案例式教学的实践与探索
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作者: 钱翔 夏庆宾 刘莹 边恒涛
摘 要： 作者结合了教学实践，阐述了案例式教学在理论课教学中的应用，对案例式教学的课堂结构，案例式教学的实施要点，以及案例式教学在管理中的作用进行了分析。
关键词： 案例式教学 课堂结构 实施要点 作用
1.案例式教学的课堂结构
案例式教学是一种新的课堂教学模式。与讲授法的区别在于，讲授法是根据教材向学生系统讲授知识，并学习教材中难点和重点的，也不同于用实例来说明、验证理论知识的课堂举例。案例式教学方法涉及该如何正确认识课堂类型、课堂结构和教学功能的配合与联系。课堂结构是课堂教与学的两大要素，是老师和学生的有机关联；课堂结构和课堂教学功能的统一，建立和构成了教学系统的整体运行方式。传统的课堂结构是教师把内化的教学内容以系统讲授的形势传递给学生，以此达到教学目的。而既有理论性，又有很强的实践性的管理类课程，其教学的主要目的不仅是教给学生基础理论知识，而且要培养学生分析问题的思维方法和解决问题的能力。案例式教学正是为了适应这个教学目的，把实际发生的情境带入课堂结构，使教师与学生处于同一个活动的实践中，形成教学相辅相成的互动结构。可见，案例式教学从本质上看，不仅仅是一种教学方法，更多的是一种实践活动。案例式教学可选择一个仿真的实践活动，这样，可使能力形成于真实实践之前。它在目标上做了适当限定的实践，着重培养某一特殊能力，以弥补能力系统当中的不足。它又是多人在同一起点的开放型实践，可使学生相互启发、相互鼓励，创造知识转化为能力的良好环境。
2.案例式教学的实施要点
一般的案例式教学的组织实施程序是：老师在概述有关理论知识要点后，布置其案例的学习内容与方法；学生对学习内容进行预习和准备，包括学教材有关章节，个人或小组集体分析案例，拟写分析提纲并发言提纲；最后课堂讨论与小结。在上述案例式教学的组织实施中，老师应指导学生把握好以下三点。
2.1掌握有关的理论知识
案例式教学过程实际上就是一个分析问题、解决问题的过程。任何解决问题的过程都需要审题、联想、类化三个步骤。审题就是要搞清“是什么”，了解某一问题的概况和性质。联想则是要根据了解到该问题的性质，同自己掌握的理论知识联系起来进行思考，决定应该运用哪些所学的知识分析问题。类化则是要在联想之后，根据自己的判断，把问题纳入已有的理论体系中，运用理论知识来解决问题。案例式教学恰好也需要上述三个步骤。因此，教师在引导学生分析案例时，应在相近的理论实践、基本事实和约束条件的基础上，引导并帮助学生在头脑中建立起理论知识结构。
2.2掌握案例分析的基本过程和步骤
老师应积极引导学生学会怎样找出案例中事件的各种关系，再去挖掘事件发生、演变、发展的各种因果关系，特别要掌握如何抓住事件中的主要关系和主要因果链，并指导学生掌握如何根据结果找出原因的方法。
2.3掌握撰写案例分析报告的方法
作为完整的案例式教学过程，老师还应引导学生学会撰写案例分析报告的方法。案例分析报告作为分析和解决问题的成果具有议论文的特点，要有明确的立论和严密的合乎逻辑的论证，要有脉络清晰的思路和依据事实顺理成章的结果。为了培养学生撰写案例分析报告的能力，我们在教学中采取了以下措施：一是搜集各种暗案例资料，并分析案例中因果关系；二是发动学生根据他们的见闻，撰写案例；三是组织学生进行案例分析演讲比赛；四是选编典型案例，编入教材，供学生学习参考。
3.案例式教学的作用
案例式教学引入课堂后，受到学生的普遍欢迎。学生们反映：案例式教学“新颖、真实、深刻、实用”。案例式教学之所以取得这样的效果，是因为它较好地解决了院校教学中存在的突出问题。我院毕业生到单位后是既会专业技术，又具有一定的管理能力。管理者在管理活动中需要掌握各方面的理论知识，需要具备管理的计划、组织、指挥、协调与控制等能力，这些能力属于智力因素。案例式教学为发展学生的非智力因素提供了很好的场所。课堂上在进行案例分析时，学生们基于各种不同的背景，并根据各自的理解、立场、观点及价值取向的不同，对同一管理问题提出不同的分析和解决的方案，这本身就是一种情感的交流。当一个学生听到其他学生的不同意见和分析时，他必然会设身处地地去思考、去对比、去体会、去联想和理解他人的情感。特别是当案例分析采用“换位”以角色扮演时，则可对学生起着“情感性训练”的作用，这对于学生在以后的实际管理活动中协调人际关系等能力是十分重要的。在案例分析中，不同的意见、不同的解决问题的方案反映了不同的层次和不同的水平，而层次和水平取决于学生的信心、果敢精神、知难而进等素质。案例式教学为这种交流提供了机会，使学生在比较中反思，在反思中提高，有利于提高学生的创新精神和实践能力。
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