新医改下医院档案管理中存在的问题及对策
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摘要：档案管理是医院管理工作中不可或缺的一部分，医院档案主要是记录医院的相关活动资料，包括医疗记录、发展历史、人员变动等等。医院档案在医院经营活动中占比极大，各种文字、图表、音像资料共同构成医院档案。医院档案管理工作存在一定的特殊性，高质量的档案管理工作能够帮助提高医院管理水平，为医院各部分工作提供坚实的基础。基于此，本文首先分析新医改背景下医院档案管理工作存在的相关问题，然后提出新医改背景下医院档案管理工作的改进措施，希望能为医院的档案管理工作提供一些帮助。
关键词：新医改;医院;档案管理
医院档案管理工作作为医院开展经营管理工作和管理活动的主要路径，其一定程度上反映着医疗人员的职业素养、专业能力等，是医院发展的重要屏障。随着我国医疗卫生行业的迅速发展，医院的行业竞争不断激烈化，在这一背景下，各医院及医疗人员越来越注重医院档案管理工作的开展，现阶段医院要得到长远发展就要不断完善档案管理制度，提升相关人员工作能力，实现档案管理的科学化和规范化发展，最终通过人才推动医院的健康持续发展。
一、新医改下医院档案管理存在的问题
（一）现代化的档案管理水平较低
我国当前医疗事业的不断改革，各种先进的医疗技术设备被广泛应用到医院中，对于档案管理工作，需要采用先进的技术手段进行管理，在一定程度上会提高档案管理的水平，推动医院事业的发展和进步。很多医院机构还是沿用传统的档案管理模式，导致档案不能够发挥相应的作用，影响到医疗机构对档案的有效应用，只是单纯做好保存工作，但是随着医院规模的不断扩大，医院的档案资料越来越多，很多的档案信息不能被有效存储导致遗失。另外，医院的数据信息资料整理操作相对比较麻烦，传统的管理方式会增加档案管理人员的工作量，不能保证数据的准确性。
（二）档案管理人员的管理意识不强，管理体制不够健全
很多医院的领导人员不够重视档案管理工作，档案管理人员自身的素质不高，不能够意识到档案管理的重要性，在管理方面相对比较随意。而且医院的档案管理工作缺乏专业的人员进行管理，导致档案管理比较混乱，档案的利用率也相对较低。医院在档案管理方面的政策和体制还不够健全，档案管理人员的随意性较大，有关档案管理方面的制度和规范不够明确，给计算机网络化管理造成很大的困难。
二、医院档案管理工作的新思路
（一）建立健全医院档案管理制度
医院档案管理工作需要通过建立健全医院档案管理制度，有效促进档案管理工作的顺利进行，其中包括建立档案保管和利用制度，需要将档案管理制度纳入到医院的管理考核中，制定相应的考核标准，做好奖惩制度的有效实施，能够调动档案管理人员的积极性。例如，医院建立的档案管理制度需要符合医院的实际情况，而且档案管理工作需要有经验的人组织管理，提供相应的技术指导，收集各个科室的意见要求，通过对档案的有效管理满足各个科室的实际需求，制定切实可行的管理制度和规章制度，让档案管理能够达到规范化的管理，为医疗工作提供更多的信息。
（二）加强对档案管理工作的业务培训
对于档案的有效管理对档案人员的个人素质和技能要求较高，医院档案管理工作也是一项技术性较强的工作，要注重对档案管理的规范化和科学化，档案管理的工作人员需要具备一定的专业素养，才能提高对档案管理的效益，医院需要加强对档案管理人员的培训，强化档案管理人员的管理意识[3]。例如，一是医院需要将档案管理人员纳入到医院的人才培养计划中，做好有关档案管理人员的培训计划工作，在管理职能和个人素质方面进行提高。二是在档案管理方面引入考核机制，做好奖惩制度，能够有效激发员工的工作积极性和主动性;三是提高医院内部人员对档案管理重要性的认识，注重档案管理的程序，将档案的收集工作作为定式，推动医院档案管理工作的有效开展。
（三）引进现代化的档案管理技术
当前在医疗事业的发展中，各种先进的技术被广泛应用，利用计算机网络技术对档案进行管理，能够节省人力和财力，有效提高工作效率[4]。我国当前信息化技术快速发展，利用计算机管理档案符合时代的发展需求，也是当前的一种发展趋势。例如，（1）对档案的有效存储和管理，传统的档案管理多是以纸质方式进行保存和管理，难以常年保存，现代化信息技术的不断发展，档案的存储越来越多样化，采用电子文档和视听档案的形式进行管理，会延长存储的时间，也会保证档案的有效存储。（2）建立电子化的档案管理系统，注重对电子档案的网络化管理，在一定程度上也能够有效提高档案管理的质量和效率，建立相应的数据库档案信息，做好协调统一工作，保证档案的有效管理，能够避免档案管理中存在的各种问题。
结束语
综上所述，在当前新的形势下，医院的档案管理需要不断进行探索和创新，利用先进的信息技术手段提高对档案管理的效率和水平。医院需要根据实际的发展情况，建立健全医院档案管理制度，同时与医院各个科室做好配合，重视对医院档案的管理，及时引进一些新的技术手段，提高对医院档案信息的有效利用，推动医院的发展和进步。
参考文献：
[1]张刚刚.浅谈新医改下医院档案管理中存在的问题及对策[J].当代临床医刊，2019，32（02）：198+111.
[2]陈秀英.新医改背景下医院档案管理现代化问题及对策[J].办公室业务，2018（24）：155.
[3]张文霞. 新医改背景下医院档案管理存在的问题及解决对策[A]. 《决策与信息》杂志社、北京大学经济管理学院.“决策论坛——经营管理决策的应用与分析学术研讨会”论文集（下）[C].《决策与信息》雜志社、北京大学经济管理学院：《科技与企业》编辑部，2016：1.
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