浅谈电力市场条件下供电企业电力营销管理对策

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　　摘要：当今在我国经济高速进行发展的同时，我国电力市场发展也越来越快速，并且在现如今我国的电力市场中，存在的竞争已经越来越激烈，这样也在一定程度上导致供电企业必须要转变以往的营销措施，根据其创新的思路重新的对电力市场环境进行审视。所以本文主要分析电力市场条件下对供电企业营销管理进行分析，在此基础上提出下文的内容，促进电力企业营销在管理过程中的质量。
　　关键词：电力市场;供电企业;电力营销;对策;分析
　　0引言
　　目前在全世界的经济高速发展的同时，我国经济水平也在不断提高，同时电力企业自身发展速度已经得到不断增加，但在一定程度上导致电力行业之间的竞争不断加剧，在经济发展促进我国电力改革的同时，我国的供电企业已经是获得了更加广阔的发展空间，因此为了能够对电力营销的水平进行提高，必须要对其电力营销的管理作出全面的改善，然而在电力市场变得越来越开放的背脊之下，针对于现如今我国的多数电力企业而言，依然是采用了传统的赢下管理方式，导致其在市场竞争的过程中依然是处于在弱势地位上，并且缺少着核心竞争力。因此必须要对这种情况进行转变，供电企业需要对现如今的电力营销模式作出全面的分析，通过对其营销的策略进行不断的优化，只有这样才能进一步为客户提供出相对来说比较优质的服务。
　　1 供电企业的营销管理现状分析
　　现如今我国的电力市场主要是处于快速发展的阶段，在我国电力需求快速增长的时候，供电企业必须要提高电力营销的力度，使其可以提高对电力营销的管理工作，更好的去帮助企业可以获得更大的市场份额，并且扩大自身的客户群体，这样也是可以实现供电企业自身的发展目标。现如今供电企业在开展电力营销的时候，十分重视效益的提高，然而则是忽视了客户的实际需求，导致其营销管理并不能够达到满意的效果。
　　根据现如今的供电企业发展情况分析，主要处于较为复杂的市场条件下，供电企业也缺少着对于市场的开发力度，现如今针对于我国而言，主要在提倡新能源的开发以及利用，并且新能源和环保的理念已经慢慢的深入到人们的心目中，这样在一定程度上使营销工作受到更大威胁。在提高用电需求的过程中，电力企业需要对更多的营销订单进行处理，同时在进行核算的过程中数据量也越来越多，由于传统方式主要是通过人工进行计算，在进行实际工作中，伴随着工作量逐渐的提高，使其工作人员将会出现读表错误或者是数据出现抄核算等问题，这些问题的出现也是为用户带来了较为严重的影响，如果长时间这样将会使其用户对电力企业产生怀疑，同时也会影响到电力企业自身的服务质量。在此之外由于一部分的电力企业自身员工素质并不是很高，在现如今高新技术快速发展的同时，供电企业必须要采取新型的管理方式，然而原来的员工在缺少着学习以及进步的条件下，从而不能够满足岗位的需求。
　　2 完善电力营销管理的措施分析
　　一是便是在互联网快速发展的同时，在每个领域之中也是相继的融合互联网的技术，然而在供电企业之中，随着现如今的电力市场竞争不断的加剧，电力企业要想对自身的竞争力进行提高，必须要建立起相应的互联网营销的平台，将其互联网的技术可以有效的融入到电力营销管理的过程中，并且建立起全新的服务体系，使其可以对电力营销的质量和水平进行全面的提高。同时在互联网的影响下，电力营销的管理工作也将会不断的发展，然而针对于供电企业的用户做出相应的分析，对其用户的需求变化做出充分的掌握，通过对用户的需求进行细化从而开展智能服务的推广方式。例如在供电企业中，主要是可以通过短信和走入到社区中进行推广，在一定程度上提高电力的营销，为客户可以介绍智能电力服务所存在着的优势。
　　二是针对于供电企业而言，进行电力营销的时候则是需要应用精细化的方式去进行管理，同时也是需要对陈旧的管理模式进行摒弃，这样才可以全面的去提高营销工作的管理效果。必然可以根据其精益挂办理思想对其营销的工作作出相应的细分，从而将其每个阶段的工作内容都进细化处理，保证各个相关部门都能够做好配合的工作，对其每个部门的责任作出明确，这样能够全面的促进电力营销的工作可以得到专业化的发展。再比如供电企业中需要建立起相应的激励制度，通过应用激励的方式去提高员工自身的工作积极性，同时在激励制度的影响下也是可以对自身的营销目标作出相應的明确，让员工积极的参与到考核之中，对其有关的指标进行完善，可以通过自身的努力从而获得更多的经济效益。这样做的目的能够不断加强电力营销工作人员在实际工作过程中的积极性，营造出全员参与营销的氛围。由于供电企业应该对员工进行相应的培训，进而让他们能够快速的掌握当前市场中营销的最新方式，通过对用户心理进行抓住，能够提供良好的服务，加强用户满意度。
　　三是对于供电企业而言，应该结合企业发展状况制定科学完善的产品战略，供电企业要想在激烈的市场竞争中获得长久发展，就应该让用户时刻看到企业的优点。因此要结合产品特点以及对当前市场的全面了解，要积极调整产品战略。供电企业相关工作人员应该对市场调研工作进行做好，只有这样才能知道哪些产品具有比较好的发展潜能，结合经济变化的实际状况，收集产品信息的基础删，还要对消费者的需求给与掌握，进一步制定出良好的产品营销战略。为了能够促进战略的有效开展，供电企业在促进战略发展的前提下，还要建立营销设施。不断加强电网在改造过程中的工作，保证用户在用电过程中的安全性，对用户服务水平进行不断的提高。与此同时还要对自身的营销结构进行调整，将营销方面的权利直接下方给每个部门中，加强营销负责人的业务决策能力，在和客户进行交流的过程中能够掌握相对来说比较多的自主权，保证其在营销中处于主导地位。对于营销工作人员，要具备一定的主观意识，产品在研发的过程中要做到充分参与，只有这样才能充分体现出自身存在的价值。
　　3结语
　　通过对上述的内容进行分析研究后得出，总之虽然是现如今我国的电力市场已经是充满了挑战，但是也为供电企业带来了全新的发展机遇，只有企业满足互联网技术发展的实际需求，对其市场的变化情况作出充分的了解，对其营销管理模式作出相应的转变，另外还要对营销工作人员进行不断的培训，在对他们专业技能提升的基础上，才能在一定程度上建立起相对比较科学有效的管理系统，结合精益化管理模式能够制定出符合电力市场营销管理方式，进一步促进电力企业的长期稳定发展。
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