三赢”的社会支持系统
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作者: 杨红华
随着信息技术的发展,网络因其优越的开放、共享和互动性,已逐渐成为影响学生思想观念、价值取向、思维方式、行为模式、个性心理的重要因素。
● 利用网络构建社会支持系统的可能性
借助网络,可以整合资源,为学校、家长和教师共同育人提供平台,拉近了家庭与学校的距离,真正实现“经常协调、快速反馈,及时矫正”,使学生的心理问题在萌芽状态就得以解决,为学生成长构筑学校、家庭、社会三位一体的全新的社会支持系统。
利用网络家校互动平台构建中学生成长的社会支持系统,既有其现实的要求,又有理论上实现的可能,即通过互联网等信息技术,在学校与家庭间架起有效沟通的桥梁,建立主动交往、反馈信息、优势互补的家校同步育人平台,让心理教育变得更有针对性和实效性,从而构建学生健康成长过程中强大的社会支持系统,达到促进学生健康成长的目标。右图表示这个支持系统的结构,双箭头表示互动。
该系统有三方面功能。互动:教师、学生和家长进行交流。发布:教师向学生或家长传达心理教育知识、理念以及学生个性化的心理教育指导等信息。服务:学生获取社会支持,家长接受家庭心理教育指导,教师接受新的资讯。
● 利用网络构建社会支持系统的具体实施
深圳市笋岗中学在校园网的基础上建立“彩虹家校”、“初一年级网站”、“13班天空”等家校互动网,将帮助学生获得所需的支持资源,作为利用网络家校互动构建社会支持系统的根本出发点。结合实际,利用网络通讯技术,将原有单向的社会支持转变为具有网络结构的社会支持。
1.完善家校平台――辅助心理教育
近年来,笋岗中学不断完善家校互动网的建设。笋岗中学建设的这个平台之上的家校互动活动,涉及心理教育的各个层面。例如,学生在家庭和学校两处的信息采集和分析;探讨协调心理教育中的学校角色和家庭角色;探讨中学生的心理自助和伙伴互助作用;发出心理问题特别预警;发布家庭心理教育的范式与事例;进行家庭心理教育指导等。
2.基于网络平台――展开心理培训
利用平台通知培训时间,提供培训材料,包括视频材料。培训内容丰富,如对中学生易发生的心理问题及常用的疏导方法进行培训;培训学生沟通的特殊技巧,从容面对挫折,基本的心理平衡与自我情绪调整的方法;向家长介绍学校心理教育的有关情况,提高他们对心理教育的认识… …
3.网络咨询室――提高学生心理素质
设立网络心理咨询室,内设家长区和学生区。例如,以学生心理个案介入为主线,围绕解决学生的成长困惑以及人际交往障碍等问题开展工作,帮助学生提升自信心以面对生活和学习上的挑战;学习团队合作及与人相处的技巧等。
4.网络亲子活动――家庭教育“调和剂”
引导家长热心参与孩子的活动,把孩子当作独立个体平等地看待,给予应有的尊重和理解,适当降低期望值,培养孩子的自信心,关注孩子的情感需求,给予关怀和帮助,创造良好的个性成长氛围。
5.学生成长记录――评估系统成效
学生定期或不定期用成长记录的形式记录自己学习生活的各个方面,以匿名的方式发布到家校互动网,以便家长和教师及时了解学生的心理动态,以及社会支持系统的构建是否完善及其利用的成效。评估并及时通过网络互动调整社会支持系统的运作,以期通过此系统预防学生可能出现的心理问题或纠正一般偏差行为。
● 网络互动构建“三赢”的社会支持系统
1.学生在系统中的收获
网络互动平台给学生创建了一个宽松、自由、平等的表达氛围,提供了同伴比较以及被接纳、认同的机会,减弱了不确定性、困惑和不安全感的同时,也利于他们在遭遇困境时,及时获得同伴、家长和教师以及其他有关机构的社会支持。利用网络资源,学生获得维护心理健康的知识和技能,为顺利度过青春期奠定深厚的知识基础。
2.教师在系统中的收获
网络家校互动,便于教师收集有关学生受到社会支持的个案,利用个案进行理论研究,全面深入地学习健康心理学、教育心理学及咨询心理学等相关知识,运用科学理论梳理情绪情感,调适心理状态;利于学校心理健康工作者针对家长、学生、教师的身心特点,落实心理干预措施;教师及时针对情况实施个性化心理辅导,并能全程跟踪变化。正是这种及时、有效的网络频繁互动,使教师的工作得到家长和学生的理解、认可,在为学生提供心理支持的同时,也有利于教师心理健康的维护。
3.家长在系统中的收获
网络家校互动平台便捷、迅速的特点使得家校间的沟通突破了时间与空间限制,能进行实时的、在线的信息交换与沟通。家长在不影响日常工作的前提下,增强对学校心理教育工作的认同,家校关系更加和谐;轻松掌握孩子的心理动态,能及时为孩子出现的问题提供有针对性和时效性的支持;通过与教师沟通,能掌握现代心理教育动态、要求,学习新的心理教育理论与方法,增强为孩子提供支持的意识和能力,建立和谐的亲子关系;有效防止因子女的心理问题而引发的家庭危机,促进了和谐家庭的构建,家长在支持系统中也获得一定的社会支持,维护了自身的心理健康。
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