高速公路人员招聘问题和对策探索研究

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　　摘要：知识经济时代的人才是最具竞争力的因素，也是单位核心竞争力所在。招聘是获得人才的有效路径，更是单位获得竞争优势工作当中不可缺少的环节。人才招聘的成效甚至在很大程度上决定单位的价值与效益。怎样吸引人才、培养人才和真正留住人才已然成为了单位管理者必须要深入思考与解决的问题。高速公路管理处同样面临着人员招聘方面的问题，需要对高速公路人员进行有效的招聘与管理才能够满足实际工作的要求。单位要客观分析目前的人员招聘现状总结招聘工作当中存在的问题，以便提出招聘对策，为单位的可持续运营打下基础。
　　关键词：高速公路 人员招聘 问题 对策
　　中图分类号：F272.92
　　文献标识码：A
　　文章编号：2096-0298（2019）02（b）-235-02
　　高速公路管理处的有效运转以及长远发展都离不开高速公路人员的参与及其职能的有效发挥，换句话说，高速公路人员的综合素质将直接关系高速公路管理处的运营发展。基于这样的考虑，单位在招聘高速公路人员时必须坚持谨慎科学的原则，明确各个工作岗位的具体要求，同时分析应聘者的实际情况，避免出现所招人员与岗位不适应的情况。单位要从实际出发，认真细致地分析目前高速公路人员招聘工作中存在的问题，及时提出针对性的解决策略，构建系统完善的招聘工作体系，最大化地发挥单位人力资源的作用。
　　1 高速公路人员招聘问题分析
　　为了支持高速公路事业的发展，招聘和培养一批综合素质过硬的高速公路人员成为了单位的工作重点。虽然单位在招聘工作方面已经积累了一定的经验，也建立了相应的招聘流程，但是在具体的招聘工作当中，还存在着不同程度的问题，阻碍招聘工作的顺利开展，以下将对其进行说明：第一，招聘工作缺少计划性以及组织性。单位在招聘工作落实当中没有建立专门的机构或者是组织，因而不能够及时针对具体的招聘工作特征制定高速公路人员的招聘计划以及各个负责人员要承担的职责，导致整个招聘工作过于散乱。第二，无法借助多个渠道开展招聘工作。招聘渠道多种多样，如利用广告、招聘会、人才市场等都能够打开人才获取的路径，而且不同招聘方法有其独特的优势。单位在招聘渠道的选择上比较单一，选用的主要是传统方法，没有把每个渠道的优势利用起来，同时也在一定程度上缩小了人才可选范围，增加了招聘工作局限性。第三，单位文化缺少对人才的吸引力。文化建设是单位提高人才吸引力的一个重要路径.通过有效的文化建设也能够增加招聘优势，但当前单位在文化建设中还存在着一定的不足，减少了对人才的吸引力。第四，尚未建立完善的招聘监督机制。通过招聘工作监管能够规范招聘工作的各个环节，保证招聘结果的公平公正与公开。但目前单位在监督机制建设中还存在着一定的不足，尚未把内外部监督结合起来。第五，缺少信息公开造成招聘信息不对称。单位在招聘工作中的信息公开力度不足，既影响到了招聘工作的透明度，也降低了招聘工作影响力和专业性。第六，招聘工作人员队伍素质普遍不高。负责招聘工作人员的素质能力还亟待提升，在处理招聘工作时不能够积极运用自身的理论素质以及业务素质妥善处理实际问题，影响到了招聘工作的效果。
　　2 高速公路人员招聘问题的解决对策
　　2.1 科学组织开展单位招聘工作
