坚持“以人为本”构建和谐企业

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　　中图分类号:F276.3文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)008(C)-0024-01
　　
　　企业是社会的组成部分,是社会的重要“细胞”。企业不仅是物质财富的创造者,也是构建和谐社会的重要力量。企业经营发展需要和谐社会所创造的良好环境,构建和谐社会需要每个和谐发展的企业提供强有力的支撑,二者相辅相成。而构建和谐企业必须坚持“以人为本”,要维护好职工的根本利益,千方百计把人的积极性保护好、发挥好,从而为和谐企业奠定根基。我是一名企业管理工作者,现在,就市场经济条件下,企业如何维护职工的根本利益,以及如何保护和调动职工积极性,建设企业利益共同体,更好地促进企业和谐发展,结合企业实际,谈几点个人认识。
　　一、维护好职工的根本利益,是构建和谐企业的基础。就我们江都园林管理处而言,近年来,我们在维护职工利益方面,主要强化了四点:第一,按照国家政策,给所有职工建立社会保障体系。无论是社会养老、医疗保障等,坚持做到应保尽保,从而,解除职工的后顾之忧。第二,抓好人才的继续教育,提高职工的文化、技术素质,维护好职工学习的权利。在科技发展日新月异的今天,如果职工不具备一定的文化、技术素质,就很难适应岗位的要求,甚至难以立足于社会。所以,帮助职工提高素质是从根本上关心他们的切身利益。多年来,管理处行政通过制定职工继续教育的计划,采取送培和自培相结合的方式,单位每年投入一定经费,使职工的文化、技术水平得到相应提高。第三,在用人机制上,实行竞聘上岗,公平竞争,维护职工平等参与竞争的权利。近年来,管理处内部在干部任用上,实行公开竞聘,平等竞争,只要你有能耐,不管原来职位高低都可以参与竞聘上岗。通过实行这一机制,打破了原来干部任用的等级制度,使大批年青干部脱颖而出,较好地体现了公平和公正的原则。第四,关心职工日常生活,维护好他们的具体利益。近年来,管理处通过开展建设“职工之家”活动,切实关心职工的日常生活,包括生病就医、孩子上学、老人去世等等,领导都给予关心,尤其是对特困职工更是给予切切实实地帮助。通过为职工办了大量实事、好事,使职工感受到社会主义制度的优越和集体的温暖,从而更加热爱自己的事业,并为之付出辛劳与贡献。
　　二、加强思想教育,注重心灵沟通,是构建和谐企业的重要环节。多年来,我们江都园林管理处十分重视加强职工的思想教育,做到领导和职工平等地进行思想沟通。一是以沟通求信任。通过谈心、座谈等多种形式,用我们的坦诚,换取职工的信任,使职工直抒心臆,畅吐积虑,实现自己解放自己,以良好的心态投入企业的改革和建设。二是以沟通求融洽。领导摒弃家长的架势,与职工打成一片,真情实意地对待职工,使职工感到领导可亲可近,产生自尊心理,团结在领导的周围,去实施创业的大政方针。三是以沟通求理解。通过互相接触,把握职工消极情绪产生的原因,“对症下药”加以解决,以心与心的沟通,实现力的凝聚。四是以沟通求共鸣。引导职工认识企业兴旺,生产发展是我们的共同目标,只有大家心往一处想,劲往一处使,企业才能充满希望,从而使职工增强使命感,团结一心,共同奋斗。
　　三、激发职工主人翁意识,解决职工价值失位问题,是构建和谐企业的有效途径。第一,教育职工树立正确的价值观。认识自己在企业所处的位次,使职工明确企业经营机制的转换,内部改革的深化,是为了增强企业的活力,把企业搞得更好。从这个意义上说,企业更需要职工的主人翁意识,需要职工凝聚在一起,群策群力,为企业多作贡献,而且职工的主人翁权利和义务是统一的,责、权、利是一致的,只有当每个职工在各自岗位上,以主人翁姿态进行工作,人人关注企业经营,个个重视企业效益,才能实现企业的和谐发展,个人的价值也才能得到体现。第二,建立健全职代会制度。实现企业民主管理,让职工在参与中形成积极性。把企业发展目标,中近期规划、大政方针、工作思路等交职代会讨论,广泛征求职工意见,让职工有家可当,有主可做,使他们在参与中增强责任感,以唤起职工主人翁意识,从而,建立和谐的企业利益共同体。第三,加强民主监督。创造尊重职工、激发主人翁意识的氛围。要健全监督制度和领导接受监督的行为准则。组织职工评议干部,定期或不定期征求职工意见并反馈效果,采取多种渠道,让职工有机会,有条件去行使主人翁的权利,从而使职工有一种责任意识的驱动,共同为企业和谐发展献计献策。第四,完善共保合同制度。形成和衷共济利益共同体,使广大职工紧紧地与企业连在一起,想为企业所想,干为企业所干,形成力的凝聚的氛围。
　　四、弘扬积极向上的企业精神,是构建和谐企业的动力支撑。一个企业培育和建树起良好的企业精神,企业就有了行为准则,职工就有了行业规范。实践证明,积极向上的企业精神,是构建和谐企业的动力支撑。一个和谐的企业,必定是具有开拓创新精神的企业,是具有高度团结协作精神的企业,是具有务实敬业作风的企业。多年来,园林管理处领导扎扎实实培育和建树自己的企业精神,着重从四个方向营造符合新时代要求的企业精神和企业文化氛围。从而为构建和谐企业提供动力支撑。第一,营造终生学习的氛围。包括理论学习、业务知识学习,特别是政策法律知识的学习,贯穿于生产、经营、服务工作的始终,通过学习,提高干部、职工依法办事、科学管理、优质服务的能力。第二,营造开拓进取的氛围。重点是增强危机意识和进取意识,彻底打破默守陈规、得过且过、工作推着干的思想,牢固树立勇于探索、争创一流、锐意创新的观念。几年来,全处上下齐心努力,为建设滨江园林城市作出了积极贡献。第三,营造务实敬业的氛围。要求所有员工大力弘扬勤勤恳恳、踏踏实实、兢兢业业,高质量地完成所肩负的工作任务,形成在工作上向高标准看齐的良好风气。第四,营造团结协作的氛围。重点是培育精诚团结的团队精神,把尊重人、理解人、关心人贯穿于生产和工作的每个环节,促进人与人之间、上下级之间密切协作,形成强大合力。几年来,全处通过弘扬开拓进取、积极向上的企业精神和文化行为。从而,有力地推进了和谐企业的建设。形成全员心往一处想,劲往一处使,从而为企业和谐发展,打开了崭新的局面。近年来,不仅有多处园林工程建设受到社会的好评,而且管理处有两个下属单位分别被评为“青年文明号”和“巾帼示范岗”。
　　总之,通过以上措施,便可激发起职工强烈的主人翁意识,从而,为促进企业走向和谐发展提供力量的源泉。
　　以上是本人作为企业管理者对“坚持‘以人为本’,构建和谐企业”的一些粗浅认识,仅供商榷。
　　作者单位:江苏省江都市园林管理处

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