中职学生教育管理中的服务型理念探讨
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【摘要】中职教育的兴起为考试失利、生活困难的学生提供了学习发展平台，也为社会培养专业型人才做出突出贡献，促进我国教育水平的完善与提升。但其教育管理落后，影响中职院校教学水平提升。为改善这一情况管理者树立服务型理念，本文即对该理念在中职学生教育管理中应用的必然性与策略进行简要分析。
【关键词】中职教育 学生管理 服务型 理念
【中图分类号】G717 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）22-0231-02
服务型理念是当今管理工作开展的重要指导理念之一，其应用有效提升被管理者的接受度，有效促进管理水平的提升。中职院校学生教育管理水平高低对其管理质量影响明显，管理者必须重视创新管理理念，树立与时代发展相符合的服务型理念，并采用有效的应用策略促进教育管理水平的有效提升。
一、中职学生教育管理中应用服务理念的必然性
（一）教育管理缺陷要求创新理念
目前，大多数中职院校管理仍是采用传统的刚性管理理念，企图通过加强对学生思想与行为的束缚管理提高教育管理水平。在这种管理理念下，管理者忽视了学生发展需求，易引发该年龄段学生的逆反心理，降低教育管理的有效性。此外，过度的刚性管理在取得成效的同时，严重束缚了学生发展，不符合社会发展对人才活跃性的需求。为解決这一系列的管理问题，管理者必须创新管理理念[1]。
（二）社会发展必然创新管理理念
当今社会属于服务型社会，服务理念已渗入到个各项管理工作中，促进各行业管理水平的有效提升。中职院校也是服务组织的一部分，其服务于社会建设工作、学生。所以中职院校的管理者必须认清自身工作的实质，明确管理工作的本质是为学生与用人单位服务，从而树立新的服务型管理理念。
（三）服务型理念自身的优越性
与刚性管理理念相比，服务型管理理念的应用更有利于促进管理水平的有效提升。在服务型管理理念的指导下，管理者应从学生需求的角度出发，在尊重学生发展基础上对其进行管理。这使得学生对管理工作的接受度大大提升，有效地促进管理水平的提升。在这种情况下中职院校管理者必然创新管理理念，树立更有效的服务型管理理念。
二、中职学生教育管理中应用服务理念的策略
（一）转变管理者的思想理念
管理者必须先提升对教育管理工作的认识，提高自身的思想觉悟，然后根据实际情况转变自身的管理理念。为此中职院校高级领导者要先认识到教育管理工作中存在的弊端，以及教育管理工作的服务本质。从而建立有效的服务型管理理念，为教育管理工作的创新提供方向。其次，对基层教职工作人员进行服务型管理理念的教育培训工作，保证每一位管理人员树立起牢固的服务意识，以此保证服务型管理理念的有效落实。
（二）建立服务型教育管理制度
首先，对原有的刚性管理制度进行修改，使其更符合学生的接受意愿，保证服务理念下管理工作的有效落实，提高管理工作的实际水平。其次，管理者应提高管理制度内容的灵活性，增强管理工作落实的灵活度，保证校园整体氛围的活跃度，促进教育管理工作水平的有效提升。最后，服务型的管理制度必须高度关注学生发展的需求，为学生的健康发展与学习专业知识创建更有效的校园环境，提升学生参与校园活动的积极性。
（三）提高教师团队的服务意识
教师是与学生接触最多的管理者，其管理工作的有效性直接影响着教育管理实际质量。为此，中职院校必须重视对教师管理意识的重新塑造，使教师树立服务型教育意识[2]。在实际教学过程中，教师必须高度关注学生的实际需求，从而满足学生学习发展需求。在管理时应采用松严有度的管理方式，在保护学生自尊心与自信心的基础上，对学生进行引导式管理，促进管理工作质量提升。
（四）从学生自身出发实行服务管理
随着学生法律意识的增强，管理者在进行教育管理工作时，要保证充分尊重学生的合法权利，以满足学生享受权利的需求。其次，在教学过程中学校管理者应协调用人单位需求与学生发展意愿。在确保培养出符合用人单位需求的专业型人才时，满足学生的个人学习发展意愿。
中职教育管理理念的创新，利于促进管理水平显著提升。通过服务型理念的树立与应用，有效地突出了学生的主体地位，提高中职学生参与校园活动的积极性。管理者必须提升自身的服务意识，树立正确的服务型管理理念，综合学生需求与用人单位需求，制定松严有度的管理制度，并保证管理工作灵活性的提升。
参考文献：
[1]肖建华.中职学生教育管理中的服务型理念探讨[J].才智，2018（18）：82.
[2]黄晓强.浅析中职学生教育管理中的服务型理念[J].当代教育实践与教学研究，2018（4）：85-86.
作者简介：
董桂琴（1988-），女，大学学历，助理讲师，主要研究方向：中职化工、学生管理。
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