项目管理方法在高职毕业设计中的应用
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作者: 郑海棠
摘要: 本文在研究项目管理技术方法的基础上,结合毕业设计教学环节的特点,分析了应用项目管理知识指导学生进行给水工程毕业设计过程中的关键因素。
关键词: 项目 项目管理 毕业设计 给水工程设计
随着项目管理内涵研究的深入和应用范围的扩大,现代项目管理在我国已经引起了广泛的关注,成为一种具有标准化含义的工作流程和工作模式。该方法广泛应用于各种工程施工项目、软件开发、科学研究以及教学改革之中,具有强大的生命力。
高职院校的学生培养强调的是以能力为本位,重点在于提高学生对知识的理解掌握能力和综合应用能力。毕业设计是在学生掌握了一定的专业理论知识和专业操作技能,并对即将要从事的行业工作有了一定程度的感性认识的基础上进行的,是对学生在校所学知识的综合的、全面的测试。因此,搞好毕业设计对提高学校整体专业教学水平具有重要的意义。笔者现结合项目管理知识的精髓,谈谈在高职高专给排水工程技术专业的毕业设计指导实践中应用项目管理法的几点心得体会。
1.项目与项目管理
项目是指在一定的约束条件下,为创造独特的产品或服务而进行的一次性努力。所以,项目是明确的工作、任务或活动,它是一个整体,具有组织形式,可以通过计划和设计,把一系列系统活动组织成为项目。而且,项目不是一般的日常营运工作,它必须具有一个特定的目标,并需要在限定的时间和资源内实现。
项目管理一词最早起源于建筑业。所谓的项目管理是指由一个临时性的专门组织,综合运用各种知识、技能、工具和方法,对项目进行有效的计划、组织、协调和控制,以实现项目目标的过程。其具有普遍性、目的性、独特性、集成性和创新性。
项目管理包括五个基本过程:项目启动、计划过程、实施过程、控制过程及结束过程。这五个过程是一个闭环控制过程,组成了项目的生命周期。
与课程教学相结合的毕业设计具有目标性、一次性、独特性、约束性和整体性,是一个典型的项目,毕业设计中的每个步骤都在不知不觉的体现着项目管理的思想和精髓。
2.项目管理在毕业设计中的应用
在指导学生进行毕业设计时,笔者将项目管理的五个基本过程进行整合、组织,应用项目管理开展综合性课程设计,主要形成以下几个过程:
2.1项目启动与计划
2.1.1制订专业培养目标和课程教学基本要求,编写毕业设计任务书和指导书。
2.1.2对实现项目所需工作进行事先安排,将学生按5―7人一组组织成项目小组,并选出各个项目小组的负责人(即“项目经理”),一般由专业基础较强的学生担任。“项目经理”负责计划制订、过程监督和协调、绩效考评等工作,同时被授予相应的权力,扮演主要角色。指导教师担任各个项目组的“技术顾问”,制定出总体进度计划,划定里程碑,便于及时检查和监督在规定的阶段中各小组的工作进度,以确保毕业设计的顺利完成。
2.2项目实施与控制
2.2.1指导教师向学生下达毕业设计任务书,明确项目要求及完成期限。
2.2.2各个项目小组成员根据本小组所选的项目,例如给水工程设计,查阅搜集资料,并运用所学知识形成关于毕业设计的大致思路;同时,“项目经理”制定本项目的设计方案、进度计划,由各小组成员完成各自所负责的部分,进行给水工程的设计。
2.2.3指导教师适时跟踪项目进展,对学生在设计过程中的工作进行点评,指导学生对已制定的方案进行改进和优化。
2.3项目完工与交付
2.3.1学生在完成项目的全过程后,根据自己的收获与体会以及自己在完成项目的过程中所扮演的角色和发挥的作用,按照毕业设计所要求的标准格式写出设计说明书、设计计算书以及相应的初步设计图纸上交。
2.3.2收齐所有的成果后,教师组织答辩,由各项目小组的项目经理进行总结汇报,各小组成员对教师所提问题进行答辩。
2.3.3指导教师根据学生在项目过程中的表现及项目完成质量等综合评定成绩,上报学校教务处,记入学生档案。
3.应用项目管理开展毕业设计的关键因素
项目管理的精髓有两个:一是系统思考,二是对项目管理的执行情况进行监控,以确保项目大体按计划进行。在毕业设计的项目管理过程中,指导教师需要对本次设计的目的、指标、任务完成标准等进行一系列系统的思考,并且对学生完成进度的情况进行阶段性监控,以确保毕业设计能够按照教学计划顺利进行。其中有几项关键因素不可不重视:
3.1科学合理地选择项目
选择合适的项目是应用项目管理开展毕业设计的核心,必须考虑以下两方面的问题:
3.1.1要考虑学生的专业水平与个体差异。经过一定时间的理论学习,总体上学生都能对给水工程的相关知识有个整体印象。但是对于应用所学理论知识进行相应设计方面,学生的水平仍不平衡。确定设计范围时,在难易程度上要照顾到不同层次学生,有一定的难度梯度,以便所有的学生都能参与并完成毕业设计。
3.1.2选择的题目要能体现水厂设计相关知识以及管网布置相关知识在实际过程中的应用,充分实现理论联系实际的原则。
3.2建立项目综合WBS结构
建立项目综合WBS结构,即在不同阶段和层面对项目的工作内容从主项、分项、子项甚至单体的各个部分,从方案比选、单体构筑物设计、水厂平面布置、给水管网布置、各项设计计算各个阶段,进行不断的分解,把方案中的工作量转成WBS表格中所对应项目的具体工作内容,并随着项目实施的进度不断地细化,将整个项目的工作内容和总体目标分解为每一时段(周、天、课时)和每一成员的具体任务,并将每一项任务与承担任务人的职责有机地结合起来,保证项目控制目标的实现。具体工作步骤如下:
3.2.1根据进行毕业设计的目的,明确项目即完成某地区的给水工程设计。
3.2.2将给水工程设计项目分解成若干任务:进行水厂设计,给水管网设计,完成初步设计图纸等。
3.2.3将各任务分解成若干分项。任务一:水厂设计主要包括净水方案比选,各单体构筑物的设计计算,水厂的总体布置及厂内管线铺设。任务二:给水管网设计包括城区内的给水主干管铺设,各管段相关参数的计算确定,校核。任务三:初步设计图纸包括水厂平面布置图,水厂高程图,单体构筑物三视图。
3.2.4各任务中的若干分项被分解成为各工作包,例如任务一中净水方案比选要进行工艺流程的方案比选,还要进行各单体构筑物的比较选择。任务二中各管段相关参数的计算确定首先要确定管网中总设计流量,其次进行管段流量的初分、然后进行管网平差,最终确定各管段相关参数。
3.2.5检查工作分解结构的正确性。是否正确和完整?是否易于分配责任和角色?进度是否容易估计?任务完成的衡量标准是否清楚?