　　有目的、有计划地开展高速公路人员的招聘工作是当前单位完善人力资源管理体系，壮大单位整体实力的重要措施，尤其是要增强招聘工作的专业性，有组织有计划地推进招聘工作各个环节落到实处。为提升招聘工作的科学性以及组织性，需要从以下几个方面着手：第一，立足实际组织专门的招聘小组。由于通过招聘录用的高速公路人员需要满足高速公路管理处的实际工作需要，那么只是由人力资源部门完成招聘工作常常会影响到招聘质量，产生人才匹配度无法保证的问题。对此，在招聘工作开展之前要组织一个由人力资源部门负责牵头，同时联合各部门有关人员的招聘工作小组，细分招聘环节，合理划分各个成员的职责。第二，做好招聘前准备工作。单位在确立了发展目标以及战略工作规划后，就需统计出各个岗位所需人员的数量和种类，并制定出人才需求计划，保证招聘工作的推进秩序。单位可以专门研发招聘简章以及人才需求的说明，既向应聘者展示单位形象，又避免招聘工作中的疏漏。第三，有效组织实施好面试工作。单位需要根据人才招聘需求设置初试和复试程序，保证通过面试工作挑选最适合的人才。
　　2.2 有效拓展单位招聘工作渠道
　　对于招聘高速公路人员来说，单位可以通过多种不同的渠道来完成实际招聘工作，而不是局限在传统渠道，如人才市场、现场招聘、内部人员推荐等，因为这样会限制人才的获取途径，缩小可获得人才的范围，让招聘工作带有局限性，不能够获得更多高素质的人才来满足高速公路工作的要求。对此，单位要积极拓展和丰富招聘工作渠道，做好人才储备工作。人力资源管理者需要关注不同渠道的招聘信息，并通过总结经验和信息资料的分析获知不同招聘渠道的优势和劣势，尽量在每次高速公路人员招聘中，都可选取最为恰当高效的招聘渠道，获得能够满足单位发展需要的真正人才。比如要获得技术类和事务管理类的人员可以借助人才市场招聘这一渠道;要获得高级技术类人才可以通过职介所介绍这样的渠道;要获得对经验要求不高但对未来潜能要求高的人才可通过校园招聘这样的渠道;要方便快捷的完成人员招聘可以利用网络和电视招聘等方法。另外，单位除了可以借助多元化招聘渠道，获得符合单位实际需求的工作人员之外，还需树立前瞻意识，提前做好人力资源的储备。比如，对于与单位要求相符合但由于人力资源计划和岗位限制，没有办法立马录用的人才，单位可以保存此类人员信息，建立人才储备库。
　　2.3 加强文化建设增加招聘优势
　　单位在进行高速公路人员招聘工作的过程中提高组织计划性是保证招聘工作质量的重要措施，但是不能够局限于此，因为要招聘到更多优质人才，单位岗位吸引力才是至关重要的，只有这样才可以吸引人才和真正的留住人才，让招聘工作的长久效能得以体现。所以，单位在开展招聘工作的过程中要关注单位自身整体管理与效率的提升，特别是在规范化管理体系和管理制度建设方面加大力度，体现出单位的正规性，更好的吸引人才对单位的关注。这样既能够让单位走上正规管理的道路，也能够让单位各个岗位的吸引力与工作效能得以提升。對于单位的战略发展来说，除了要把工作重点放在管理建设方面之外，也要关注文化建设这一要点。现如今文化建设情况已成为广大应聘者评估单位的一个重要依据。根据这样的特征，单位要积极建设富有人才吸引力的文化，建立正确的价值观，形成独具特色和吸引力的管理风格，优化单位的整体形象，使其真正与择业者价值观方向相符，吸引人才加盟其中。 　　2.4 构建科学单位招聘监督机制
