论思想政治工作如何体现人文关怀
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摘 要：实现思想政治工作的人文关怀，需要我们构建思想政治工作人文关怀体系。这个体系包括两大基本方面：理论和实践。人文关怀理念要想在思想政治工作中得以贯彻实施，必须在科学理论的指导下，付诸于实践。
关键词：思想政治工作；人文关怀；内部环境
中图分类号：D412.6 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）032(C)-0080-01
党的十七大报告指出：“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”“人文关怀”的提出反映了党的思想政治工作的新变化，体现了执政党对人的关怀，社会对人的关爱和思想政治工作应人性化的要求，进一步丰富了思想政治工作的内涵，拓宽了思想政治工作者的研究视野，这标志着我们党对在新形势下如何进一步做好思想政治工作有了新思考和新认识，也为我们进一步有效开展思想政治工作指明了方向。
一、优化思想政治工作人文关怀的社会环境
1、构建完善的社会机制。首先在经济机制上要在完善社会主义市场经济体制的基础上，争求更大的发展，为思想政治工作人文关怀的实现提供一个稳定而又牢固的经济基础的支持。其次要实现政治体制的成功变革。政治体制的变革目前而言对于思想政治工作人文关怀的实现所最有启发的是服务型政府的构建。以服务求生存的政治体制模式对于思想政治工作的支持是必要的。最后在文化发展机制上，需要秉承文化大繁荣、大发展的理念，力争为思想政治工作人文关怀的实现提供一个相对宽松、愉悦的文化氛围。与此同时，比如完善的社会保障机制等其他相关社会机制的构建也对思想政治工作人文关怀环境的实现起到支持作用。
2、优化思想政治工作内部环境。有的学者认为思想政治工作的内部环境起着重要的作用，强调指出要构建融合机制、沟通机制、内化机制等等机制来力促思想政治工作人文关怀的实现。的确思想政治工作人文关怀的实现不仅仅是外在社会环境的支持就可以完成的，也需要思想政治工作内部环境的有力作用。思想政治工作内部环境的支持作用的实现，主要在于构建思想政治工作人文关怀的机制：构建融入社会生活的融合机制、建立思想政治工作主客体有效交流机制、探索实现思想政治工作科学育人机制、搭建思想政治工作人文关怀的激励机制等。思想政治工作人文关怀的运行机制的构建，有利于实现思想政治工作规律和方法的有效连接，这对实现思想政治工作的目标无疑是大有裨益的。
二、在思想政治工作中，树立人文关怀的理念
1、重塑人文关怀理念的理解和认识。理念属于世界观、人生观、价值观的范畴，同人的思想观念、本质需要和人的发展密切相关，它在指导人的行为方面能起到十分重要的作用。因此，在思想政治工作过程中，必须首先树立以人为本的工作理念。人文科学“之所以取得科学的地位，主要靠客观和公正的探索精神，以及通过对观察进行控制和逻辑推理而进行的系统研究”。思想政治工作走出简单重复的旧有模式，需要将方法建立在科学的理论基础之上。正如亚里士多德所言，科学的重要功能在于解释，而科学解释就是从有关某种事实的知识过渡到关于这个事实的原因的知识。黑格尔也认为，惟有思维才能把握事物的本质、实质、世界的普遍力量和终极目的。“当精神一走上思想的道路，不陷入虚浮，而能保持着追求真理的意志和勇气时，它可以立即发现，只有（正确的）方法才能规范思想，指导思想去把握实质，并保持于实质中。”
2、加大宣传力度和提升主体素质。从借鉴和吸收国外人本思想和中国传统文化中人文精神的过程中，形成思想政治工作人本理念是实现思想政治工作人文关怀首要目的。一方面加大宣传力度。思想政治工作在传统意义上讲就是宣传教育工作，即使处在中国社会的转型期，思想政治工作的人文关怀的实现，仍然是离不开宣传工作的支持。主要是加大国外人本思想、自由、平等思想的宣传和中国传统教育思想中民本思想和教育主体性思想的弘扬。在此强调的一点是这种宣传和教育是面向社会的、有选择性内容的宣传。另一反面是提升主体的素质。思想政治工作的实施者是人，是专兼职相结合的思想政治工作者，提升他们的素质对于实现思想政治工作人文关怀理念的全面树立是必要的。因此需要优化他们的知识、文化、能力、年龄结构，提升他们的综合素质，将他们培养成人文关怀理念的有效接收者、理解者、接受者和行动者。
三、改变思想政治工作方法，用心理疏导代替强制灌输
当前我国的社会生活正在发生着深刻的变化，改革正处在攻坚阶段，这标示了一种深刻的心理态度、价值观念、思想感情的转变过程，急剧的社会变迁引发了很多心理问题：青少年亚健康问题、婚姻家庭不稳定问题、社会就业压力问题、社会老龄化问题以及社会突发性事件引发的心理恐慌问题等。面对错综复杂的心理问题，思想政治政治工作需要加强心理疏导，解决这些心理问题。思想政治工作中的心理疏导指的是心理上的“疏通”和“引导”，主要是由思想政治工作者通过了解、倾听、反应和提供支持，运用语言和非语言的沟通方式，来影响工作对象的心理，从而对其认知、信念、情感、态度和行为等产生积极影响，达到消除不良心理状态的目的。如果用强制堵塞的方法进行思想政治工作非但无益于解决问题，反而会引起一些人产生逆反心理和排斥心理。因此，思想政治工作要讲究工作的方式方法，要放低姿态，尊重人；应多采用启发式、谈心式、对比式、交流式的方法，使人们乐于接受；要因人、因地、因时而异，讲求有效、有用、易于接受；必须深入实际，耐心细致晓之以理、动之以情、导之以行，逐步感化人；要围绕人们关心的问题尤其是难点热点问题，从理论上加以分析，通过释疑解惑来疏通思想、化解矛盾、理顺情绪，要善于运用群众参与、专家访谈、平等讨论、自我教育等方式，多角度、多侧面地做好工作，促进问题得到解决。
作者单位：中国石化集团江汉石油管理局钻井一公司
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