浅析新媒体时代公共图书馆档案管理服务的创新

来源:用户上传      作者:

　　摘要：在现实生活中，高校所拥有的实体性图书馆的馆藏有限，无法满足所有师生的书籍需求，图书馆的网络档案便成为师生甚至大众在网络上学习的一个重要途径。从新媒体与公共图书馆档案管理服务的概念与内涵出发，探析新媒体时代公共图书馆档案管理服务在管理效率、开放利用以及用户体验方面的现状，并分析了其在档案管理服务主体观念、服务对象信息安全以及社会公众参与意识中面临的现实困境，从纠正主体观念、平衡信息安全与服务以及提高公众参与意识等方面提出了创新新媒体时代公共图书馆档案管理服务的具体对策。
　　关键词：新媒体时代；公共图书馆；档案管理服务
　　数字信息技术的迅猛发展引发了媒体的革命性变化，传统媒体已经远远不能满足人们对于信息传播与服务的需求。在这种形势下，能够承载与提供更多信息传播与服务功能的新媒体开始兴起，并且逐渐渗入和影响到人类社会的方方面面。新媒体时代的到来从根本上颠覆了此前人们对于公共图书馆档案管理服务的认知，将囿于传统媒体的档案服务工作引入到一个全新的环境中。这一变化对于公共图书馆档案管理服务而言，无疑是一个新的发展机遇与挑战。
　　一、新媒体与公共图书馆档案管理服务的概念与内涵
　　新媒体是相对于传统媒体而言，继纸质媒体、广播、电视之后发展起来的新的媒体形式，包括手机媒体、数字电视、平板电脑等。[1]新媒体与传统媒体不同，它们借助于数字信息技术，突破了时空限制，将海量信息通过互联网、无线通信网、卫星等渠道，以电脑、手机、网站等为介质向用户进行传播，并为用户提供相应的信息管理、分析与服务。[2]可以说数字信息技术的日新月异为新媒体的迅猛发展提供了坚实的技术基础。由于数字信息技术处于不断发展变化当中，新媒体的内涵同样也不是一成不变的，而是处于不断更新变化当中。鉴此，我们在理解新媒体的内涵时要将其放置于当前时代背景下，探究其主要特点，挖掘其时代优势，适应其发展趋势。只有这样，我们才能更好地把握新媒体之于档案管理服务的重要意义。
　　二、新媒体时代公共图书馆档案管理服务的发展现状
　　管理服务效率明显新媒体时代的到来很好地解决了传统纸质档案不易整理与贮存的弊端。它将海量的档案信息贮存在电脑或者移动存储设备，甚至是互联网云端中，这无疑大大节省了档案管理成本。数字化的档案信息更易于保管、分类与查阅，这也使得公共图书馆档案管理服务的效率有了明显提高。
　　用户体验更趋个性化与人性化进入新媒体时代以来，用户对于信息的传播与服务有了全新的认知，最显著的变化就在于用户开始注重自己在信息链中的角色与体验。他们希望能够体验到更好的信息传播与服务，希望公共图书馆档案管理服务主体能够更个性化、更人性化地满足自己的需求。例如，现在许多公共图书馆都通过微信公众平台发布相关信息，读者或者用户可以通过微信平台访问公共图书馆的档案资源；读者可以通过微信平台注册填写自己的档案，并在填写档案的时候注明自己的兴趣爱好，这样公共图书馆微信平台就可以根据读者自己的兴趣爱好为你选择性地推送一些文章或者文献资料，由此让读者获得更加个性化的服务体验。
　　三、图书馆档案管理的重要性
　　图书馆档案管理不仅规范着我国图书馆的档案工作实施，而且在一定程度上为图书馆档案工作的制度化、科学化发展提供积极的促进作用。经过笔者对现阶段图书馆档案管理规划进行研究与分析，得出档案管理工作主要具有以下几方面的重要性。第一方面，图书馆档案管理具有较高的历史价值。图书馆的档案不仅能够记录图书馆的发展历史，而且也能够对图书馆所在城市的历史进行规范的、系统的记录，进而保证后人能够对城市或者图书馆的发展历史进行了解与掌握。同时，图书馆的档案管理还能够对城市或者国家的发展轨迹进行准确的、生动的记录、反映，进而保证人民群众能够通过档案对国家的发展历史以及发展情况进行充分的了解。