进行工作分解有利于展示项目的所有工作,明确具体的工作任务及其关联关系,易于估计每项工作所需的时间和资源,有利于界定职责和各方面的沟通并便于跟踪、控制和反馈。
3.3有效的沟通
在毕业设计这个项目中如何有效地进行沟通呢?
首先是沟通之前对沟通的基本概念和目标进行清晰的界定。
在项目管理的进行过程中,沟通的方式有很多种,包括一对一的沟通、一对多的沟通、多人之间的相互讨论。从沟通的载体而言,有口头、书面、肢体语言,包括面对面的,电话,通过网络、电视、广播等各种途径。但是所有这些沟通方式,无论多复杂,实际上都可以简化成一对一的沟通一种形式。最终沟通都只是两个人之间的事情。沟通可以是相互的,但是具体到沟通的“一招一式”,都是一个信息发出者,一个信息接受者。沟通的目的是为了两个人之间的交流,对于交换信息、拓宽思路和统一认识,沟通的作用巨大,而且很多时候是必不可少的。但是同时,沟通也需要付出一定的成本。最主要的成本表现在两方面:一是沟通所花费的时间和精力,二是沟通过程中信息的失真和损失。信息在一个人的头脑里处理的时候,信息传递不需要时间和精力,而且没有失真和损失,这两种成本为零;当信息被两个人相互传递的时候,将花费时间和精力的成本和信息的失真和损失成本,成本的具体大小取决于两个人的表达能力、理解能力、观点和思维的一致性以及达成一致的意愿强烈程度等多种因素。值得注意的是:在很多情况下,即使是两个同样具有很强的表达和理解能力的人。他们进行沟通要达成一致所需要花费的沟通成本也是巨大的,而且很可能是沉没成本。聪明而执着对于沟通而言,有时候是相当危险的。很多人渴望说服别人而且不愿意被别人说服,事实上沟通的目的本身并不是为了说服别人。对于项目中要处理的的问题经常是社会科学而不是自然科学的范畴,它往往并没有一个绝对的标准或答案,在这种情况下,两个人如果在沟通时过分执着而忽视了沟通的最终目的,那么就可能是一场灾难。
其次是不能沉溺于沟通本身,而必须时刻清楚沟通的目的。毕业设计中指导教师与学生进行有效沟通的目的就是为了使学生清楚此次设计的目的,以及如何对所学理论知识进行实际应用。
再次是一些规则。包括时间的限制,耐心听完对方的话,进行“集中”答疑,对于学生在设计过程中提出来的疑问能耐心地解释,并进行合理适度的指导,开拓学生的思维,培养学生积极主动思考问题的能力。
总之,沟通在项目管理中是必不可少的,也是至关重要的,是决定项目取得成功与否的关键因素之一。
3.4建立合理的项目监督及后评价体系
通常一个项目是否能够按时完成以及完成后是否符合质量要求,都是需要进行针对性评价的。这时就需要对项目实施进度进行监督控制,并形成合理的后评价体系。
对项目的监督管理是指为规范项目经理的决策行为和管理行为,确保项目状态受控,实现项目目标而实施的有效控制行为。在毕业设计当中,指导教师作为“技术顾问”要对设计进度进行实时控制,定期和不定期地检查学生所做的成果,以评价各项目小组是否按照进度要求完成任务,并对各小组的阶段性成果做出评价,提出整改意见。
项目完成后,指导教师要对项目进行全面科学的评价。主要包括:执行情况评估、成果评估及答辩情况评估等内容。分析方法可以运用各阶段性内容所占比重及学生的达标分数来进行总体评价,以衡量项目的实际管理效果。在毕业设计中可以设置进度达标率占30%,成果完成情况占30%,答辩占40%,然后对学生在各阶段的表现做出评价,以得出在该项目实施过程中各学生的最终得分。
项目管理在不同的项目中有各自不同的体现,要有针对性地选择适合特定项目的管理原则及管理方法,并注意项目管理中的不同侧重点。在毕业设计中,决定该项目能顺利进行下去以及项目成功的关键因素就在于科学合理地选择项目,建立项目综合WBS结构,有效地沟通和建立合理的项目监督及后评价体系。
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