关注教师的心理健康
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作者: 何立婴
现代教师存在哪些常见的心理问题
一、职业适应不良
教师职业适应不良的问题主要包括两个方面，职业观念上的问题和职业行为上的问题。职业观念指个人对职业的选择、对职业的看法和态度。例如，如何评价教师职业的价值，它对社会的意义和对自己人生的意义，以及是否要认真负责地对待教师的工作等。职业行为则是个人在工作中表现出来的具体行为方式。
有的教师对自己所从事的教师职业不喜欢、缺少职业自豪感，甚至有自卑感，而其所以选择了教师这个职业，可能因当年自身的、家庭的条件所限进入了师范院校；或没能找到更理想的职业，为了挣一份工资，养家糊口；或认为教师职业有假期，平时不坐班，工作时间比较灵活，和小孩子打交道比较容易等等。不管是出于无奈，还是出于为了轻松，他们都是将教师这个工作当作谋生的手段，而非自己理想的追求，更少想到对社会的贡献。持有这样职业观念的教师必然不热爱自己的工作。
既然相当一些教师不热爱教育工作，当教师是不得已而为之，那么，在工作中就缺乏积极的情绪体验，本来就不喜欢学生，在和学生的交往中体验不到快乐，而只有厌烦；这种厌烦情绪就必然使教师较少关注有关领域的情况和新进展，对学习和进修没有兴趣；而不学习和不钻研的结果则导致信息和技能的匮乏，不能形成坚定的教育信念和有效的教育技能，反过来，又使自己感到无效能；无奈的选择使人缺乏进取心，更谈不到创造性地工作，只感到教师工作的平淡和重复，琐碎和无聊，于是得过且过，更没有明确的发展目标和长远的打算。在这种情况下，个人经常考虑的是自己的眼前利益，必然从心理上患得患失，感到地位低，待遇差，工作苦。
不良的心理状态表现出各种不适当行为。例如，教学效果不理想就埋怨学生差，班级人数多；不能全身心投入工作，总觉得工作量大，工作马虎，敷衍了事；对学生要求苛刻而且随意性强，稍不如意就讽刺谩骂；视学生为自己获得名利的工具，因此不能一视同仁，认为后进学生影响了自己的工作成绩，给自己找了麻烦，坏了事，而歧视甚至想方设法排挤打击他们；在教育教学工作中不能很好地与他人合作，自我中心，斤斤计较，虚荣心强，经常怪上级无能，责备同事不友好，人际关系恶劣。至于那些当教师本来就是权宜之计的人，则一有机会就会立刻离开，另谋高就。
二、职业倦怠
职业倦怠指个体因在体力、精力和能力上都无法应付外界的要求，而产生的身心耗竭状态。这里所谓的外部要求可能是他人设定的，也可能是自己设定的不切实际的目标。教师是一种多应激的职业，所以做教师的人尤其容易造成职业倦怠。
职业倦怠有多方面的症状和表现。躯体症状有疲劳、肌肉紧张、躯体失调、颈疼、背疼、全身发紧，进而有头痛、胃溃疡、高血压和结肠炎等病症出现。智力症状有决策能力降低，拒绝接受更丰富的信息，不能集中思考问题，思维刻板，不能应变，更不能创造性地解决问题。情绪症状主要有：否认一责备，开始时表现为对他人的否认和责备，后来就变为否认责备自己；愤怒一压抑，外部表现出来的是愤怒，内心体验的是压抑，偏执，担心别人怀疑自己的能力，担心别人超过自己，头脑里有假想的竞争情境，不信任他人，也无法与人合作，并因此感到苦恼；自我贬损，缺乏成就感，并将工作中的不成功归因于自己缺乏能力，于是产生无助感，从缺乏信心到“习得无助”，失去工作动机。行为症状有：厌倦工作，早上害怕上班，一天都在焦虑地等待下班，工作如同苦熬岁月；逃避社会交往，不愿意与学生接触，对学生表现出冷漠、厌烦，只要有可能就逃离教学情境，也不愿与其他成人交往，怕暴露自己的抑郁、焦虑或失败感；攻击他人，看谁都不顺眼，吹毛求疵，讽刺同事，批评环境，对学生挖苦、谩骂，滥施惩罚；玩世不恭，以不严肃的态度对待工作和生活，毫无责任心，对一切都不以为然；工作效率低，始终在忙碌，然而没有效果，工作上经常坐失良机，有的人常借故请假，甚至无故旷工。
职业倦怠不是由某一个事件造成的，而是一个渐进的过程，一个难以突破的恶性循环。我们发现，在教师中这种情况是比较普遍的，虽然程度有所不同，但确应引起社会的注意。
三、人际交往障碍
人际交往是建立良好人际关系的基础，良好的人际关系是心理健康和生活具有幸福感的重要条件之一。然而，调查发现，在校内除工作关系以外，经常与他人交往的教师只有16．99％，与校外人员保持交往的只有11．49％。教师人际交往较少虽然有工作繁重、时间紧等原因，但主要的原因还是由于教师个人存在心理障碍。