　　解决目前高速公路人员招聘问题的一个重要策略就是完善监督机制，确保招聘工作公正公开，既维护好广大应聘者的利益，又招聘工作的质量，吸引更多的优秀人才。有效的监督机制应该把监督工作贯穿全过程，并且拥有一个完善的监督体系，实现内外部监督的整合。第一，加强内部监督。单位内部要做好招聘的监督管理工作，尤其是要在单位内部组建专门的监督部门，更为专业有效的发挥监督效应。监督部门需要由人事部门与纪委部门的相关人员构成，并保证监督单位的相对独立性，使其客观分析单位招聘工作和考试录用工作中存在的违法违规行为，避免招聘舞弊行为的发生，同时也拓展有效举报路径。第二，做好外部监督。外部监督是单位外其他机构与组织对单位的招聘工作进行监督管理，包括的是社会监督、立法与司法监督。就高速公路管理处而言外部监督主要借助的是社会监督这一重要路径，发挥好舆论监督的积极作用。为了构建更为完善的外部监督体系，需要继续健全社会监督，积极利用杂志、报刊、电视广播、网络平台等完善监督体系。另外，也要在立法与司法监督方面不断完善，及时发现以及遏制违法违规行为，规范单位的招聘录用工作，维护好单位以及广大应聘者的权益。此外，需要将内部监督以及外部监督贯穿于招聘工作的全过程，从而更好的发挥监管作用。
　　2.5 加大信息公开确保信息对称
　　面对招聘信息不对称问题导致的高速公路人员招聘问题，需要从加大信息公开方面着手，维护好招聘工作的秩序。第一，建立具有权威性的招聘信息发布平台，对招聘信息进行有效公示。单位可在每年年底上报下一年度的人员招聘计划，在经由部门审核后把单位的招聘信息公布在新闻媒体或者是当地人事信息网当中，统一完成信息公布工作。与此同时，要积极利用好本地本单位的网站、宣传栏、媒体等渠道，宣传推介招聘信息，尽可能地增加招聘信息的影响面，加大宣传力度，使得招聘的社会影响力得到体现。第二，对招聘单位的信息进行公开。也就是说在招聘工作当中，细致说明单位岗位所需人才岗位要担当的职责，具体的工作环境以及待遇水平等信息，这样的做法充分践行了以人为本的原则，可以维护好广大应聘者的权益，提高了信息的透明度。第三，整个招聘过程的信息也要进行公开，这样做的目的能够避免发生暗箱操作的情况，保证应聘者的权益。第四，对招聘结果进行公开。单位要构建完善的招聘结果公示制度，给出招聘结果以及监督举报的方法，得到社会监督，保证人才招聘工作的规范性和有效性。
　　2.6 组建综合素质高的招聘队伍
　　从本质上看，招聘的过程是双向过程，是单位和应聘者之間相互选择的一个活动，整个过程以及结果的成效体现出了招聘工作的效果。高质量的招聘工作可以降低单位的人才流动与流失率，奠定单位各项工作顺利开展的基础。怎样选择和招聘到最为恰当的人才，将他们安排到最恰当的岗位都和招聘队伍的素质能力有着密切关系。那么单位要快速有效的招聘到适合的高速公路人员，要求单位的招聘队伍做好自身修炼以及不断提高个人的综合素质。具体而言，招聘队伍要清楚了解单位如今的人力资源现状，熟悉单位的各个工作流程，能够准确地分析招聘职位的特征，与有关部门协调好关系，制定个性化与针对性强的招聘方案，选取恰当的招聘路径;主动参与到单位安排的专门培训工作中，不断完善业务素质、理论素养和职业道德素质，并持续不断的学习新的知识与技巧，促进个人素质的提升;提升心理素质以及职业敏感度，能够有效发现和选择应聘者，用专业方法选择应聘者，不能主观臆断，做到知人善任。
　　3 结语
　　随着国家交通事业的快速发展，我国的高速公路建设规模逐步扩大，也加大了对高速公路管理处的工作量以及工作难度，需要有更多高素质的高速公路人员充实到高速公路工作队伍当中。对此，高速公路管理处要把人员招聘工作作为目前的工作重点，完善人力资源管理体系，有效发现招聘工作中存在的实际问题，并给出针对性的应对方案，为高速公路事业的长远建设提供助力。
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