浅析黄石市妇幼保健院宣传工作体系建立

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　　摘要：做好医院宣传工作对进一步扩大医院社会影响力，树立医院良好社会形象，塑造医院独特的文化魅力，打造醫院卓越服务品牌具有重要意义。本文介绍了黄石市妇幼保健院宣传工作体系的建立和创新举措，为同级医疗机构更好的开展好宣传工作提供方法和路径参考。
　　关键词：医院；宣传；创新；举措
　　中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1672-3783（2018）03-0118-02
　　1 工作背景
　　1.1 医院基本情况
　　黄石市妇幼保健院是一所集妇女儿童医疗保健服务、技术指导、质量考核和业务管理为一体的三级甲等妇幼保健院，国际JCI认证医院，医院编制床位500张，拥有1个省级临床重点专科，4个市级临床重点专科。
　　1.2 指导思想及目标任务
　　黄石市妇幼保健院在宣传工作开展过程中，明确了以党的十九大精神为引领的指导思想，紧紧围绕党的路线、方针、政策，服务医院工作大局，坚持坚持以服务广大妇女儿童和患者为落脚点，坚持社会效益为主的工作方针，发挥好舆论宣传作用，搭建医院与社会沟通交流平台，弘扬主旋律，树立品牌，不断提升医院整体形象和社会影响力，助推妇女儿童医疗保健事业向更高水平发展。
　　2 工作机制
　　2.1 建设宣传通讯员队伍
　　宣传通讯员是身处宣传一线的“千里眼”、“顺风耳”，具有“第一现场”的优势，可以及时采编、整理和收集好“第一手资料”和“第一手数据”，为广泛开展各种形式的宣传提供源源不断的“素材”和“源泉”，因此，打造一支优秀的通讯员队伍至关重要。通过在全院各职能科室和业务科室选拔一批宣传通讯员，负责各科室新闻稿件撰写、宣传主题策划和宣传联络等各项工作，夯实宣传人才队伍基础，建立起覆盖广泛的宣传人才体系。
　　2.2 搭建宣传平台载体
　　宣传载体是医院开展宣传工作的重要依托，一方面要加强与上级部门和各大主流新闻媒体的沟通协调，畅通宣传渠道，搭建宣传平台，扩大宣传传播力和影响力；另一方面加强院内宣传阵地建设，建设和运营好医院官方网站和微信公众号“一网一微”两大院内宣传载体，用贴近群众的视角平实地传播健康知识，努力做到小切口呈现大主题，小视角反映大变化，小事例承载大内涵，让网站和微信平台成为医院广大职工最受欢迎的宣传主阵地，成为广大群众喜爱的宣传平台。
　　2.3 打造医院品牌内涵
　　打造医院品牌内涵是宣传工作的目标所在，通过灵活多样的宣传形式，向群众广泛宣传医院的妇儿特色、精湛技术、优质服务、名医名家、重大成果、品质建设等各方面的特色亮点，真实呈现与妇幼保健院文化理念契合的故事情节，充分展现医务人员的职业风采，传承医院的优良传统，弘扬高尚的职业道德，构建起医院独特的文化魅力和品牌内涵。
　　3 创新举措
　　3.1 宣传工作与品牌建设相结合
　　一是加大医院特色宣传。将医院服务妇女儿童医疗保健的办院特色作为医院宣传思想工作的主旋律，充分树立起医院在妇女儿童医疗保健领域的权威和品牌效应。二是加大医院名医名科宣传。围绕医院省、市级重点专科和在各学科领域有较大影响力的名医专家进行全方位、多渠道的广泛宣传，扩大医院专科技术和名医专家在本辖区的影响力，树立起各专业学科和名医专家在人民群众中的专属形象，提高人民群众对医院的“忠诚度”和“信任度”。三是推动品牌建设。不断打造医院各个专科和名医专家的“小品牌”，用“小品牌”的累积效应构筑起医院的“大品牌”；挖掘医院以病人为中心的服务理念和打造“有温度的医院”等人性化服务特色和卓越品质，构建起医院国际化、高水准、一流品质的大品牌。
　　3.2 宣传工作与业务发展相结合
　　一是弘扬正气抓沸点。挖掘宣传医患之间感人故事，弘扬正气，传递关爱，不断提升医院服务社会的良好道德风尚和社会公信力。二是围绕业务抓特点。加大对医院重点科室的特点挖掘，围绕医院业务发展特点，力争做到周周有报道，月月有重点。三是结合季节抓热点。根据时令“健康日”、大型活动，围绕老百姓喜闻乐见的主题，及时发布防病治病的“热点”知识，宣传医院、推荐专家、普及知识，扩大医院影响力。
　　3.3 宣传工作与行风建设相结合
　　大力宣传医院的先进集体、先进个人、行业标兵，以正面形象激励广大职工树立良好的职业纪律和道德情操，增强职工爱院、兴院、荣院的使命感。向社会介绍医院的服务质量、服务水平，从而营造积极向上、敬业爱岗的工作环境，树立医院的良好形象。
　　4 保障措施
　　4.1 充分调动宣传积极性
　　把宣传工作纳入日常工作规划，纳入目标管理考核，鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中，实现全院宣传工作“一盘棋”。
　　4.2 加强组织队伍建
　　在建立通讯员队伍的基础上，加强人才培养，形成系统的宣传队伍。通过宣传队伍的系统建设，全面深挖医院信息素材，从根源上丰富宣传内容，提供及时、新颖、丰富的宣传素材；每年开展1—2次全院宣传员人员培训，提升整体宣传能力水平；实行年度宣传工作评优活动，推行宣传稿件稿费制，发挥激励作用。
　　4.3 强化宣传经费保障
　　将宣传经费纳入医院费用预算，切实予以保障。根据宣传形式及程度，有效合理地安排资金，真正实现宣传费用管理的精细化、合理化利用。
　　4.4 完善工作体系建设
　　建立医院、科室、小组三级宣传网络，实现宣传工作全面、立体化覆盖，实行各部门分工协作机制，搭建立体宣传网络，让宣传工作融入日常工作的各个环节，实现宣传工作全面开花，落地生根。
　　5 结束语
　　黄石市妇幼保健院在宣传工作开展过程中明确目标、推出精品、融合发展、全员参与，并通过一系列工作制度的建立和工作路径的明确，宣传工作取得了较大的突破，院内宣传平台的发稿量大幅增长，网站、微信阅读量不断创造新纪录，各类新闻热点被国家、省、市级媒体选用和转发量明显上升，群众满意度不断提升，创造了良好的社会效益和品牌效应。
　　参考文献
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　　[3] 王晓莹.浅析新形势下如何做好医院宣传工作[J].医学信息，2014（11）.
　　作者简介：
　　王军（1987—），男，汉族，湖北浠水人，网络工程师，工程硕士，鄂东医疗集团黄石市妇幼保健院党政纪检科副科长，研究方向：医院宣传。
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