第二方面，图书馆档案管理还具有提供科学依据的作用。图书馆档案主要是对科学研究工作提供积极的辅助作用。在图书馆档案信息的长期积累的过程中，其中的档案能够为具体的科学研究提供较多的文献材料参考，进而推动科学研究事业的发展。例如：在对城市进行发展规划的过程中，可以参考图书馆中所记载的城市发展进程，对城市的后续规划进行科学的适宜的安排，为城市的优化以及积极发展提供强有力的数据支撑以及文献支撑[2]。第三方面，图书馆档案管理还具有着数据信息更新的作用。在该种作用的发展过程中，主要是从历史记录的更新方面进行发挥。随着图书馆档案管理的更新以及完善，图书馆所包含的内容逐渐广泛，并且其在具体的工作过程中还能够对不断发展的国家历史进行积极的记录与更新，进而为后续的历史发展以及历史研究提供强有力的参考数据。
　　四、新媒体时代公共图书馆档案管理服务创新的路径
　　4.1促进档案管理模式的创新化发展
　　经过本文对上述档案管理模式落后问题的详细分析与研究，本文针对该种问题提出促进档案管理模式创新化发展的创新对策。在该对策的具体实施过程中，本文主要从以下几方面进行论述与思考。第一方面，应全面的建立起综合档案室，利用档案室的建立促进档案管理的规范化与科学化，促进档案管理模式的创新发展。第二方面，还应针对档案管理模式中的档案管理人员稀缺情况进行处理，健全档案管理的岗位，促进档案管理模式的更新。第三方面，应促进档案收集以及管理的集中化发展，便于档案的查阅与管理。
　　4.2推动档案管理制度的全面化发展
　　经过本文对上述档案管理制度不健全问题的详细分析与研究，针对该种问题提出推动档案管理制度全面化发展的创新对策。在该对策的具体实施过程中，本文主要从以下几方面进行论述与思考。第一方面，应对档案管理制度不健全的问题进行积极处理。依照實际的档案管理工作情况，建立健全档案管理制度。第二方面，应对档案收集制度不健全的问题进行积极的处理。建立起规范化的档案收集制度，提升图书馆的档案收集质量。第三方面，应建立档案电子管理系统的使用制度，提升电子档案管理系统应用的效果与水平。
　　4.3提升档案管理人员的专业素质水平
　　经过本文对上述档案管理人员专业素质水平不高问题的详细分析与研究，针对该种问题提出提升档案管理人员专业素质水平的创新对策。在该对策的具体实施过程中，本文主要从以下几方面进行论述与思考。第一方面，应积极利用岗前培训的制度对我国档案管理工作人员自身工作水平进行提升。第二方面，应积极对我国档案管理工作的培训力度进行提升，进而来促进档案管理人员的实际能力提升。
　　五、结语
　　在网络世界高速更新的冲击下，图书馆有必要重新正视自己的图书馆档案管理工作，更加严格地要求自身的幕后运算效率，为每一个在图书馆进行学习的人提供更加良好的服务。高校图书馆并不只是单纯收集图书、储存图书、保管图书的地方，而是为广大师生提供便捷的服务的学习场所。所以，针对高校图书馆的档案管理并不只是管理人员一方付出，而是需要双方的共同努力。在当代互联网高速更新换代的冲击下，图书管理员在保证现实生活中对书本及来管人员的登记及记录保管外，还应对网络方面进行重视，充分利用数字网络这一便利条件，实现高校图书馆管理上的飞跃，不仅要提高实体化书籍还要提高网络书籍的利用率，实现高校图书馆档案管理的创新。
　　参考文献
　　[1]吉卫红.基于用户链管理模式下的高校图书馆管理模式创新探讨[J].现代情报，2012，1（19）：29-31.
　　[2]黄亚男，涂湘波.网络环境下高校图书馆特色服务与构建创新服务体系[J].现代情报，2010，5（16）：60-62.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-14849824.htm