1．认知上的障碍
大部分教师独立性较强，工作中必须独当一面，因此不太重视人际交往。另外，教师整天和学生打交道，所以业余时间渴望独处。
2．行为方式上的障碍
中小学教师在长期和未成年人交往中形成特殊的态度和说话的方式、语气，当他们与其他人交往时如果不能有效地调整，就会表现得“好为人师”，使他人不易接受。长期管理年龄小的学生使教师观察细致，考虑周到，如果不有意识地调整，在与人交往中便显得繁琐絮叨，不得要领，也影响他人情绪。这些不适合与成人交往的行为方式导致教师人际交往的不成功。
教师能为自身的心理健康做些什么
1．增强自我心理保健意识
教师要建立和增强自我心理保健意识，提高对心理健康的重要性的认识。同时，要善待自己，关心和帮助自己，主动维护和增进心理健康。
2．调节职业态度
如果还想继续从事教师工作，至少在短期内仍做教师，那么最好的方法就是“既来之，则安之”，积极地进行自我调节，培养工作兴趣，改善工作态度。当教师真正投入到工作中去，努力钻研教育教学工作时，就会体验到成功和乐趣。例如，当我们总是死死地照本宣科时，必然感到枯燥乏味，但是当教师为了提高教学质量而钻研教材，充实教学内容，改进教学方法，加强学习，并经过努力使教学效果大有改善时，不但可以使工作丰富化，而且也充分发挥了教师的主观能动性，提高了功效感，于是教师的工作态度会有所改善。
3．修正不合理信念
情绪与认知是紧密相连的，当人的信念与现实不一致时，会感到挫折，易产生消极情绪。头脑里如果不合理的信念太多，会产生严重的社会适应不良。那些追求完美的人，追求绝对公平的人往往对外界有太多的不满，感到不快乐，甚至痛苦，就是因为他们的信念是不现实或不合理的。教师的挫折经常来自学生不如人意的表现。这些表现之所以能使教师感到挫折，是因为教师有不合理的信念，比如，“学生不应该犯错误”、“我讲过了，你就该会”等等。而事实上，这是不实际的，因为人不可能永远正确，更何况学生是未成年人，更不可能完全正确、永远正确。学生的基础和能力各不同，不是每个学生听了课就能全部掌握的。如果教
师能够摒弃不合理的信念，就不会感到挫折，也就不会生气、失望，也就不会出现不适当的行为了。因此，教师要善于修正自己的认知观念，使之科学，符合实际，尤其重要的是树立起正确的学生观。
4．学会应对压力
以积极的心态对待遇到的各种问题，有效地应付压力，不怨天尤人。
5．建立和运用社会支持系统
所谓社会支持系统是一种以良好的人际关系表现出来的社会联系。研究表明，具有良好的人际关系和社会交往的人，心理健康水平较高，挫折承受力和社会适应能力较强，在社会生活中较成功。因此，教师不仅要提高自己的人际交往能力，改善与领导和同事的关系，而且要打破封闭的学校范围内的生活方式，广泛接触社会，参与社会活动，建立广泛的社会联系。
社会为维护教师的心理健康能做什么
教育行政部门要切实关心教师的心理健康
教育行政部门应非常关心教师的心理健康，建立科学合理的评价制度，对教师工作中出现的失误和问题，不能仅仅停留在批评处理上，更需要有切实的指导和辅导，使他们矫正不良的行为方式，提高教育技能，促进职业社会化，提高成熟度，达到良好的职业适应。校长要提高教师心理保健的意识，在对教师的管理中注意发扬民主，关心教师的工作和生活，建立良好的干群关系，建立有序的、有张有弛的工作秩序，营造和谐的工作气氛。总之，要为教师创建一个良好的工作和生活环境，使他们能快乐地工作和生活。
2．全社会都要关心教师的心理健康
教师的心理健康关系到青少年一代的健康成长，因此，全社会都应关心和维护教师的心理健康。一方面，要提倡尊师重教的社会风气，提高教师的社会地位，改善教师的生活条件，树立教师的社会形象，使教师的职业成为阳光下最灿烂的职业，使教师真正走出“家有二斗粮，不当小孩王”的历史阴影。另一方面，通过宣传教育使广大人民群众认识到，教育是全社会的事情，培养高素质的人不是教师孤军奋战能完成的。教育的成功需要多方面的协同努力，不能把它只看成是教师的责任，把教育上的一切问题一股脑地推到教师的身上。过高的期望、不切实际的要求和过重的工作负荷是教师心理健康的杀手，只会使教师更无效能。
伴随教育改革的进行，必然会建立起科学的教育评价体系，教师不合理的工作压力有望得到缓解。但无论何时，全社会，尤其是学生家长对教师工作的理解、配合和支持都是教师心理健康的强有力的促进因素。
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